下面是小编为大家整理的电商运营专员工作内容和职责(17篇)（全文完整）,供大家参考。
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电商运营专员的工作内容和职责篇一
1.处理公司各平台(ebay,amazon)国外业务订单并及时跟进;
2. 优化listing，优化排名，通过各方式提供各平台的销量;
3.市场价格趋势预测，及时跟进，调整价格;
4.预估市场需求库存，掌握市场需求款式;
5.电子商务运营日常工作;
6. 及时解决领导交代的其他工作。
岗位要求：
1.大专学历，英语基础良好，cet-4及以上;
2.责任心强，工作细致耐心，有一定的独立解决问题能力，有一定抗压能力;
3.善于有效沟通，有团队合作精神;
4.对跨境电商、外贸感兴趣者优先。
电商运营专员的工作内容和职责篇二
职责：
1、负责公司电商平台的总体规划、运营、管理，策划店铺及产品推广方案;
2、根据公司战略目标制定电子商务战略规划，熟练产品项目的策划推广以及整体运营;
3、负责制定并规范电子商务运营完整流程，并对流程有管理控制能力;
4、负责网站的推广策略，制定并执行推广计划和保证销售目标;
5、市场竞争分析，竞争对手产品形态、模式、发展趋势以及业内动态分析，对公司提出有效建议，把握市场趋势;
6、互联网各类商业模式的开拓，及新媒体营销策划、执行;
7、团队的日常管理工作。
岗位要求：
1、专科学历以上，一年以上相关工作经验;
2、熟悉各平台的运营环境、交易规则、操作模式及各种营销工具;
3、具有较强的产品营销策划、数据分析能力，提升店铺转化率，配合完成销售目标;
4、熟练使用各平台后台工具应用及推广工具;
5、有较强的规划执行能力，能够独立负责各平台(或某一个平台)的全部工作规划及执行;
6、偶尔需要出差。
电商运营专员的工作内容和职责篇三
职责：
1、协助运营主管电商日常维护、产品更新，以增强店铺吸引力;
2、协助运营主管进行电商的推广，提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标;
3、协助运营主管制定各种促销活动计划，跟进计划执行和反馈，及时调整，以达到完善的活动目标，做好客户服务，提升客户购物体验。
职位要求：
1、勤奋好学有进取心，对电子商务有深厚兴趣，有志在该领域发展;
2、具有良好分析、判断能力、开拓创新能力、沟通策划能力;
3、有淘宝、拍拍等开店经验者优先;
4、对it、数码产品有兴趣者优先。
5、理工科、市场营销专业者优先。
电商运营专员的工作内容和职责篇四
职责：
1、根据店铺及平台活动节奏规划报名活动，并完成相关资料提交;
2、根据店铺及平台活动节奏制定推广节奏、目标、费用预估、并做流量拆解;优化付费及自然流量占比;推广结果与目标差异分析并制定解决方案，实时结合目标、预算及推广创意情况监控推广计划;
3 、根据店铺及平台活动节奏制定会员营销节奏、目标、费用预估、并做流量拆解;营销结果与目标差异分析并制定解决方案，实时结合目标、预算及营销创意情况监控推广计划;
4、负责所属渠道店铺的日常管理，活动价格，优惠券满减满赠等策略设置，保证店铺日常运营;
5、分析竞争对手产品，日常及大促活动的收集，发现自身店铺问题并分析原因，提出改善建议;
6、发布新品，维护产品标题及上下架及主图详情等内容，优化产品权重;
7、页面素材规划排期并跟踪落实;规划活动框架及内容梳理增加可读内容及感性内容;提交法务人员审核，反馈设计并最终修改完成提交规范版本;页面数据跟踪，及时反馈优化;
8、完成领导交办的其他工作。
任职资格：
1、大专及以上学历，电子商务专业优先考虑;
2、精通直通车和钻展等推广方式;
3、有线上、线下活动策划工作经验者优先考虑;
