下面是小编为大家整理的电商运营总监岗位职责(十篇),供大家参考。
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电商运营总监岗位职责篇一
二、执行公司的各项决议，全面组织各项经营活动的开展。
三、了解同行业市场竞争情况及同行的.新趋势、新潮流。制定公司的经营策略，市场策略及营销方案。对公司的销售产品作准确的价格定位。
四、对未来一至两年内的经营情况作预见性分析。作好各项经济预算，协助总经理确定各项经济管理目标，并合理分解至各营业部门。制定促销方案，费用管理方案、成本控制制度确保各项经济指标的实现。
五、定期召开管理例会，按阶段分析各项经济指标完成情况。协调各营业部门系统工作。对公司的各项决议经营方向做出指令。
六、审批分管部门管理制度、工作流程、服务标准、质量标准、考核标准。完善营业运行机制，保证高标准的服务质量。
七、审批分管营业部门的奖酬方案，完善公司的激励机制。调动干部、职工的积极性。争创最高经营业绩。
八、经常巡视营业区域，检查各项服务标准的实施情况。接待重要的客人，处理重要的客人投诉及重大突发事件。
九、定期向总经理汇报工作。为公司的经营决策和全局性统率工作提供决策依据。
十、定期评估中层管理人员的工作表现，考核各项工作任务及管理目标的实现情况，执行奖罚制度。
电商运营总监岗位职责篇二
1.负责产品整体运营，带领团队执行运营计划和指标；
包括注册用户、活跃用户、粘性、下载量、自媒体内容更新等；
2、在公司经营战略指导下，统筹数据埋点植入及提取设计和分析，推动产品优化、运营工作实施；
3、组织目标市场、竞争对手、客户需求等的调查，撰写市场分析与评述，策划产品运营、内容运营、业务拓展及综合推广营销活动等，推动商业模式的顺利实施和相关产品的设计、优化；
4、根据产品定位及运营项目策划，与内容运营团队协调确定产品内容的具体规划，并制定用户运营、产品运营的整体策略；
5、根据市场反馈等对运营、产品及客服团队进行监督、控制和绩效评估，及时调整应对策略与内容，保证产品运营目标的持续达成。
1、45岁以下，专科以上学历；
2、对互联网发展及其趋势有较深入的认知，对互联网产品开发、市场推广和运营管理有丰富经验，精通移动互联网产品运营，有深厚的职业资源背景，具备创造性思维及逻辑思维能力；
3、对市场发展有很强的洞察能力；
4、具有较强的产品、用户心理分析的能力与看法，对市场发展方向和动态有较强的分析能力，了解移动互联网社交产品用户的`服务需求，能够根据需求与市场变化迅速做出回应；
5、熟悉并具有大型项目管理的能力，性格开朗，善于沟通，责任心强，具备良好的团队管理能力，能带领团队成员完成移动互联网贷款理财产品的开发、改版及运营工作；
6、互金行业、媒体行业等有股票及理财客户资源及渠道者优先。
电商运营总监岗位职责篇三
1、根据公司及业务需求，制定网络营销方案及推广策略;
2、负责建立互联网营销的"各项管理制度;
3、负责运用多样化的方式、方法推广公司旗下各个品牌、公司网站，贯彻执行网络口碑和推广方案
4、负责开拓网络营销资源和渠道;
5、制定及负责完成公司产品推广指标和销售指标;
6、负责与相关网络及媒体资源的公关工作;
7、完成总经理指派的其他工作任务。
电商运营总监岗位职责篇四
1、协助总经理制定总体市场发展战略以及市场发展目标;
2、拓展公司的市场策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的`市场定位，及时提供市场反馈;
3、制定和实施年度市场推广计划和产品计划，协助营销中心制定业务计划，配合市场推广业务计划;
4、制定与实施各产品线价格体系及营销战略、营销策略、地区覆盖策略及推广计划，并组织相关人员培训;
5、制定公司品牌管理策略，维护公司品牌;
6、指导、参与市场的开拓、渠道管理等日常工作;
7、管理监督公司市场费用使用、控制工作以及本部门管理工作。
电商运营总监岗位职责篇五
1、负责电子商务网站整体运营，提高品牌影响力和成交量，根据销售额、利润等重要运营指标建立工作计划并实施；
2、负责公司网站、淘宝商城店铺及各合作商家整体设计规划和运营推广指导，制定和实施网络营销推广发展规划，并做统筹控制；
3、负责行业相关数据的分析、总结，网站营运费用及预算管理、执行；
4、关注行业动态，对包括竞争对手在内的行业信息进行分析；
5、负责产品线的.运营，包括但不局限于商品定价、确定主推商品、配合推广促销、策划活动方案、产品编辑等；
6、根据业务情况，与客服部、仓储部、设计部等进行工作协调。
1、本科以上学历水平，电子商务、营销相关专业尤佳，有大型企业网站成功电子商务、网站运营管理案例，相关经验3年以上工作背景者优先考虑；
2、对网站运营工作有深刻认知，熟悉互联网、电子商务市场动态；
3、擅长撰写各类策划方案，具有优秀的文字组织能力、逻辑分析能力，富有激情与创意；
4、熟悉3c类行业、淘宝的运营环境的优先；
5、策划及沟通能力强，有一定数据分析能力和文字功底。
6、熟悉电子商务平台（特别是公司独立商城网站和淘宝商城店铺）运作流程与规则。
7、很强的创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神。
电商运营总监岗位职责篇六
1、根据公司市场发展目标及战略，组织制定市场、网站的中、长期发展战略，参与公司重大业务决策的制定与执行；
2、制定电商部门运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成；
3、负责建立、优化本部门的组织架构、职责分工、绩效管理和市场费用的整体控制工作，实现组织精简、高效；
4、负责电商市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道的组合带领市场团队实现公司整体的销售目标负责；
5、组织策划并审定产品、品牌、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果，提高网站与企业的"知名度和美誉度；
6、管理、培养部门员工，建设和发展优秀的电商运营队伍。
