下面是小编为大家整理的竞聘报告优秀范本(14篇),供大家参考。
报告,汉语词语,公文的一种格式,是指对上级有所陈请或汇报时所作的口头或书面的陈述。那么我们该如何写一篇较为完美的报告呢?下面是小编帮大家整理的最新报告范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
竞聘报告优秀范文篇一
大家好!
听,春的脚步近了,万物复苏,呈现勃勃生机。看,我行股改正在紧锣密鼓进行着,支行人事改革大幕已悄然拉开,一个公开、公平、公正的竞争平台在我们面前展现。风好正是扬帆时,今天,我拟竞聘的岗位是分理处大堂客户经理。我叫,现年xx岁,学历函授本科,19xx年入行,先后在xx办事处、中心储蓄所、支行办公室、分理处,历经银行通讯员、综合柜员、国际业务、办公室文秘、分理处大堂客户经理、市分行直聘客户经理等多岗位锻炼。曾获“青年岗位能手”和“xx市先进工作者”等多项荣誉。
面对拟竞聘的岗位,我想自身有如下优势:第一:有饱满的工作热情,娴熟的业务技能作支撑。x年x月至xx月间,我服从组织安排,走上分理处大堂客户经理这个岗位,在这个平凡的岗位上满怀热情地工作着。十四年的多岗位磨练,也练就了我娴熟的业务能,无论是传统业务,还是新兴业务,力求做到懂原理,会操作,善营销。
第二:有良好的个人形象,文明的言谈举止作支撑。大堂客户经理是我行营业网点的形象大使,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着工行的形象,因而良好的个人形象、文明的言谈举止必不可缺。
第三:有强烈的事业心,严谨的工作作风作支撑。由于我曾在办公室从事过文字工作,从而养成了爱思考,勤动笔的习惯,在分理处大堂客户经理这个岗位上,我常结合岗位实际,围绕优质文明服务、产品营销等主题书写了很多建言性文章,其中绝大部分为《x人》、省市分行网讯所刊用。尊敬的各位领导、评委及各位同事,如果我有幸再次走上分理处大堂客户经理这个工作岗位,我将继续紧紧围绕支行各项中心工作,当好分理处主任的得力助手,敬业爱岗,力争百尺竿头更进一步。
首先是继续加强学习,提升服务素质。既要学习经济、金融知识,又要学习银行各项业务;
既要精于传统业务,又要学习新兴业务。只有不断加强学习,才能紧跟业务发展步伐,才能为客户提供更多更好全方位、个性化的金融服务。
其次是继续当好“六大员”。即业务引导员、营销宣传员、环境清洁员、服务监督员、矛盾调解员、安全检查员,确保客户在本网点顺心、舒心、开心享受各项金融服务。
第三是继续做到“四勤”。即引导客户办理业务时腿勤,年老体弱出手相助手勤,分析客户需求脑勤,答疑营销口勤。四是工作中力求“三好”,即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平时工作中善于观察事物,相机行事,如看到有人在利率牌前议论,可上前营销我行免税教育储蓄。耳好,就是要在工作中随时注意倾听客户在办理业务中的所谈所议,听到不和谐的声音,要及时上前沟通,化解矛盾,解决问题。口才好,则能更好营销我行各项金融产品。五是立足岗位,积极营销。大堂客户经理职责归根结蒂就是服务客户,促进营销。因而,我将充分利用大堂客户经理这一银行联系客户的“桥头堡”。与广大客户交朋友,识别优质客户,积极营销我行各项金融产品。
尊敬的各位领导、评委及各位同事,如果我有幸竞聘上这个岗位,我将脚踏实地做人,兢兢业业做事,为支行美好的明天勤奋工作,为我们这个共同的家园贡献自己的力量。谢谢大家!