4、1年以上淘宝、天猫、京东、苏宁等店铺运营工作经验;
5、性格开朗，较强的沟通能力和团队协作能力;
6、需有健康证明。
电商运营专员的工作内容和职责篇五
职责：
1、负责天猫&京东的日常运营工作;
2、负责活动报名，活动执行;
3、对数据敏感，观察力强、能洞察行业变化，反应及时;
4、擅长向小二争取活动资源，优化资源的使用，店铺促销活动策划及执行，对店铺运营目标的达成负责。
5、负责规划活动页面
任职要求
1、运营过年销售额1000万以上的京东天猫店铺;(有店长经验优先考虑)
2、精通京东天猫操作流程，有两年以上网店运营管理经验优先，熟悉整个网店的运作的各个环节;
3、熟悉了解天猫后台系统及各种软件工具运用操作，活动报名规则及流程;
4、有大局观、具合作意识、主动性强，心态正面积极;执行力强、团队协作能力强。
电商运营专员的工作内容和职责篇六
职责：
1、制定电商平台运营工作
1、负责公司淘宝店铺、微店、商城等其他线上渠道的运营工作
2、根据运营指标提出推广与活动并执行策划
3、网店的日常维护管理
任职条件：
1、大学科及以上学历，18-35岁之间，男女不限;
2、熟悉网店运营、推广，熟悉电子商务模式与流程，有商城运营经验;
3、掌握ps等修图软件，对电脑使用熟练
4、具有良好的沟通能力，团队合作意识，富有激情及创新精神。
电商运营专员的工作内容和职责篇七
职责：
1. 负责电商平台运营团队的组建和维护，以及团队内人员的培训、工作流程、制度的完善;
2. 负责组织管理电商平台的内容编辑、资料录入、上线测试、日常维护和更新;
3. 负责平台的品牌推广和营销策划，包含网络推广、自媒体传播、行业媒体合作和专业市场推广等方案实施，完成各阶段流量指标、运营指标;
4. 负责网站营销数据分析，包括客户行为关系分析、需求分析、使用习惯分析、推广效果评估等，完成用户运营的计划;
5. 负责行业相关数据的分析、总结，网站营运费用及预算管理、执行，落实产品运营;
6. 完成与供应商、财务部核对帐款，制定供应商付款计划;完善内部货物流、资金流、发票流项目流程，并符合相关法律法规。
7. 负责制定可行的电子商务总体运营方案并组织实施。
8. 根据经营方针和部门业务需要，负责本部门人员招聘、调配、培训、指导、监督、绩效考核(激励和评估)工作。
任职要求：
1. 本科及以上学历，大学英语专四或六级以上，具有流利的英文听、说、读、写能力，熟悉使用各类办公软件;
2. 2-3年电商平台运营经验，熟悉电商店铺运营环境、交易规则，有京东、淘宝等运营经验者优先;
3. 精通电商平台交易推广流程，及推广手段。
4. 了解网络营销策划的相关知识与技巧，具备文案策划和产品促销组织能力，分析总结能力强，熟悉网络营销推广手段;
5. 具有良好的协调沟通能力、执行力、市场洞察力，具有较强的数据分析能力，能利用各种软件工具进行数据分析;
6. 有严密的逻辑思维能力和全面的分析判断能力，较强的统筹协调能力，书面及口头表达能力优秀;有强烈的责任心和优秀的管理能力
电商运营专员的工作内容和职责篇八
职责：
1、负责京东、天猫店铺日常运营，产品上下架及产品优化;
2、提升店铺及产品流量关键词营销,从而能够有效提升店铺及产品的访问量;
3、对推广工具所产生的营销数据报表(uv、pv、销量、跳出率、地域分布、转化率等)进行专业的数据分析,以及平时做好竞争对手网站的数据的采集与分析; 并提供相应的评估报告。为网店优化,客户体验的提升提供数据支持;
4、熟悉平台推广流程及活动策划和提报;
5、协助主管建设管理好团队及完成上级交代的其它工作内容。
要求
1、有一年以上3c数码配件类目运营经验
2、熟悉天猫/京东各类规则,深度了解搜索规则排序 ,并能准确把握会员的购物习惯和心理;
3、性格外向，忠诚实干，具有较强的沟通、交际能力、组织协调能力及团队合作精神。
