下面是小编为大家整理的2023年度年度考核自我评鉴总结(3篇),供大家参考。
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以使我们更有效率,不妨坐下来好好写写总结吧。写总结的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是我给大家整理的总结范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。
年度考核自我评鉴总结篇一
紧密围绕矿区服务系统“五项职责”、“七项工作目标”和“八项重点工作”,从服务管理的“细节”抓起,树立“小题大做”的意识,全面做好服务工作。物业中心和嘉兴维修是综合队推出的两个五星级班组,他们在工作中严格管理、认真操作,个个职责心强,处处实行“星级”服务,得到了大家的认可和住户的好评。
在今年的五月份以来综合队的变化较大。我队服务的范围点多、面广,服务的对象各有不一样,不但要服务生产、生活,还要应对驻矿区各单位群众,和谐社区建设所要做的工作就是不断改善和提高服务质量,真正做到“需求无止境,服务无极限”。我们认识到:仅有认真地落实岗位职责制,严格执行物业服务标准规范,让住户百分之百满意,才是我们为和谐社区建设所要做的工作。所以,我队主要是做好规章制度的落实和标准规范的执行。
1、应对人员紧缺的状况,二站把维修和绿化工作外包,综合队对外包的嘉兴公司和绿化公司进行了一系列的兼管措施。
我队结合处、站的工作要求,开展了对标准规范的达标、对标和知识竞赛,把全队员工和食堂、水厂、嘉兴公司、绿化公司及所有的外包、外聘员工也纳入到这次对标、达标竞赛的活动中,并给各班组发了标准规范的学习资料及答题试卷。要求每位员工必须亲自答题,并排列了竞赛考核表,对员工的现场操作进行考核,最终再闭卷考核一次。两次试卷,一次现场考核计入总分,评出“标准规范岗位服务名星”三名,进行表彰奖励,作为大家学习的榜样,宏扬正气,树立典型,推动全队各项服务工作对标、达标。
经过竞赛活动,让每位员工包括外包、外聘员工明白,我们所做的每一项工作都有章可循,有标准可对照。标准规范就是可对照检查的一面镜子,自我工作的好坏可一目了然。在做到对标、达标的基础上,经过检查和考核,我们也能够再提升一步,做到提标、创标,不断地改善和完善提高服务质量,我们就能兑现服务承诺。“需求无止境,服务无极限”,也就是为和谐社区建设做了一份应有的贡献。实施岗位练兵,提高服务质量。在员工培训上结合工作实际,本着干什么练什么、缺什么补什么和学练结合的原则,从元月到10月,各班组以岗位技能为基础,开展互学互进、日常岗位练兵活动,员工技能素质有了明显提高。
8月16日早上,第二物业服务站综合服务队,召开了由全队员工、嘉兴公司、绿化公司等29名员工参加的“贯标对标找差距,用心服务争一流”动员大会,要求员工统一思想、提高认识,对标找差距、服务争一流,为下半年工作和全年业绩目标的完成奠定坚实的基础。
会议首先传达了处领导上半年工作调研鉴定和下半年重点工作安排的讲话精神,结合站领导对综合服务队各项工作的要求,号召全体员工从此刻开始,一要加强对标准规范的学习和运用,从一点一滴的小事做起,对标找差距、服务上水平,进一步提高服务质量,真心诚意地做好优质服务,让住户满意。二要加强自身的学习和修养,提高个人综合素质,增强团体观念和团队协作精神,全心全意地为住户服务,为物业二站增光添彩。三要加强规章制度和岗位职责制度的落实,用真心、细心和耐心对待工作和住户,力争服务争一流,满意度争一流。
会议鼓舞了士气,激发了干劲,大家纷纷表示要团结一心,共同努力,继续用心做好各项服务工作,为建设和谐社区做出我们应有的贡献。
9月1日早上,第二物业服务站召开了“百日达标争先创优服务”劳动竞赛动员大会,来自基层员工、家政维修、环卫、绿化等外包公司及外聘员工共30余人参加会议。这次竞赛结合“9月份全国质量月”活动的开展,要求员工达标服务,优质服务,进一步提升服务质量,构成标准服务常态化,创立二站服务品牌。
