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淘宝客服工作简历自我介绍篇一
年龄:
31 身高:
162cm
工作经验:
5年 婚姻情况:
已婚
院校:
汕头大学 主修:
新闻学
学历:
本科 电脑水平:
熟练 英语:
cet6
求职意向
工作职位:
品牌经理产品/品牌企划市场部主管
求职状态:
我对现有的工作还算满意,如有更好的工作机会,我也会考虑(到岗时间另议)。
发展方向:
市场策划类工作、品牌管理类工作。
培训教育
2011年07月毕业
汕头大学 本科 新闻学
技能专长
1、 摄影
熟练使用尼康d90单反相机
2、 写作
在汕头大学新闻学院网站和校刊《汕大青年》多次发表文章。
3、 沟通能力好
大学四年一直有从事采访性工作,沟通能力不断得到提高。
工作经历
2017年03月 - 至今(1年2个月)
广东东箭汽车科技股份有限公司/媒体主管
工作内容:1、统筹管理微信、微博、官网平台管理。保证微信每周推文阅读量5000+以上。
2、百度付费账号推广、百度问答、百度文库、官网seo等工作,保证在有限的资源下做出靓丽的推广成绩。
3、统筹管理线下各大汽车后市场展会,从参展、方案筛选、布展、撤展等具体工作。
4、与媒体交流和对接的所有对外工作。
2012年08月 - 至今(5年9个月)
佛山欧神诺陶瓷股份有限公司 /媒介策划/活动策划/策划组长/线上活动策划
工作内容:
2012.8——2013.8 工作岗位:市场部媒介策划
工作描述
1、 进行品牌宣传的各类文案工作,包括公司新闻撰写、各类软文撰写等。
2、 制作新产品推广方案20余个,包括新产品宣传文案、新产品展示等。
3、 制作各类型ppt,包括领导发言ppt、产品推广ppt、培训ppt等。
4、 对接媒体,保持良好沟通关系。
5、 企业活动的策划与组织。
2013.8-2014.10 工作岗位:市场部活动策划
工作描述
1、撰写统一的全国活动方案。
2、负责全国1000多个经销商策划与执行促销活动及沙龙超过100场以上,其中大型促销活动及沙龙超过30场。
3、执行活动期间,担任培训经销商员工的工作,让其掌握欧神诺的企业文化、产品特点、销售技巧等。
4、2014年下半年起担任策划组长,带领策划团队。
2014.10-2015.10 工作岗位:市场部策划组长
工作描述
1、带领小组成员公共负责所辖的区域促销活动、沙龙活动,期间执行大型活动超过20余场。
2、工作重点从单纯的活动执行转移至全国方案策划以及小组团队建设,根据执行经验和市场调研结果、组内意见讨论等制定创新有效的方案,力求每个促销活动有显著业绩。
3、保证工作高效完成,注重团队建设, 与助推组内成员的成长。
2015.10-现在 工作岗位:云商部创意文案策划
工作描述
1、负责网站运营和天猫运营,提供天猫详情页、欧神诺在线官方网站产品详情页、欧神诺在线官方网站专题页的规划、文案策划、跟进,提高天猫的流量和官方网站的流量。。
2、策划每月线上活动,结合h5、视频、漫画、创意海报与文案等方式进行有效的线上推广。成功策划多个事件营销活动,包括圣诞活动有效浏览量20万、中秋活动有效浏览量15万等,
策划与执行2015年圣诞事件营销,负责活动推广、活动执行等内容。圣诞活动h5产生有效浏览量20万。
3、参与重点项目云商系统全国落地项目,负责线上引流工作,工作内容包括制作云商项目落地方案、推广引流方案、参与系统建设等。
4、熟知网络推广渠道,如贴吧论坛、分类网站、新媒体平台、新闻源网站、各大新闻app等。
2011年04月 - 2012年04月(1年)
天虹商场股份有限公司东莞厚街店 /百货三分部品类经理
工作内容:1、对各品类的销售负责,策划促销特卖活动。
2、培训、管理专柜营业员,让专柜营业员为顾客提供更好的服务。
3、撰写销售分析,分析数据挖掘问题、分析问题、解决问题。
自我评价
不怕千万人阻挡,只怕自己投降。
拥有高度责任心与执行力的我,自信能干好每一件有兴趣的工作。
性格直率、有创意、有想法,喜爱策划类型工作。