电商运营专员的工作内容和职责篇九
职责：
1、负责电商平台的整体运营规划和管理，制定销售计划，统计报告达成跟进;
2、及时完成鲁班、京东、天猫、淘宝、微商等电商平台的产品上下架管理，策划活动推广工作;
3、根据销售计划与平台优势，拟定营销计划、页面设计规划、管理营销活动执行;
4、与平台保持紧密沟通，负责月度销售计划沟通和管理，争取平台资源;
5、跟踪店铺销售数据、活动报告，提出提升店铺销售、流量、转化及打造热销款的方案，并落地执行;
6、及时反馈平台、行业相关信息、竞品动态，协调公司横向部门，共同制定应对策略 ;
任职要求
1.具备1年以上京东、天猫、淘宝、微商城等平立运营经验;
2.良好的沟通协作和文案水平;
3.对数据敏感，擅长数据分析，有年度销售规划能力及方案撰写能力;
4.精通电商平台营销规则和店铺操作，熟悉平台推广投放及营销的使用，有服饰品牌工作经验为佳;
5.熟练使用photoshop软件等办公软件;
6.责任心强，能主动学习，善于沟通，有较强的执行力。
电商运营专员的工作内容和职责篇十
职责：
1、负责京东总体运营，对接运营商进行店铺首页架构、陈列调整、活动策划、商品价格调整、营销推广等;
2、每日监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理等相关数据;
3、负责京东店铺促销活动、关联销售等的策划，流量引入，提升店铺转化率;
岗位要求：
1、市场容量分析;
2、2年或者以上京东店铺运营经验，熟悉京东平台操作，能熟练各项活动报名及沟通;
3、责任心强，良好的沟通表达能力，能承担店铺各种活动形式;
4、熟悉网店日常运营工作，对推广、客服、发货流程熟悉;
5、较好的执行能力，能承受高强度的工作，具有一定抗压能力。
6、买家购物心理分析，类目卖点提炼，首图详情页优化排版;
7、新老客户的跟进与维护
8、良好的沟通能力及团队协作能力，诚信正直、执行力强、富有责任心、学习能力强。
电商运营专员的工作内容和职责篇十一
职责：
1、负责线上渠道的对接和运营。
2、负责店铺日常沟通及协调工作，解决工作流程等问题。
3、语言表达能力强，抗压能力强，沟通能力强，良好的职业及道德操守。
4、营业数据的统计、整理、分析，编制报表并按时提交给相关人员。
5、做好门店日常工作的计划、组织、控制、检查工作，定期巡视检查门店对指令的执行情况。
6、正确的传达上级的指示，并向上级如实的报告门店执行的情况，并及时汇报门店反馈工作。
要求：
1、大专或以上学历。
2、良好沟通协调能力及逻辑思维能力，抗压能力和执行能力强。
3、具有零售行业及行政工作经验优先。
电商运营专员的工作内容和职责篇十二
职责
1、每月营销平台活动报名执行跟进(38，新风尚，618,99，双11，双12，聚划算，淘抢购等)
2、跟商家小二保持良好沟通，消息及时对内传达。快速获取活动资源。
3、收集市场行业信息，定价等营销策略，结合本店优势提供应对建议方案。
4、年度月度及大促复盘，运营数据整合。总结经验，优化方案
5、天猫店铺日常运营维护，优化店铺排名，商品主图详情优化。提升点击率，降低跳失
任职要求
1、大专以上学历，有2年及以上的天猫运营专员的工作经验，有品牌店运营经验优先。;
2、有较强的市场感知能力，工作有主动性，耐心细致，能吃苦，较强的亲和力、应变能力和文字及语言沟通能力，热爱网络营销工作。
电商运营专员的工作内容和职责篇十三
1、对互联网和电子商务有浓厚兴趣，热爱电子商务工作;
2、掌握网站和分类的运营状况，运营工作经验者优先;
3、熟悉京东、阿里巴巴网站、百度推广、贴吧、京东、了解各种网站运营方式;
4、负责公司产品的上下架，同时针对商品的售后评价等进行监控和处理;