为使竞赛活动见到实效,促进员工达标服务,综合队结合质量月活动和星级员工的考评工作一齐开展,每周对各岗位员工的工作情景及家政维修现场、环卫、绿化职责区域检查考评一次。按照现场考核,对标检查,填写考评记录,综合评分,评选竞赛活动先进个人,为全年各项工作业绩目标的完成奠定坚实的基础。
2、第二物业服务站家政维修外包后,对承包队伍的安全管理是件头等大事。根据站领导研讨后提出的要求,综合队对承包工队的安全教育及监管工作,并对外包员工进行了入厂三级安全教育,系统地学习了企业的安全生产法规和管工、电工、维修工的安全生产常识,异常突出了对总公司安全生产“反违章六条禁令”的学习和教育。
为了把安全生产落实在工作中,综合队在配备了二名教师傅监管帮带的情景下,队干部分头在各个作业点上巡查安全工作,监督是否有违章作业和违规操作现象,加强现场安全监管的力度,消除事故隐患,确保安全生产。
维修工作外包后,综合队对承包队伍的安全管理、服务质量及监督制约进行了一系列的细致工作。我们认为协调配合要做好,监督制约不可少。由于双方都是刚介入此项工作,很多专业术语和用词名称都存在差别,需要有一个沟通和磨合的过程,异常是基层的管理人员要学习一些相关的常识、掌握一点专业术语,便于工作得心应手,减少一些不必要的损失和麻烦。
综合队各班组严格制度、强化检查和考核,对物业服务规范标准进行了进一步的宣传和学习,不断实施规范服务。物业大厅和嘉兴维修的服务落实了24小时值班制度,做到急报急修、随报随修,受到了小区居民的一致好评。
1、优质完成家政服务__项、公用维修1__项,为南、北小区供应甜水__立方。
2、机关食堂用餐人次:早餐__人∕次、午餐__人∕次、晚餐__人∕次、合计共__人∕次。
3、公寓住宿人员情景:公寓常住__间,__人。
4、对嘉兴公司、绿化公司和机关食堂根据标准规范进行现场检查,签单整改通知协议,不定期检查,出现的问题令其按时整改,取得了明显的效果。
5、精心组织,顺畅有序的进行了“春检”和冬防保温工作。
6、完成了凤祥苑南区和北区的楼房外粉,美化了环境,丰富了小区人们的生活。
四、为了有力保障生产、服务生活,综合服务队在“春节”、“五一”、“中秋”及“十一”等节假日里,正常工作,在工作期间继续开展保障安全、综合自查活动。
1、对小区三个配电室定期进行卫生吹扫和清理,认真检查高低压箱线路的紧固状况、绝缘接地线是否牢固有效、周边有无安全警示牌、灭火器是否正常等,以求消除安全隐患,确保供电正常。
2、检查甜水水源井和供水系统各流程运行情景,对设备进行了维护保养,安排了专人打水及应急抢修人员,保证甜水能正常有序供应给住户。
【白话文】3、凤源纯净水厂保养了设备,更换了5个滤芯,擦拭了门窗,淸扫了环境卫生,并加强纯净水生产过程的卫生监管,24小时值班看护水厂,节日期间也在正常生产、送水。
4、机关食堂经常按时打扫卫生,清理卫生死角,就餐环境更加干净舒适,并制订了每日食谱,以丰盛美味的桌饭形式,给工作人员供给可口的饭菜。
5、家政维修工作人员在节日
期间和之后都能自觉自愿的正常工作,电工、管工由我方高级技术人员监管代班,保证了家政维修和公用维修的正常进行。
6、服务大厅、办公楼、公寓楼、门岗房等各岗位安排了保洁和值班人员,加强夜间重点部位的值班,队干部分工负责,监管环卫、绿化、家政维修,协调各部门岗位搞好各项保障服务工作。
在越冬前夕,全体员工在思想上高度重视,逐步完善冬季生产、生活及服务保障运行规程,越冬物资的储备、机具的维修及保养、维修人员的技能操作及安全培训,以确保近期灌水试压和供暖工作安全顺利进行。
2、天气逐渐变冷,综合队逐步按照冬季安全生产操作规程操作,各场点在加强宣传及自查自改工作,严格执行石油总公司“反违章六条禁令”,做好安全防范工作,防火、防滑、防冻、防人身伤害等。
3、灌水试压期间,服务大厅、维修班员工24小时待命,协作配合,全力保证灌水试压期间小区住户生产、生活平稳正常。
4、维修人员对冬防保温过的各种闸阀和管网又认真巡检熟练一次,确保开关灵活,安全有效,手轮、阀体刷漆,标识明显,各区段职责落实到人,严防跑漏水事件的发生。