1、本科及以上学历，电子商务、营销相关专业；
2、从事过电子商务的整体运营工作经验及成功案例，有快消品行业运营推广经验更佳，相同岗位任职经验三年以上；
3、大型b2c管理与运营经验，熟悉淘宝流程操作和运营规则，对网络推广及营销有丰富的经验，能独立运营公司独立商城网站和淘宝商城店铺等；
4、精通网络数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力，较强的创新与市场分析、营销、推广能力,精通低成本网络营销；
5、很强的创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神，顾全大局，有责任心、进取心，能积极配合公司策略的规划调整及实施；
6、熟悉线上渠道的各种推广手段及规则，懂得针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行；
7、有良好的语言表达能力和培训能力；
市场分析能力，有信息数据收集、分析、处理能力，能掌握运用电脑办公软件；
8、图书电商行业优先考虑！
电商运营总监岗位职责篇七
1、 负责项目网站的日常运营，组建并管理网站运营团队，包括网站策划、网站编辑、网站维护，以及客户服务等综合团队；
2、 策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整
3、 制定运营中心各部门的战略发展和业务计划，协调各部门的工作，建设和发展优秀的运营队伍
4、 制定公司运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成
5、 根据公司经营战略和业务需求，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源，开发和培养部门员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门的工作效率，提高部门员工的工作热情和积极性
6、 修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程
7、 全面负责网站运营合作项目的`洽谈，拟定商业计划运营方案；
1、 教育：管理类专业本科以上学历
2、 工作经验：8年以上企业工作经验，5年以上高级管理工作经验
3、 培训：战略管理、组织变革管理、人力资源管理、项目管理、市场营销、财务管理等方面的培训
4、技能/能力：
（1） 在企业战略规划领域有深厚的理论功底和丰富的运作经验
（2） 精通项目管理，并有独立实施项目管理操作的成功经验
（3） 熟悉行业动态及运营发展趋势
（4） 熟练操作使用办公软件
5、其它：
（1） 正直、坦诚、成熟、豁达、自信
（2） 优秀的领导沟通、协调、调度、指挥组织、开拓能力
（3） 优秀的统筹、分析、综合、归纳能力
（4） 高度的工作热情，良好的团队合作精神
电商运营总监岗位职责篇八
1、根据公司运营模式，领导、管理、组建电子商务运营团队
2、负责制订各电商平台的年度、季度、月度营销策略与销售计划并执行；
3、负责品牌业务营销策略与规划，完成公司的年度战略目标；
4、负责运营过程中的监控数据数据分析，指导市场推广和产品销售方案，同时对行业动态及趋势进行相应的研究和分析。
1、本科学历及以上，电子商务及相关专业，有电子商务管理及其运营2年以上经验，有独立运营电子商务公司运营管理经验为佳。
2、熟悉电子商务平台的`结构，具有良好的市场销售策略和能力，具高度战略发展眼光，高度的敬业精神和职业道德操守；
3、优秀的互联网思维和活动策划能力、客户服务能力，谦虚、敬业，具备创业精神；
4、掌握各平台、渠道的系统结构和运作流程，掌握电子商务运作及网络销售各流程。
5、有美妆类目经验优先
电商运营总监岗位职责篇九
1、负责公司天猫店铺及其它电子商务平台的总体运营，带领所属运营团队实现营销目标，完成公司下达的销售目标；
2、负责店铺整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作；
3、负责店铺日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作；
4、负责店铺日常维护，保证店铺的正常运作，优化店铺及商品排名；
5、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案；
6、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案；
7、负责监控订单发货、中差评、投诉及退款等事宜；
8、每日监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理。
1、大专及以上学历，二年以上天猫店铺运营推广及团队运营管理经验；
2、熟悉天猫的运营环境、天猫制定的`交易规则、天猫的推广roi、天猫网站广告资源；
3、熟悉淘宝网营销，熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理；
4、精通天猫店铺的维护方法和技巧；
5、对数据非常敏感，善于分析数据，具备良好的数据分析能力；
6、具备良好的分析与解决问题的能力；
7、具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力，能够适应高效率的工作环境，具备团队合作精神和领导能力；
8、为人诚信正直，具有高度的责任心，有耐心，抗压能力强。
电商运营总监岗位职责篇十
1、制定符合市场发展的运营策略及各市场开发的战略目标和发展规划。
2、制定完善运营流程与管理制度，并监督执行，确保运营系统的有序运行。
3、做市场分析，定期汇总市场运营整体情况，为公司决策提供数据支持、
4、负责对本部门人员进行培训，指导和监督，不断提高市场开发服务质量。
5、满足公司业务拓展需求，负责下辖管理人员的.招募及培训鉴定。
6、合理控制运营成本，把控业务风险。
7、协调公司内部各项资源，为企业运营提供有效支持。