门店店长主要岗位职责和流程(9篇)

时间:2023-05-29 20:20:42 来源:网友投稿

下面是小编为大家整理的门店店长主要岗位职责和流程(9篇),供大家参考。

门店店长主要岗位职责和流程(9篇)

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门店店长主要岗位职责和流程篇一

2.严格控制店内的损耗;

3.维持店内整齐生动的陈列;

4.合理控制人事成本,保持员工工作的高效率;

5.维持商场良好的顾客服务;

6.加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作;

7.审核店内预算和店内支出。

门店店长主要岗位职责和流程篇二

1、负责门店所有收入、支出资金的管理

2、制定各项经营指标,商品进销存及结构管理

3、查对、核实门店员工每月考勤,汇总、制定员工工资表

4、每天查对供应商验质单据,协助电脑录入员准确无误地录入收货与退货数量、单价和金额

5、严格把关收货、退货流程,确保门店收货、退货商品准确无误

6、审核验质单,配送单等,做到账账相符,准确无误,发现问题,及时更正

7、严格控制各项成本,降低损耗,及时处理顾客投诉意见等等。

门店店长主要岗位职责和流程篇三

1、全面负责门店管理及运作。

2、提出门店销售计划,并指导落实。

3、传达并执行公司的工作计划。

4、负责与公司的联系沟通。

5、对门店所属人员的考评提出合理建议。

6、指导员工的工作,努力提高销售、服务业绩。

7、倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念,营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境。

8、严格控制损耗率、经营成本,树立“低成本”的经营观念。

9、进行库存管理,保证充足的货品、准确的存货及订单的及时提交。

10、保障营运安全,严格清洁、防火、防盗的日常管理,设备的日常 保养。

11、负责店内其他日常事务。

12、向总公司反馈有关运营的信息。

门店店长主要岗位职责和流程篇四

⑴负责超市门店的经营管理;

⑵完成总部下达的`各项经营指标;

⑶监督超市门店的商品进货验收、仓库管理、商品陈列、商品质量管理等有关作业;

⑷执行总部下达的商品价格变动;

⑸执行总部下达的促销活动,掌握门店销售动态,向总部建议新商品引进和滞销商品淘汰;

⑹监督与改善门店各部门的商品损耗管理;

⑺监督和审核超市门店的会计、收银、票据输入等作业;

⑻保证门店的清洁卫生与安全;

⑼对门店员工考勤、仪容、仪表的服务规范报告执行情况的监督与管理;

⑽决定除楼面经理以外的人员聘用、任免和薪水升降,楼面经理的任免必须经总经理的同意;

⑾总部各项指令和规定的宣布与执行;

⑿迅速处理突发的意外事件,如火灾、停电、盗窃、抢劫等。

门店店长主要岗位职责和流程篇五

1.全面负责门店管理及运作;

2.制订门店销售、毛利计划,并指导落实;

3.传达并执行营运部的工作计划;

4.负责与地区总部及其他业务部门的联系沟通;

5.负责门店各部门管理人员的选拨和考评;

6.指导各部门的业务工作,努力提高销售、服务业绩;

7.倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念,营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境;

8.严格控制损耗率、人事成本、营运成本,树立“低成本”的经营观念;

9.进行库存管理,保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放;

10.督促门店的促销活动;

11.保障营运安全,严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养;

12.负责全店人员的培训;

13.授权值班经理处理店内事务;

14.负责店内其他日常事务。辅助工作:

门店店长主要岗位职责和流程篇六

1.及时处理顾客投诉及意见,对超市经营有独特的经营管理见解;

2.熟悉超市各项运营业务;

3.制定并达成各项经营业绩指标;

4.商品的进销存及结构管理;

5.建立并持续卖场良好的购物环境和服务形象;

6.严格控制各项成本,降低损耗;

7.做好员工的招聘、培训、激励与绩效考核;

8.主持门店的日常营运工作;

门店店长主要岗位职责和流程篇七

1、对店长负责,传达店长指示和决议,并监督执行,为店长解决日常琐事,提高店长工作效率。

2、卖场卫生环境的巡视检查,员工出勤、形象、纪律的监督检查,并将问题和结果反馈店长

3、与总部人事、文员、后勤的接口,门店各部门,总部各部门住处通知,准确传达。

4、负责门店各种表格文件的收发、发放、回收、跟踪,卖场公共资料文件整理保管。

5、门店日常会议安排,通知、记录、反馈、总部各部门住处通知准确传达。

6、门店各日常规定、文件、工作事项、计划、执行案、数据表格发放、回收、跟踪。

7、卖场有关经营管理费用住处的记录、统计分析,卖场经营指标进度的统计分析。

8、门店各种资料档案的统一登记管理。

9、店长交办的其它事项,各部门相关报表的跟催

10、执行店长行使权,不直接管理,但有绝对建议权,对于职责范围内的各工作事项有跟踪上级处罚权。

门店店长主要岗位职责和流程篇八

一、做好门店最高管理者的工作。管理门店日常经营活动的运作,并完成公司下达的各项经济指标。

二、做好门店代理人的工作。作为公司总部的代理人,需和其辖区的各个利益相关者,顾客,商业伙伴发展并维持良好的关系。店长的行为代表的是公司的形象,其做出的决定代表公司的决定。

三、做好关系协调工作。当门店发生问题时,应在第一时间,以店长的身份,尽快加以协调,使经营活动得以恢复正常。

四、做好传达者的工作。将公司总部的各项方针、计划、决定等准确、及时地传达给门店的员工。

五、做好培训师的工作。指导和培训门店的员工是连锁店长的一项重要职责。在岗培训员工是门店的一项基础工作,为公司培养员工也是店长的义务。因为新开门店的人员都是要从老的门店中抽调,所以,如果店长没有这方面的能力,就不是一个称职的店长。

六、做好保全的工作,店长须保证门店一切资产的安全。

七、做好销售工作。店长也是门店的销售人员,他应当了解顾客购物的心理和需求,这样才能保证门店商品的适销对路,从而使业务蒸蒸日上。

八、做好商业信息的反馈工作。门店的店长应当及时将所在地域的情况和消费动态向公司进行反馈,以便公司对市场的变化做出及时反应,采取相应的措施。

门店店长主要岗位职责和流程篇九

一:对超市店长负责,根据店长指示开展工作。

二:协助店长使公司的各项规章制度及在超市得到贯切、落实。

三:协助店长做好超市销售工作:

(1) 协助店长落实超市的销售计划,并监督执行情况向店长反映。

(2) 带头做好周边市场调查,收集市场信息,向店长反馈详细的调查情况。

(3) 指导员工进行新商品的推介、促销的调整或更换。

(4) 跟踪促销活动的执行情况,并提出促销建议。

(5) 指导和跟踪超市的换季销售工作。

(6) 跟踪超市货源及畅销商品库存情况,确保商品能满足日常的销售需要及高效率周转。

(7) 对销售情况进行分析、总结并向店长反馈。

四:协助店长做好超市基层人员的培训和管理工作

五:及时向店长反馈超市的运行情况

六:在店长授权下代行店长职责,对店长和超市负责。

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