综合队的各班组人员在立冬前提高思想认识,努力做好材料及应急物资的准备工作,加强排查、消除不安全隐患,确保换季安全生产及服务保障工作正常有序进行。
第二物业服务站综合服务队按照站上的安排,成立了防洪防汛应急小分队,准备了应急物资和应急预案,随时做好防洪应急抢险。
在雨季到来之时,组合队各班组组织人员成立了排查小组,坚持雨前、雨中、雨后对庆城基地住宅小区防范区域进行巡回检查,及时检查和疏通了处办公楼和公寓楼及北大门周边的下水道地漏42个,以及绿化带里的泄水管道23处,检查了办公楼和公寓楼楼顶的下水通道畅通无阻,保证了处办公楼和公寓楼周边排水道的畅通。
以后的工作任重而道远,还需要我们团结一致,共同努力圆满完成全年业绩目标,我们将重点做好以下几个方面的重点工作:
1、员工的技能素质还待进一步提高、服务质量还待进一步提高。我们要从居民维修服务、安全稳定、社区文化等方面入手,创立一流服务队伍。
2、各班组继续加强日常岗位练兵,以规范服务为主要资料,多层次开展群众性的岗位操作练兵活动,不断提高岗位职工的技能操作水平,以及应对和处置各类复杂问题的综合本事。
新的一年即将到来,综合服务队将以“质量求生存以信誉求发展”,为把二站的各小区创立为处里的星级礼貌小区努力奋斗!
年度考核自我评鉴总结篇二
回顾这一学期,有许多值得评价和反思的地方。现将本学期的工作做一个评价,借以促进我今后工作的进一步提高。
一、加强学习,不断提高思想业务素质。
这一学期,在教育教学工作中,我始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立“以学生为主体”,“以培养学生主动发展”为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造本事,培养学生德、智、体、美、劳全面发展。我在思想上严于律己,热爱教育事业。时时以一个好教师的身份来约束自我,鞭策自我,力争在思想上、工作上取得提高,得到提高,使自我能顺应社会发展的需要,适应岗位竞聘的需要。一学期来,我还进取参加各类学习,深刻剖析自我工作中的不足,找出自我与其他教师间的差距,写出心得体会,努力提高自我的政治水平和理论修养。
同时,服从学校的工作安排,配合领导和教师们做好校内外的各项工作。“学海无涯,教无止境”,作为一名教师,仅有不断充电,才能维持教学的青春和活力。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。所以,本学期,除了进取参加政治理论学习外,我还进取进行业务学习,提高自我的工作本事和业务素养,使自我能够更好的胜任自我的教师工作。结合课程改革利用书籍、网络,认真学习课程改革相关理论,学习他人在教育教学中好的经验、方法等。经过学习,让自我树立了先进的教学理念,也明确了今后教育教学要努力的方向。
二、求实创新,认真开展教学、教研工作,教育教学是我们教师工作的首要任务。
我明白,工作再苦、再累,我也不能落后,应当尽力去作好本职工作,异常是教学工作。课前,我认真钻研教材、教参,课程标准,认真分析教材,根据教材的特点及学生的实际情景设计教案。并虚心向有经验的教师学习、请教。力求吃透教材,找准重点、难点。课堂上,我努力将所学的课程理念应用到课堂教学与教育实践中,进取利用远程教育资源,运用课件,运用多种教学方法,精讲精练,从学生的实际出发,注意调动学生学习的进取性和创造性思维,力求用活教材,实践新理念,增加课堂教学的吸引力,增强学生学习的兴趣和学习主动性。力求让我的数学教学更具特色,构成自我独具风格的教学模式,更好地体现素质教育的要求,提高教学质量。总之,不管在课堂教学中,还是在课外辅导中,我都以培养学生本事,提高学生的成绩与素质为目标,力求让数学教学对学生的成长和发展起到更大的作用。
三、任劳任怨,完成学校其他工作。
我在工作之余,把自我在教学中反思、案例、收获等收集起来,并记录一些自我的工作过程、生活故事、思想历程,精选和积累了自我最为需要的信息资源,并进取与其他教师在博客上进行交流、讨论在教学中存在的问题。
