下面是小编为大家整理的文员年度工作总结报告,文员年度工作总结,个人(6篇)【优秀范文】,供大家参考。
在当下社会,接触并使用报告的人越来越多,不同的报告内容同样也是不同的。报告的格式和要求是什么样的呢?下面我就给大家讲一讲优秀的报告文章怎么写,我们一起来了解一下吧。
文员年度工作总结报告 文员年度工作总结 个人篇一
创新工作,优化程序。根据办公室实际工作需要,我将进一步完善相关管理制度,优化接待、组织会议和文件管理的程序,创新内部管理,不断提高服务能力和工作效率,力争让上级部门满意,让群众满意,让其他部门员工满意。
树立大局意识,提高服务质量。办公室工作属于后勤服务部门,既要服务领导,又要服务于各部门发展,沟通协调,贯彻落实上级路线政策。办公室有参谋部和后勤部的功能,为领导提供有价值信息,以备上层决策之用,因此我将树立大局意识和全局观念,不断提高服务质量与服务意识,大胆心细,遇事思虑周详,制定好计划和方案,积极为领导提意见、想办法、分忧解难,做到“到位而不越位”,服务于全所工作大局。
1、公文传阅归档及时,文件的流转,阅办严格按照企业规章制度及iso标准化流程要求。保证各类文件拟办,传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通,待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。
2、下发公文无差错。做好分企业的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送、电子邮件的发送,另外协助各部门发文的核稿。企业发文量较大,有时一天有多个文件要下发,本人都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量。
3、编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供领导室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待领导修改后,送至各部门传阅。
4、宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口。在内部宣传方面,本人主要是拟写企业简报,做好办公室报的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面,完成了分企业更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,另外每月基本做到了有信息登报。
5、完成办公室文员职责工作。办公室文员工作是一个讲责任心的工作.各个部门的比较多请示,工作报告都是经由本人手交给领导室的,并且有些还需要保密,这就需要本人在工作中仔细、耐心。
6、企业文化活动积极参与。我积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作。为企业企业文化建设、凝聚力工程,出了一份力。无论在思想、认识上,还是工作能力上都有了较大的进步。
三、差距与不足还是存在的
例如:工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自我的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前、做在先,工作热情与主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力办,造成了工作上的被动。
但面对这些不足与困难,面对新的任务新的压力,本人会以更加积极主动的态度去迎接,在工作上发挥更大的作用,取得更大的进步。
文员年度工作总结报告 文员年度工作总结 个人篇二
(一)接待工作
今年,因为单位接待工作十分繁重。根据单位工作需要,我除了完成了日常承担管的办公室业务工作之外,主要精力投入接待工作中。为了做好这项工作,我拟订构思接待方案,有时为了将接待工作中的一些细节安排妥当,常常夜不能寐。经过近两个月的认真准备,终于制订出了一套长达一万多字、详细而完备的接待方案。在整个接待过程中,我不仅是接待方案的主要制订者,同时也是一线工作的具体组织者和工作人员。但由于计划周密,组织得当,接待工作一直在有条不紊地进行,受到了来宾的好评和领导的肯定。从而在树立单位形象,宣传单位方面起到了积极的作用。
(二)协调工作
今年以来,我参与协调处理的主要行政事务有:单位基本工程建设中涉及的有关事宜;
单位创安检查及综合治理的有关工作;
清房工作;
职工子女入中小学读书的联系工作、有关物资的清理和帐目的结算等工作。我不计较个人得失,几乎放弃了休息时间,主动处理协调与办公室相关的行政事务,从而保证工作不受到影响。
除上述工作之外,在协助有关部门搞好接待、加强车队管理及处理人民来信、来访等工作方面也较好地完成了任务。
(三)文秘工作
(自己在本年度写的工作报告、简报、情况反映、文件、报道等)及其取得的效果。受到的表彰。
不足之处:
1、对政治理论和高教管理理论学习不够系统。
2、在工作节奏较快的情况下,往往不够注意工作的方式方法。
文员年度工作总结报告 文员年度工作总结 个人篇三
负责三位老总办公室的清洁卫生和文档整理;
接听、转接电话和接待来访人员;
负责设计部门的电子文件收发;
负责传真文件的收发;
负责公司公文、信件的分送;
负责图书室图书的收集、归档、整理工作;
做好会议纪要;
负责公司生活用品的采购工作;
管理各种办公用品,合理使用并提高使用效率,提倡节俭;
统计每月考勤并做工资表;
统计每日用餐人数并做进餐统计表;
其他工作等。
文员年度工作总结报告 文员年度工作总结 个人篇四
1、重视理论学习,坚决政治信仰,明晰服务主旨。
时间紧记一心一意为公民服务的主旨,公正正派,坚持准则,忠实地做好本职作业。
2、加强业务学习,前进作业才干,做好本职作业。
重视学习业务常识,活跃运用参加练习班等时机凝听专家的辅导,向专家讨教学习,前进自己的业务才干。牢牢环绕本职作业的要点,活跃学习有关经济、政治、科技、法令等最新常识,尽力做到融汇贯通,联络实践。在实践作业中,把政治理论常识、业务常识和其它新鲜常识结合起来,开阔视界,拓宽思路,丰厚自己,尽力习惯新方式、新使命对本职作业的要求。
3、勤勉干事,活跃进取。
细心做好本职作业平和常业务性作业,做到腿勤、口勤,使收据及时报销,账目清楚,帮忙领导建立健全各项准则,坚持杰出的作业次序和作业环境,使各项处理日益正规化、标准化。完结作业往常用品置办、来人款待、上下交流、表里联络、资料报刊定阅等许多的往常业务,各类事项安排公正有序,为作业室作业的正常打开供给了有用确保。
4、成果斐然,争夺长足前进。
几年来,坚持作业结壮,勤勤恳恳,务实高效,不断自我鼓舞,自我鞭笞,不时处处严厉要求自己,自觉保护作业室形象,高效、圆满、妥善地做好本职作业,没有呈现任何疏忽,获得了必定成果。
文员年度工作总结报告 文员年度工作总结 个人篇五
1、认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待客户及外访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作,制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作,根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作,将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作,查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作,制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、快递工作,做好国内国际寄件登记和签收递交工作。
20xx年就要结束了,我将以最好的姿态去迎接20xxxx,继续奋斗,创造佳绩。
文员年度工作总结报告 文员年度工作总结 个人篇六
1、工作收获:
(1)工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
(2)因近期工作表现较其他综合部人员略为突出,被同事推荐为本月综合部二名“优秀员工”中的一员。
(3)工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果。
2、工作表现:
(1)能够较好地完成上级安排的任务;
(2)能够主动承担责任,积极改正错误,避免类似错误的再次发生(如邮件漏寄、业绩排行版没有极时更新等)。
(3)能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等)。
(4)懂得事情轻重缓急,做事较有条理。
(5)与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作。