自工作以来,从事岗位均与策划有关,曾多次策划及执行大型活动
淘宝客服工作简历自我介绍篇二
类型:
全职
婚姻:
未婚
院校:
____大学
电脑:
熟练
主修:
环境艺术设计
英语:
cet2
求职意向intentionofjob
工作职位:
设计|广告设计/创意策划师|产品包装设计 佛山市广州市珠海市
求职状态:
在职,会考虑好机会
发展方向:
平面设计师,品牌设计师
培训教育descriptionofjob
2005.9-2008.7高中:在艺术学校接受了3年的艺术教育课程
2008.9-2012.7大学:华南农业大学 环境艺术设计 本科
技能特长specialskill
精通平面设计软件,photoshop,illustrator,indesign,coreldraw,,懂lumion 高级动画漫游制作。图形组合设计能力强,对颜色的把握有一定的能力,对视觉审美有一定的见解,思维活跃。
工作经历e__perienceofwork
时 间:2013年1月2014年8月
公司名称:佛山达美广告有限公司
公司性质:国有企业
担任职位:美术指导
工作描述:
主要从事平面设计与创意设计,工作分配与美术指导。工作主要是创意设计,画册排版,以及品牌设计各种与客户沟通
先后参与多个陶瓷项目画册设计与排版,对陶瓷画册有一定的了解。
离职原因:想换工作环境
自我评价evaluationofself
精通平面设计软件,photoshop,illustrator,indesign,coreldraw,freehand 等设计软件。图形组合设计能力强,对颜色的把握有一定的能力,对视觉审美有一定的见解。
【在校经历方面】:大二开始进入学校的环境艺术设计工作室,从事基本的设计工作,做事认真专注,思维活跃,性格开朗,具有很好的团队合作能力。
【专业学习方面】:专业学习认真,虽然是环境艺术设计专业,但是对平面设计方面也是非常感兴趣。平时喜欢阅读设计方面的书籍和浏览平面设计方面的网站,然后自己做一些练习。对设计认真,专注,具有较好的图形组合能力和视觉审美,有较好的颜色搭配能力。
【工作方面】:毕业以后一直在品牌设计公司工作,主要负责平面设计以及空间创意设计方面的工作。工作认真负责,追求细节。
淘宝客服工作简历自我介绍篇三
类型:
全职
婚姻:
未婚
院校:
____大学
电脑:
良好
主修:
汽车检测与维修
英语:
cet2
求职意向intentionofjob
工作职位:
电子工程师/技术员|单片机/dsp/底层软件开发|电子测试工程师 佛山禅城区佛山南海区
求职状态:
找工作,随时到岗
发展方向:
希望得到从事一份电子工程师助理或电子技术员的工作,能往研发方面发展。
培训教育descriptionofjob
2015年06月毕业
广东机电职业技术学院 大专 汽车检测与维修
技能特长specialskill
1、有c1驾照;
2、了解c语言,,51单片机并能看懂电路图,对单片机编程。
3、掌握办公软件使用;
e__celle 、word 、ppt 等
4、熟练掌握汽车维修技能;
5、擅长计划与执行,做事执着。
工作经历e__perienceofwork
2016年08月-2019年07月(2年11个月)
佛山顺兴米其林轮胎经营部/汽车维修技术员
工作内容:1、独立施工完成小车保养项目,并进行品质确认;
2、设备定时点检,负责设备的5s管理及维护;
3、外出救援,检查车辆确定在工单内的维修或保养项目,与车主沟通
4、负责对车辆进行全面检查和诊断测试,完成车辆保养和耗材更换、解体及组装;
5、及时沟通报告车辆状况,协助维修报价和确定维修方案;
6、协助其他员工解决技术难点,做好技术记录,整理技术报告书,汇报、交流技术经验。
离职原因:个人原因
2015年06月-2016年06月(1年)
广州途安品汽车电子有限公司/电子技术员
工作内容:1、协助开发工程师整理清单,打样元器件,测试,送样等;
2、电路板无器件焊接,测试产品性能;
3、负责产品样品调试,维修与测试;
4、完成上级交代的其他任务。
离职原因:个人