四、加强反思,及时评价教学得失。
反思本学期的工作,在取得成绩的同时,也在思量着自我在工作中的不足。不足有以下几点:
1、对数学教学的理论学习还不够深入,需要进行反思,教学水平提高速度缓慢。
2、教育科研在教学实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没到达自我心中的目标。
3、数学教学中有特色、有创意的东西还不够多,今后还要努力找出一些自我在数学教学的特色点。
4、工作的进取性不够高,主动性不够强,有惰性思想。这也有待于今后工作中的进一步改正和加强。五、继往开来,开创新的天地。
五、鉴于自我在本学期的各方面表现以及在工作中存在的诸多不足,我今后的努力方向是:
1、加强自身基本功的训练,异常是课堂教学本事的训练。做到精讲精练,注重对学生本事的培养。
2、对后进生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在各方面有更大提高。
3、加强学生行为习惯方面的教育,使学生不仅仅在课堂上集中注意力学习,课下也要能严格约束自我。
4、在教学上下功夫,努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的提高。一份春华,一份秋实,在本学期的工作中,我付出的是汗水和泪水,然而我收获的却是那一份份充实,沉甸甸的情感。
年度考核自我评鉴总结篇三
“学高为师,身正为范”,我深切体会到作为新时期的人民教师,肩负着培养有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人的光荣使命。我们每个教师的师德就如同“榜样”和“阳光”。俗话说,亲其师,则信其道;
信其道,则循其步。喊破嗓子不如做出样子,所以说教师是旗帜,学生如影随形般地追着走;
教师是路标,学生毫不迟疑地顺着标记前行。这使我更加深刻地认识到加强师德师风建设的重要性。教师首先自己要有高尚的道德情操,才能以德治教、以德育人,以高尚的情操引导学生全面发展,在此我就我个人结合自己的工作对自己存在的问题及产生的原因进行了认真的剖析。
一、依法执教
本人从教两年多以来,一直都认真贯彻党的教育方针、政策,遵守国家法律,学习和宣传马列主义、思想和同志建设有中国特色的社会主义理论。只有自己首先做出的表率才能教育学生讲究精神文明和社会公德、遵纪守法,争做四有新人。学习和对照我区教育局颁布的教师十条禁令,我很自信的说我做到了!
二、爱岗敬业
只有热爱祖国的教育事业,才能为教育事业而努力奋斗,尽职尽责、教书育人。一直以来我都认真的对待每一位学生。无论是在课堂上还是课余时间,我都时刻注意学生的思想动态,做到及时发现及时纠正,努力使自己成为学生的良师益友。
三、关爱学生
“爱”是理智和感情的统计,它体现对学生的尊重,更体现了对学生的严格要求。我既爱“听话”的学生,更爱“后进生”。对学生我总是努力做到动之以情,晓之以理,和学生心心相连,尊重学生的个体差异,不讽刺、挖苦、歧视学生,不体罚或变相体罚学生。对于“后进生”我总是用发展的眼光来看,用“放大镜”来看学生的优点和进步,以长善救失。
四、严谨治学
做为一名人民教师,重要任务是教学工作。面对各种差异的学生,我详细了解每一位学生的特点,深入了解每位学生的心理特点,才能做到因材施教,对不同特点的学生采用不同的方法,根据学生的不同爱好,鼓励学生全面的发展。有些学生的接受能力强,在他们学有余力的基础上对他们提出更高的要求;
对于那些学习能力较差的学生我会请家长配合老师的工作耐心的对学生学习给与更多的帮助。让学生在不同的程度都得到发展。
五、团结协作
作为一名教师,学校就是我的家,学校的发展也就是教师的发展,学校的形象也是教师的形象。所以我把学校集体放在第一位。我总是和同事良好合作,谦虚谨慎,尊重同事,虚心向他们学习,共同讨论,探索教学规律,我不单单注意自己在学生心目中的形象,同时也注意树立其他科任教师在学生心目中的形象,维护科任教师在学生中的威信,从不在学生面前议论科任教师的“长短”。