竞聘报告优秀范文篇二
各位领导、同仁们大家好:
我是来自学院系的毕业学生,今天很高兴来到北京制片厂有限公司来应征化妆师一职,感到非常的荣幸和开心,因为这里有我最忠实的朋友——化妆师。这里也将是我开启旅程的第一段起跑线。谗言说:“我既然是花就要开放,我既然是鸟就要飞翔,我既然是树就要孕育绿色的苍天,我既然是石头就要铺成马路。”那么,既然我是一名绘画爱好者,我就必须发挥我的长处成为一名出色的化妆师。中国迄立在东方的大国,中国的电影电视越来越具有国际化、时尚化、教育化同时也影响了不少行业,所以中国人不仅仅只是社会的成员也是代表着中国的一种形象和文化,我就要打造中国人本能最美的形象让世界倾听我们的掌声,我有信心完成这项重任。以下是我竞职化妆师的工作实践、感受和竞聘优势:
1好的化妆师应具有扎实绘画基础、较高的文化艺术修养、具有深厚的生活基础、具有丰富的想象力和较强的表达能力、组织能力、具有创性能力。今年4、5月份我通过了升级化妆师四级考核证,我明白我还有许多东西要学和研究,也想过没有一步登天的事,所以我还是会在生活中不断历练自己的专业水平和文化修养。
2我有足够的社会经验。虽然我是刚刚大学毕业,但是在校期间我有丰富的社会实践,参加过末安徽省报业集团的新春音乐会的后台造型工作,面对不一样的顾客我们以最佳的状态及效率;
参加过合肥工业大学的附中的六一儿童节目的开场造型;
大学三年里学校的各大型活动都由本班学生幕后制作,我们又有丰富的舞台经验;
我们观看过省级的大型舞台造型活动具有较强的欣赏能力,如:安徽省音乐会、纪念沈浩同志的大型话剧活动等等,作为化妆师我们必须具有观察美和发现美创造美的意识及能力。作为出色的化妆师我更应该在职业和文化上得到双功。
3好的服务来自微笑和完成顾客的心愿。中国自古以来就是礼仪之邦,古言说“千金难买一笑、一笑解千愁”,微笑时一种和谐的力量无论你从事什么有些东西可以少但是微笑的重量可谓是千金。人类正处于和谐时代人人都是绽放的花朵、都是兴盛的萌芽、都具有虔诚的心态、都挥洒着幸福的泪水。
4要有吃苦耐劳和默默无闻的敬业精神。过早独立生活方式不仅磨练了我的意志也锻炼了我处事的态度,脚踏实地、敬爱自己的职业,战战兢兢、踏踏实实做自己,力求上进,正因为海纳百川、有容乃大,学到老活到老。
5有一定的思维能力和创新能力。虽然在经验积累上自己的经验不是很多,但是在不断的学习和摸索中,我也掌握了一定的科学的方法,能够在新环境的要求下做出不一样的成效,对于一个设计者来说只有当你设计出与众不同而且符合大众的东西出来才会突显你的专长,结合人或物用艺术的方式表现它的实际价值,并且积极和引导多样化思维能力尝试使自己找到更适合自己发展的趋势,其实化妆造型也是一种艺术一种科学一种精神,社会的主体是人只有人才会创造出惊人的成绩,我们要让社会时尚和文化和谐统一,组织让人们以最好的一面来引领时尚、发展文化使世界都融洽在一幅具有价值艺术品上。
我相信任何职业都有他存在的价值,我更相信一个好的领袖不会让他的集体失色而是添加更丰富的色彩,一个好单位会欢迎那些积极向上的人才,这么好的公司当然有成千上万的人来求职,即使我是败了也不后悔因为我一直都在努力着,为为成功的人感到幸运给他祝福吧!有梦的翅膀不会因为累就休息,宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来,数千古飞流人物,还看今朝!
谢谢大家!
