下面是小编为大家整理的运维服务经理岗位职责(十四篇),供大家参考。
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运维服务经理岗位职责篇一
1、组建大数据平台产品的售后团队;
2、建立大数据平台产品的售后规范和流程;
3、负责大数据平台产品售后团队的管理工作;
4、带领售后团队,支撑大数据产品在各个局点的安装部署、运维服务和大数据运营工作。
职位要求:
1、精通linux操作系统;
2、精通分布式软件系统的实施和运维工作,具备丰富的分布式软件系统的运维服务经验;
3、具备分布式软件系统实施和运维团队的管理能力;
4、具备良好的用户沟通能力;
5、具备良好的团队管理能力;
6、具备大数据系统实施和运维经验者优先;
7、有公安行业相关经验者优先。
运维服务经理岗位职责篇二
1. 负责运维整体工作建设计划制定;
2. 编制运维规范及运维方案;
3. 负责运维部门内部的建设、管理、培训、评估、提升;
4. 根据日常运维工作中收集到的问题,及时向公司高层推出整改建议;
5. 监督和指导工程人员施工和维护的工作;
6. 负责与部门外部沟通协调;
7. 负责维护公司与客户间的关系,不断提高客户使用产品过程中的满意度,节假日如有需要,能配合现场值班;
8. 为客户提供指导及故障解决的工作;
9. 负责检查智云系统运行环境服务器、网络、操作系统、业务数据库、分析数据库、各类应用软件及调度作业等软硬件的安全性、可靠性及稳定性,按时填写巡检报告,发现问题及时解决或上报;
10.负责与企业内部各部门的it事务协调,及时协助解决各部门用户提出的it问题;
11.及时完成上级安排的其它相关工作。
运维服务经理岗位职责篇三
职责:
1、运营团队管理,制定并完善本部门的各项管理制度、工作计划、操作流程、考核方案;积极协调和激励本部门的工作。
2、负责、指导与运维现场业主、租户以及管委会相关业务洽谈、联络、接待工作,为公司建立、维护良好的公共关系。
3、负责公司运维项目日常事务统筹、协调、决策以及重大事务上报。
4、负责团队人员培训、指导相关工作,保证运维设施安全正常运行。
5、协助副总经理完成公司交办的其他工作任务。
任职资格:
1、5年以上项目管理和团队管理经验或设备维护经验;
2、熟悉各种废气废水的处理工艺,有实际项目的调试经验者优先;
3、有较强的技术协调能力,具有能够随时处理现场突发事件的能力,熟练使用cad制图软件和办公软件;
4、工作积极上进,做事有计划有原则,具有良好的团队合作精神,具有良好的纪律性。
运维服务经理岗位职责篇四
职责:
1、负责平台部署、升级及日常运行维护;
2、负责平台优化方案、新项目、新产品落地执行;
3、负责对平台故障响应及日常值班响应要求;
4、负责合作商就平台运行维护相关问题沟通和协调;
岗位要求:
1、有2年以上linux系统运维相关工作经验,具有大型互联网业务运维经验者优先;
2、熟练掌握tomcat、apache、nginx、mysql主从、mongodb主从、lvs、squid、iptables以及memcache、redis等常见应用安装部署、监控、排错和调优能力;
3、精通shell、php、perl、python至少一门脚本语言,能用脚本编写运维脚本执行任务;
4、有悟性,能快速学习和操作陌生的系统,了解其流程,能熟练利用搜索引擎发现知识,解决问题;
5、有较强的沟通及协调能力,学习能力强,做事沉稳细致、具有良好文档编写和文字表达能力。
6、强烈的责任心,做事认真细致,具备良好的团队合作精神,沟通能力良好。
运维服务经理岗位职责篇五
职责:
1、负责运维团队的建设以及管理相关工作;
2、负责区域内场站的相关维护工作;
3、负责公司整体的安全教育培训相关工作;
4、负责协助运营部门以及工程部门的相关工作;
5、完成公司上级部门交办的其它工作;
任职要求:
1.大专以上学历,工程管理类相关专业,有驾驶证优先考虑;
2.有5年以上工程类企业相关工作经验,了解企业安全管理知识优先;
3.沟通表达能力较好,责任感较强。
4.熟悉并会熟练使用各种办公软件,oa系统等。
运维服务经理岗位职责篇六
职责:
1. 根据公司的战略,进行系统运维相关的规划和管理,建立规范化的运维体系,提高运维的稳定性、可靠性
2. 建立和完善公司的监控体系和事件处理机制,确保业务的稳定运行