自我评价evaluationofself
1、本人学习和动手能力较强,具有很好的逻辑思维;
2、个人能力方面,了解单片机基本原理以及电路分析,能看懂电路图,具备基本的单片机编程能力,对c语言有一定了解;
3、工作技能方面,能熟练使用电烙铁,热风枪等焊接工具,从事过电子产品调试,维修以及技术支持工作;
4、我正在寻找一个更好的发展平台,希望得到从事一份电子工程师助理或电子技术员的工作。
淘宝客服工作简历自我介绍篇四
本人概况
姓名:__ 籍贯:北京
性别:男出生年月:___
移动电话:__学历:本科
自我评价
踏实稳重、勤奋敬业,热情主动、责任心强,能够独立承担工作压力,具备团队合作精神,良好的反应能力和协调沟通能力。
1、 熟悉互联网行业,能够高效利用互联网资源;
2、 对对外合作、公共关系建立、具有良好的市场拓展能力;
3、 良好的创意思维和理解能力;
4、 具备良好的互联网产品洞察力和敏锐市场触觉,市场分析、市场定位、有很强的组织实施能力;
5、 优秀的系统思维力,创造力和想象力,极强的计划力和执行力,善于沟通协调,善于处理问题,数据分析能力强;
6、具备积极的团队合作精神,优秀的团队管理能力。
求职意向:业务拓展总监、产品经理、商务经理
工作经历
2005年12月―至今tom在线网站事业部skype运营中心
销售经理
工作描述:1、做销售经理期间:(1)独立负责skype中国区skype out 业务销售的渠道建设,管理,维护;
为渠道提供支持。(2) 独立制订和执行skype中国区销售计划,完成既定销售目标。(3) 独立制订、完善skype中国区运营管理制度,管理渠道及代理商管理等工作。(4)分析行业信息,针对市场变化及时制订、调整应对策略。(5)负责与产品客户的商务洽谈、合作、沟通工作。
2、与包括中国移动、中国铁通、中国电信、台湾中华电信、香港和黄电讯、韩国kt等运营商在各商务平台接触洽谈商务合作。维护与各合作方合作关系,定期与合作方进行商务沟通。
3、(1)独立开发、运营skype企业版电话会议系统,协调技术部门、运营部门进行沟通,保证产品的实施和推广,制定电话会议系统代理商价格体系及政策。(2)参与skype圈子的产品规划和需求编写,根据用户需求完善产品设计,产品上线后对skype圈子进行管理维护。(3)负责skype ivr网站的业务产品规划、运营、制定网站相关管理条例。(4)策划、开发并协调技术部门完成skype ivr网站项目审核系统后台。(5)产品开拓:skype 网络传真、skype in、skype 短信、skype内置、skype语音广告销售等产品需求文档及业务领域的商务合作。(6) 分析、跟踪竞争对手产品发展方向。
主要业绩:1、与skype企业版电话会议代理商共同制定代理商体系,协调技术部门、运营部门对系统的改进,保证产品的实施和推广;
维护、管理skype群的后期工作;
负责skype ivr网站的业务产品规划、运营、制定网站相关管理条例。策划、开发skype ivr网站代理商项目审核系统后台;
与网联瑞创、中电华通等 wifi 运营商商谈skype在各平台上的商务合作。与fesco外企人才网等网站商谈skype呼叫中心、skype点卡销售等合作。与增值运营商在skypein号码提供方面的合作。与傲威、中宽网信、旋极科技等硬件厂商关于skype线路和skype内置合作。与中国移动12580合作产品营销合作。与展讯通信、步步高手机、金立手机洽谈skype内置。
2、负责与国际、国内各运营商的合作关系,包括台湾中华电信、香港和黄电讯中国移动、中国铁通、中国电信等合作关系。维护与合作方关系、对内协调各部门进行线路调试、监管。对外与合作方包括财务对、应急响应等工作。
3、负责与北京网通运营商的q吧系统合作,开发固网与网络之间的聊天室增值业务
4、策划与“魔兽”网络游戏利开发游戏工会的语音服务系统,策划与万国测评股票公司开发网站股民沟通语音服务系统,与tom博客频道策划黄健翔的在线评球项目。
2005年3月―2005年12月 北京久通在线科技发展有限责任公司项目经理