竞聘报告优秀范文篇三
各位领导、各位同事:
大家好!我叫郭开升,今年24岁,今天我想要竞聘的岗位是绩效考核员。
从去年七月正式踏上工作岗位开始,今天是第414天,在这414天里,我历经曹市管理所市管员、稽查二中队稽查员、区域送货部送货员,每一个岗位给我带来的收获都是巨大而又不同的。我曾经没有勇气站在这里,想要放弃这次竞选的机会,是你们给了我希望和勇气!在过去的414天里,我看到客户经理们为了让客户多订几条烟说尽了好话,磨破了嘴皮,在经营户不理解你们时,还要忍受经营户对订烟政策的质疑和谩骂,可是你们没有放弃。我看到市管员们为了辖区的市场净化,无论夏日酷暑,还是冬季严寒,挨家挨户宣传政策,贴标签,清理那些证件,检查库存,当别人说你们做面子工程时,你们没有放弃。我看到稽查中队和案件中队的队员们为了摸清案情,连续一个月从早上六点一直盯梢到晚上两点,和烟贩子斗智斗勇,有时还要冒着生命危险,可是你们没有放弃。我看到配送的同事们为了做到服务好最后一公里,为客户认真清点卷烟,四核一签,每天做着相对机械重复的事情,还不能和家庭有相同的休息时间,可是你们没有放弃。看到身边这么多同事醉心工作,无暇自顾,我由衷的敬佩你们,想要为你们做些什么!正因如此,我站在这里,想通过这次竞聘,走到一个能够用我所学所能,做更多事,为大家提供更多服务的岗位!
对于绩效考核员这个岗位,我认为我有如下三点优势可以胜任这份工作:
第一、有对口的专业知识。在大学本科期间,我主修人力资源管理,对绩效考核相关课程知识和实际操作都了然于心,同时自学了社会保障学、经济学、公共管理学等相关知识,因此我具备了做好一名绩效考核员所需的专业知识储备。
第二、有较多的基层经验。过去的一年多里我一直扎根基层,历经了管理所、稽查、配送等不同的部门,对这些部门的人员构成和薪资结构有了直观的了解,各个部门之间的相互联系和业务流程,以及各自面对的困难我都清楚明白,这能让我更准确的定义绩效关键指标。
第三、有一定的办事能力。在大学期间,我担任过班级班长、学院文工团团长,有过一般管理岗位的锻炼经历,我办事稳妥,处世严谨,懂得利用不同渠道获取所需资源,同时我更相信集体的力量,遇到解决不了的问题,我总是虚心向别人请教。我信奉诚实、正派的做人宗旨,善于将心比心,善于联络感情,能够与人团结共处,具有良好的沟通协调能力。
如果这次有机会能够成功,为大家更好服务,我将做到以下几点:
一、坚持一个原则。那就是坚持服从指挥、紧密联系同事、扎扎实实开展工作的原则。
二、实现两个转变。首先是实现角色的转变,迅速适应工作岗位,缩短交接岗位时间,尽快走上正轨;
其次是实现思维方式的转变,更多的从一般管理岗位思考问题,从服务基层的角度思考问题,学习前辈经验,不断开拓创新。
三、做三方面工作。第一是学,向前辈学习,向身边人学习,不断提高自己的知识水平,第二是勤,勤思考,勤做事,发挥自己的主观能动性,在不断的工作中提高自己的办事能力;
第三是深,深入同事之间,了解大家的潜在需求,尽力做到服务不让您操心,事先我帮您搞定。
各位领导、同事们,古人说“不可以一时之得意,而自夸其能;
亦不可以一时之失意,而自坠其志。”今天,无论我能否成功得到您宝贵的一票,我都想要向大家表示我的感谢!如果我是一颗树,那么你们的关心和爱护就是我头顶那温暖的太阳,如果我是一颗草,那么你们的支持和鼓舞就是我脚下这广阔的大地!给我一个机会,让我回报大家!谢谢!
竞聘报告优秀范文篇四
各位领导,同志们:
你们好!
我叫张国强,今年45岁,大学文化,中共党员。19年大学毕业后在参加工作,先后从事过、、等方面工作。几年来,在建设局领导和同志们的关心、支持、帮助下,我在思想上、工作上都取得了新的进步。借此机会,向所有关心、支持我成长的领导和同志,表示衷心的感谢!