3. 负责it基础架构、系统安全、数据安全、网络安全等系统建设,维护及管理公司各项业务系统的运作
4. 了解并分析用户需求,并与需求方有效沟通,转化用户需求为技术实现
5. 项目管理及团队管理,与研发中心进行沟通协作,进行相关系统的规划、实施及管理
岗位要求:
1. 计算机相关专业本科学历
2. 至少5年以上it运维经验,具备故障分析和处理能力,有同行经验优先考虑
3. 熟悉linux和windows系统以及主要服务的安装、配置、维护和优化
4. 熟悉数据库系统 sql server/mysql, 熟悉数据配置管理
5. 具有系统开发或开发项目管理经验优先
6. 具有呼叫中心行业经验优先
7. 工作细致踏实,责任心强,积极主动,有较强的沟通、执行能力
8. 具备组织及团队管理能力,良好的沟通表达能力及组织协调能力,具备一定的战略思考能力
运维服务经理岗位职责篇七
职责:
1. 基于弹性伸缩要求,负责相关产品和系统的搭建部署,进行方案评审和把关;
2. 对基础系统稳定性负责,故障应急响应,做好故障发现和预防;
3. 深入理解业务快速发展对基础系统的需求,解决性能瓶颈和疑难问题;
4. 通过推动创新的技术落地,测试选型,数据采集分析等,不断提升管理效率并且控制成本;
5.深入理解windows系统、运维体系结构、项目架构,参与运维体系建设、开发实现自动化构建系统。
任职资格:
1.5年及以上运维工作经验,本科及以上学历;
2.丰富的大规模生产自动化运维经验;
3.具备一定的故障排查能力,有良好的技术敏感度和风险识别能力;
4.熟悉云计算相关产品的基本概念,及使用方法论,熟悉弹性计算或大数据产品(包括ecs、odps、rds、drds、slb、vpc、ads等常规组件使用)。
运维服务经理岗位职责篇八
职责:
1、负责业务服务器的配置、维护、监控、故障排查;
2、负责通过编写脚本工具,优化系统架构,实现系统快速部署和迁移;
3、负责配合开发搭建测试平台,上线发布业务系统代码,并进行压力测试,协助开发设计、推行、实施和持续改进;
4、负责相关故障、疑难问题排查处理,编制汇总故障、问题,定期提交汇总报告
5、负责网络监控和应急反应,以确保网络系统有7*24小时的持续运作能力;
6、部署和维护报警系统,自动构建工具等运维工具
[任职资格]
1、5~8熟练使用linux, windows操作系统;
2、熟悉软件负载均衡以及高可用相关软件及配置,如nginx/haproxy/lvs/keepalive/heartbeat;
3、熟悉常用web环境,熟悉大并发下nginx/tomcat/php等软件的优化方法;
4、基础知识扎实,熟悉http协议,熟悉网络原理;
5、能灵活运用一种以上的脚本语言,如shell、 python等,熟悉mysql数据库,能写sql语句;
6、了解虚拟化技术,有实际使用saltstack和ansible等工具者优先;
7、了解kvm或docker等虚拟化技术,掌握k8s并有实际使用和调整经验,能玩转容器集群
8、有网页游戏运维经验优先
运维服务经理岗位职责篇九
职责:
公司零售系统及店铺零售管理系统的管理
零售系统pos,crm系统日常管理与维护
零售店铺监控系统、客流系统、门禁系统的日常管理维护’
新零售it解决方案项目管理
店铺新开业it系统的筹备工作
职位要求:
3年及以上工作经验
本科以上学历,计算机专业或相关专业
有互联网产品管理经验优先考虑
工作积极主动,有责任心,有良好团队合作精神,良好的工作态度及承受工作压力的能力
零售系统及项目实施经验者优先
运维服务经理岗位职责篇十
职责:
1.对公司运维kpi结果负责,不断优化工作流程,确保各项指标的提高;
2.负责公司运维团队的组建、培养及运维制度的细化和监督执行;
3.建立和完善符合公司运维业务需求的服务体系;
4.负责协调解决客户反馈各项需求,给出解决方案;
5.完成上级交办或者其他部门需要协助的具体工作;
任职要求:
1.大专以上学历,医疗行业项目管理3年以上工作经验;
2.熟悉医疗行业以及解决方案,具备较强业务洞察能力以及客户服务能力;
3.具备项目经理、项目售后服务管理、产品售后服务管理等管理经验优先;
4.诚实公正稳重,工作积极主动,良好的人际沟通和跨部门协作能力;
5.良好的组建和团队管理能力、行业敏感性和学习能力;