工作描述:负责全国各省的声讯业务。负责大区内电信市场的业务开拓、维护、客服等管理。
主要业绩:1、建立并协调所辖大区内包括(北京/上海/福建/河北/山东/辽宁/安徽/新疆/江西/浙江/贵州/海南/)电信、网通运营商合作关系;
与十几个省的地方电信、网通保持着良好的个人关系。
2、负责大区内电信市场的业务开拓、维护、客服等管理。(业务包括:
教育部学位办考试、盛大点卡充值热线、联众数码充值热线、小说网充值业务等)
2004年6月―2005年3月 中国网通集团北京通信公司宽带应用部 市场策划
工作描述:负责与客户建立良好的合作关系,负责北京地区声讯业务拓展工作。
主要业绩:
1、负责团队的项目管理,开发、策划北京地区的声讯业务的项目合作。
包括北京地区高考、中考、国家教育部、中国证监会、北京市人事局、北京市地税局等国家部门的声讯合作。
2、负责与客户建立良好的合作关系,策划编写项目流程。
3、负责北京地区声讯游戏点卡市场拓展及客服工作。在北京地区开通了
近20种游戏的声讯支付合作。每个月的充值量达到近50万。
4、编写ivr流程,更新、维护数据(开发了与国家教育部、中国证监会、北京市人事局、北京市地税局等国家部门及北京地区的声讯合作项目)。
1999年10月― 2004年6月 北京银联通信有限责任公司(北京市电话局168
信息台) 声讯项目主管
工作描述:负责团队的项目管理,负责与客户建立良好的合作关系,负责北京地区声讯业务拓展工作。
主要业绩:
1、负责团队的项目管理,开发、策划北京地区的声讯业务的项目合作。
包括北京地区高考、中考、国家教育部、中国证监会、北京市人事局、北京市地税局等国家部门的声讯合作。
2、负责与客户建立良好的合作关系,策划编写项目流程。
3、负责北京地区声讯游戏点卡市场拓展及客服工作。在北京地区开通了近20种游戏的声讯支付合作。每个月的充值量达到近50万。
4、编写ivr流程,更新、维护数据(开发了与国家教育部、中国证监会、北京市人事局、北京市地税局等国家部门及北京地区的声讯合作项目)。
教育背景
2005年1月-2007年9月 __工商管理专业(本科)
1996年9月-1999年1月__大学 计算机专业(专科)
培训经历
2001年6月 参加由中国电信组织的全国声讯信息采编培训
课程包括:广告设计与调查、市场经济学等
专业技能
●熟练使用windows和linu_操作系统,以及相关办公软件
● 具有与政府部门合作的丰富经验,善于沟通
● 对增值业务及市场有深入的了解
● 有一定的团队组织协调能力及良好团队精神,善于在压力下工作
● 具备较好的市场开发经验和能力。擅长分析,有创新意识
淘宝客服工作简历自我介绍篇五
姓名:xxx
性别:男
年龄:23岁
身高:1.75米
民族:汉
籍贯:陕西宝鸡
学历:高中
现所在地:东莞长安沙头
联系电话:
协宏塑胶制品科技有限公司(2007-03~2008-05)
行业类别:亚克力工艺品系列、家庭用品系列、镜片系列、电子产品系列
担任职位:qc
工作描述:主要负责生产车间注塑成型的产品品质检验,对产品生产、测试、售后等所有环节质量控制,对异常情况的处理,与客户协调、沟通。
精益实业有限公司(2008-06~2010-12)
行业类别:工艺礼品、圣诞礼品(压克力系列)
担任职位:跟单
工作描述:跟单:负责搜集开发国内各生产工厂新产品的开发,从订单下来后与客户沟通,预估大货出货交期,大货生产进度的督导、跟进,生产过程中所有问题的沟通、协调、处理和产品交货时的货款跟进,以及国内各协力厂商品质、进度的跟踪,对产品售后服务。
具有丰富的团队组建与扩充经验和项目管理与协调经验;
擅长项目的计划、预算控制、资源统筹、质量控制及进度管理;
面向客户的交流与协作;
有3年的驾驶开车经验,有驾驶证,能流利地讲普通话;
面对突如其来的困难,能以最快的速度和准确的处理方式处理好。
产品的其它加工处理(如产品表面喷砂、喷油,了解五金铸铁深加工处理等)
寻求职位:
1、跟单;
2、业务
希望能与在职公司共同努力与发展,挑战各面带来的考验,努力把每项工作的质量及服务品质做好!