这次我们建设局党委对我局团委书记一职实行竞岗聘任,公开竞争,我认为这对于调动广大干部干事创业的积极性,激励年轻干部全面发展,健康成长,具有重要作用。我作为符合条件的年轻团干部,想通过这次竞聘证明自己的工作能力,体现我对团的工作思路的认识,为更好的做好我局团的工作发挥自己的特长。
我参加竞争的优势主要体现在三个方面:
一是我正在从事团的工作,对团组织有深刻的认识,经过自己的刻苦学习,对团的事业的发展以及基层团组织的作用有着充分的理解。并且通过在局里从事团的工作,培养了自己多方面的能力,能说,能写,能干事,干成事。参加工作的几年来,无论我是从事文秘、人事、宣传、共青团、党务、督查、综合等工作,都取得了明显的成绩。
二是具有比较扎实的理论文化功底,在中文、哲学、经济学三个方面都达到本科学识水平,眼界宽,悟性好,出手快,善于把握大的发展趋势,能够准确领会领导意图,及时而创造性地完成领导交给的工作任务。在从事人力资源开发、共青团和督查工作中,特别是在今年起草几个大型领导讲话的过程中,都较好地体现了这一点,得到有关领导的肯定与认可。
三是我年轻,有活力、有朝气、有干劲,有永不服输的勇气,我想信如果党组织给我这次机会,让我承担团委书记的工作,我一定会加倍努力,做到最好。而且虽然我年纪轻,但经历过艰苦生活的磨炼,培养了自己吃苦耐劳、坚韧不拔的性格;
深感人生不易,富有人情味,颇具同情心,乐于助人。这些正是团结同志、做好工作的基础。
如果这次竞争成功,我将和局团委同志一道,发扬爱岗敬业、勤勉好学、吃苦奉献、开拓创新、求是务实、团结协作的精神,扑下身子、默默无闻,扎扎实实地做好团的各项工作,圆满完成领导交给的各项任务。
在工作和生活中,我还要突出做好三点:
一是加强自身修养。不断在认认真真学习上有新进步,在堂堂正正做人上有新境界,在踏踏实实做事上有新成效,在清正廉洁上有新形象。
二是多探索基层团委工作新思路,把工作的主动性与针对性、实效性统一起来。要虚心向其他兄弟团委学习,多交流,多协调,互相帮助,共同提高。
三是活跃青年工作生活氛围,在生活上多关心青年同志,让他们有一种温暖感;
工作上帮助青年同志多出成绩,让他们有一种成就感;
在利益和荣誉面前,不争不抢,多让青年同志,让他们有一种被承认感。对于同志之间的矛盾,在坚持原则的前提下,多做思想工作,求同存异,让大家一起朝着共同的目标迈进。
如果通过这次竞争,我没有竞聘成功,这说明我离当好一名合格的团委书记还差一点,那么我会加倍努力,干好工作,尽快缩短距离,同时,我也会协助竞聘成功的同志做好团委的工作,为我局整体工作的开展奠定基础,请领导和同志们放心!
谢谢大家!
竞聘报告优秀范文篇五
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!感谢给我这次竞聘校长的机会。我叫段征,今年43岁,中文本科学历,中学高级教师,现任魏营小学副校长。下面我就从对校长这一岗们的认识、自已的任职优势和竞聘成功后的打算几个方面向各位汇报。小学校长是学校行政负责人,是学校的法人代表。一名合格的小学校长,应该是思想品德好,忠诚于人民的教育事业,熟悉教育教学规律,知识面广,懂得学校管理的专业人才。那么,如何认真履行校长职责,加强学校管理,当好一名校长呢?