6.结果导向,有较强的解决问题的能力和抗压能力
7.能适应短期出差。
运维服务经理岗位职责篇十一
职责:
1、负责应用系统维护项目团队的管理工作;
2、依据合同要求和客户要求制定项目实施计划,组织各小组落实工作计划;
3、开展针对项目的日常监控、管理工作,保障应用系统运维质量的稳定性,针对突发故障组织内外部资源快速解决;
4、对外能够维护良好的客户关系,保持融洽和合作氛围。对内能够调动团队各级员工的工作积极性,建立积极向上、团结凝聚的组织氛围。
任职要求:
1、具有四年以上软件开发工作经验,在需求分析或系统设计方面有一年以上工作经验;
2、具有较强的学习吸收新技术能力,能够较快速度的接手新的业务系统;
3、具有较好的团队领导能力,能够运用进度控制、人员计划和成本核算等管理方法来管理软件项目,并协助人力资源部门做好人才梯队建设;
4、熟悉软件开发过程,参与过java项目开发工作至少四年以上,熟悉oracle,sql server 等常用数据库;
5、较强的逻辑思维能力,以及较好的分析解决问题的能力。
运维服务经理岗位职责篇十二
职责
1.负责公司内部应用系统(oms、wms、pos、crm、bi)的日常维护与数据备份,确保系统正常运行,负责客户线上问题响应处理;
2.负责公司与品牌方或第三方数据接口的日常检查,在出现异常情况时及时报警,跟进解决;
3.负责新开店铺(电商)的配置引导和协助;
4.推进应用系统的用户培训、服务、问题管理与跟踪;
5.实施公司信息安全工作,负责公司用户账号、数据库、数据备份及公司信息资产的保护;
6.负责it服务支持体系建设和服务管理,提升it服务的满意度;
7.针对运维过程出现的重复性问题,提出系统性解决方案
任职要求
1.本科及以上学历,计算机相关专业,5年以上it技术支持工作经验,2年以上的管理经验;
2.熟悉主流操作系统(windows、linux)、数据库系统(mssql、sqlserver)的日常管理及维护;
3.有软件开发和数据分析经验优先;
4.对零售业、进销存管理熟悉者优先,对oms、wms、pos熟悉者优先;
5.待人诚恳,认真负责,工作细致,服务意识强
运维服务经理岗位职责篇十三
职责:
1. 负责运维团队协调、管理,包括网络/硬件规划管理、基础运维、数据库运维、应用运维、运维平台等;
2. 建立和完善规范化的运维制度、流程、管理策略和安全策略,保障运维质量;
3. 负责公司各运维系统的部署上线和日常维护管理工作,保障运营系统的正常工作和应急响应;
4. 负责在线服务的 24*7 监控响应,解决运营中遇到的各种问题;
5. 支持开发团队的提出的运维支持需求;
6.负责运维团队技能提升,保证运维团队的职业化水平。
任职要求:
1. 5年以上运维工作经验,具有互联网公司3年以上运维管理经验;
2. 精通linux系统管理,熟练使用shell、perl、python等至少一门脚本语言;
3. 熟悉mysql、mongodb、redis的管理、优化和容灾备份;
4. 具有分析大型应用系统架构并进行改进的能力,拥有快速排查系统瓶颈的能力;
5. 熟悉互联网平台网络架构规划设计和内容备份,发布机制,熟悉网络监控系统;
6. 熟悉服务器和存储系统的选型、搭建、配置、监控、性能优化和维护;
7. 制定过互联网平台运维规范,有较强的运维团队管理能力。
运维服务经理岗位职责篇十四
职责:
1、负责流程管理工作,包括流程梳理、诊断、优化、体系建设;
2、建立规范、高效的业务框架及流程体系,配合完成公司管理体系的建设;
3、完善现有业务流程管理和评估制度,建立流程评价体系和指标;
4、提出公司流程管理的整体思路和建设方案内容,撰写流程管理报告;
5、负责组织、管理、协调流程管理项目。
任职要求:
1、年龄28岁到45岁之间,本科及以上学历;
3、熟悉流程管理、项目管理的基本理论、方法、工具,能够独立策划与实施企业流程管理规定;
4、能够独立负责流程项目的梳理和优化,包括设计、实施、优化、推动、落实等;
5、熟悉主流sap系统、oa、bpm系统管理,熟悉流程管理,具备较强的逻辑分析能力,沟通协调与书面表达能力;
6、熟练运用以下办公软件,如excel,visio,project,ppt等。
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