5、是负责公司信息管理以及客户在线留言处理;
6、通过运营工具对访客进行接待，介绍产品信息以及引导，达成交易合作;
7、是定期整理公司数据报表，开发潜在客户资源;
8、是收集公司热销商品相关数据信息，同时针对库存和进货商品做好记录。
电商运营专员的工作内容和职责篇十四
职责：
1、天猫网店日常运营操作与维护，优化商品、协调仓库客服等部门
2、店铺活动细则制定，包办所有活动跟进操作;
3、平台活动报名，活动资源挖掘;
4、店铺运营费用统计，日常数据资料汇总
岗位要求：
1、 熟悉天猫的运营环境、天猫制定的交易规则、天猫的推广,天猫网站广告资源;
2、懂得天猫店铺后台工具应用及推广工具的使用;
3、懂得如何策划宝贝描述页面和店铺首页，熟悉天猫运营原理，熟悉天猫网站运作情况;
4、熟悉天猫平台上各项活动、推广渠道，能自主进行报名操作;
5、良好的沟通理解能力，优秀的执行力，主动虚心学习的心态;
6、官方旗舰店的促销活动，各种页面的文案创作工作;文案创作后交给设计师执行，并监督页面完稿内容;
7、辅助店长，应变能力较强，具有突发事情的处理能力，有较强的责任心;
8、如同时具备小红书、网易考拉运营经验者优先考虑;
电商运营专员的工作内容和职责篇十五
职责：
1、协助经理进行公司电商平台的运营工作。与外包公司团队密切配合，协助产品的实施与运营。编写产品文档。协助制定店铺年度，季度，月度运营策略计划并有效执行。
2、协助制定产品推广方案并实施。对推广效果进行评估。对店铺及产品访问量，转化率等数据进行总结分析。
3、企业服务号等平台的管理维护。用户意见的收集和反馈。负责竞争对手调研分析，根据网络情况和网店运营情况，适时汇报。
4、协助经理进行各类运营活动的组织及话题事件营销，针对微博，微信，社区做产品推广，提升产品用户量及用户口碑。
5、协助拓展开发其它网站的合作。
6、负责与库房做好相应的对接工作。
职位要求：
1、有互联网、软件行业实习经验优先，文字表达能力强，有一定的文案功底，精通各类办公软件。
2、有一定的资料收集能力。
3、工作认真负责，善于沟通与协调。
电商运营专员的工作内容和职责篇十六
职责
1、担任售前客服工作，进行顾客咨询对应，掌握公司品类商品及卖点、型号;
2、学习总结及整理公司资料的数据分析以及软文发表，价格的制定策略，活动的提报等基础运营手段;
3、学习广告的投入，分析竞争品牌来制定商品策略，市场潜力调查，等大盘数据分析，向技巧型运营迈进;
4、参与公司自建电商、1688店铺运营。
5、参与公司平台的产品活动策划及效果评估分析;
6、配合其他部门做好活动策划工作，编写活动策划方案;
人员要求
1、26-30岁，本科以上学历;
2、能熟练使用办公司软件、热爱电子商务行业;
3、良好的沟通表达能力，及执行力，头脑灵活，踏实肯干;
4、工作责任心及主动性强，具备团队协作精神，优秀的学习能力与创新能力;
5、两年以上电商、微商、互联网或线下实体运营经验;
6、对2b电商平台具有浓厚的兴趣;
电商运营专员的工作内容和职责篇十七
职责：
1、负责公司新媒体电商平台的整体运营，包括产品运营、活动策划及软文推广，
2、负责受理客户反馈的售后问题，快速准确地提供解决方案，
3、不断优化产品信息关键词、客服话术、流程等，
4、定期监控并提供运营数据，分析每日商品、顾客、活动数据，发掘问题，针对性地提出解决办法。
任职要求：
1、大专及以上学历，
2、普通话标准，熟练使用计算机及办公自动化软件，
3、具有较强的沟通及表达能力，
4、一年以上新媒体运营或有赞、微店或其他微商城等运营经验，
5、求知欲和学习能力强，能及时了解同类型电商平台的新政策新动向，并作出适当调整。
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