本人真诚热情,办事细心果断,有很强的抗压能力,对工作认真负责,与同事有很好的人际交往,善于思考,有上进心,有很强的集体荣誉感!
淘宝客服工作简历自我介绍篇六
基本信息
姓 名:某某某
国 籍:
中国
目前住地:
广州
民 族:
汉族
户 籍 地:
广州
身高体重:
158 cm 50 kg
婚姻状况:
未婚
年 龄:
27 岁
求职意向及工作经历
人才类型:
普通求职
应聘职位:
行政专员/助理:行政助理、人事专员、高级秘书:
工作年限:
5
职 称:
无职称
求职类型:
全职
可到职日期:
随时
月薪要求:
20xx--3500
希望工作地区:
广州 汕头
工作经历:
公司名称:
广州**电子有限公司
起止年月:20xx-02 ~ 20xx-01
公司性质:
所属行业:电器,电子,通信设备
担任职务:
技术部文员、行政部助理
工作描述:
主要负责:
(1)协助组织公司员工的招聘、培训工作。
(2)办理人员任免、调薪、调迁、奖惩、离职、考勤统计、薪资计算等各项事务。
(3)办理劳保业务,负责公司员工的劳保福利品的购买和各种制服的制发工作。
(4)做好车辆管理,合理调配车辆,确保各部门用车需要和行车安全。
(5)办理员工各项福利、膳食供应工作。
(6)协助部门主管制定部门预算,并监督预算的执行情况。
(7)做好办公用品、固定资产的采购及管理
(8)协助拟订公司各项规章制度。
(9)巡查公司环境,做好日常5s工作。
(10)协助财务核对处理员工各类报销单据。
离职原因:
公司名称:
合生**招标中心
起止年月:20xx-03 ~ 20xx-12
公司性质:
民营企业所属行业:房地产,建筑,安装,装潢
担任职务:
档案、合同管理员
工作描述:
负责部门文档、合同管理工作,组织建立健全的档案系统;
确保档案资料完整和准确
离职原因:
教育背景
毕业院校:广州大学
最高学历:
本科
毕业日期:
20xx-01-01
所学专业:
中文秘书
第二专业:
计算机应用
培训经历:
20xx-09 20xx-06 广东科学技术职业学院 计算机应用 大专
20xx-02 20xx-01 广州大学 中文秘书 本科
语言能力
外 语:英语 一般
国语水平:
良好
粤语水平:
良好
工作能力及其他专长
任职档案管理员期间得益最大的是对文档管理、保存、发放、销毁、保密等有一定的了解,也培养了我的细心、耐心,能从事较为繁琐的事务。任职行政部助理期间,熟练使用办公软件,能独立处理日常办公行政事务。善与人沟通,客观公正的处理人事纠纷,亲和力强,原则性强,有良好的道德素质,能用平常心面对得失。
详细个人自传 愿意吃苦受累,积极主动的努力实现自身价值。作风优良、待人诚恳,能合理地统筹安排生活中的事务。工作认真负责,为了自己的目标为了完成自己想要的事情拼命投入力量;
乐于与人沟通,生活在群体之中,具有较强的团队合作的精神,能够积极互动努力达成团队的目标。期望自身的浅识能为贵公司及员工提供良好的服务。
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