作为一名校长,应热爱党、热爱人民,热爱教育,有把自己的一切献给社会主义教育事业的赤诚之心。
小学校长不仅要做“管理上的能手”,而且还要是“教学上的高手”。这样的校长,群众才会由衷地佩服你,也才能成为教学上的“领头羊”,才能得到广大教师的支持。
有什么样的校长,就有什么样的教师,什么样的学校。校长负有组织和管理学校全盘工作的责任,有权对学校各项工作进行决策和运筹。好的决策,就是学校领导和群众集体智慧相结合的产物。因此,校长要精心设计工作项目和措施,从多种方案中找出最适合本校实际的方案,写出计划,以便顺利实施。
作为一名合格的校长,不论其年龄如何,理应是学生的师长,教师的益友。这就对校长在教育、教学、学校工作、生活等各个方面,提出了更高的要求。
具有优良朴实的作风是校长必备的条件,也是最重要的思想修养。校长应具有理论联系实际、批评与自我批评,密切联系群众,发扬民主,勤俭办学的作风。
创新是一个民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力,这就要求我们的校长要有创新意识,敢于跳出旧模式,积极探索,大胆改革,改进管理方法和教法,努力开发学生的创新潜力和教师的教育观念。
我有以下几个方面的优势:
1、丰富的基层工作经验。我从一名普通的村小教师、班主任到副校长,在农村学奋斗了整整二十三年。这些年来我一步一个脚印,踏踏实实做好本职工作,学习并积累了不少农村学校教育教学管理经验。
2、有较强的业务能力。除了担任副校长之外,我一直还担任班主任,班级纪律良好,所教的一年级语文教学,成绩优秀,得到了上级领导肯定、同事的认可、家长的赞扬和学生的欢迎。
3、虚心好学善于合作。
“问渠哪得清如许,为有源头活水来”。我注本学,向实践学,向他人学。并利用业余时间,我先后参加了各级各类培训,提高了自身素质。
我信奉“诚信是道德之本”,诚心待人,善于合作是做好工作的重要条件。所以我不断加强品德修养,关心集体,服从领导,与同事精诚合作,时刻关心和维护集体荣誉。
4、意志坚强,乐于奉献。
在难管难教的小学生环境中锻炼了我的意志,造就了我知难而进,勇于开拓的品格,这也是一笔宝贵的财富。我还有一颗献身教育事业的赤诚之心,伟大的平民教育家陶行知先生说:我捧一颗心来,不带半根草去。我将用陶先生的精神激励自己,做行知教育理念的忠实实践者。
如果我能竞聘小学校长成功,我将努力做好以下几个方面的工作:
苏霍姆林斯基说:校长的领导首先是教育思想的领导。因此我会首先认真学习新修订的《义务教育法》,贯彻党的教育方针,用科学发展观指导工作,遵循教育规律,全面实施素质教育,继续推进课程改革的深入发展。其次在前任校长的基础上,带领大家确立学校新的发展定位,制定新的发展计划。
x同事曾经说过:“政治路线确定之后,干部是决定的因素。”只有一流的班子,才能带出一流的队伍,我们应该树立这样一种观念:学校发展,自己才能发展;
事业成功自己才能成功。因此班子成员一定要以身作则,率先垂范;
二是分工明确、高效务实;
三是团结协作,优势互补。
民族振兴,教育为本;
学校发展,教师为本。要引领教师在成就学生的同时成就自己,在成就事业的同时,使自己成功。做到:
①强调以人为本,把教师的事业发展作为学校发展的战略任务来抓,树立“培训就是教师的福利”的观念。
②建设学习型组织,为教师的发展、成功提供平台。
③建设学校文化,丰富学校人文底蕴,营造师生共同的精神家园,即:努力使大家做到学习着、快乐着、工作着、研究着、辛苦着、幸福着。
基于可持续发展的理念,建立健全学校的各项,坚持依法治校。我们知道,制度的建设在与规范,管理的真谛在于激励,从这个角度出发,一是坚持以人为本,做到制度管理与人本管理相结合,限度调动全体员工的积极性;
二是坚持目标管理,做到目标管理与过程管理相结合;
三是坚持管理育人,把育人贯彻到管理的始终。
办人民满意的教育是学校的责任,是校长的责任。我理解的高质量的教育:一是以德育为首的教育,把做人放到第一位的教育;
二是面向全体学生,促进学生全面可持续发展的教育;
三是注重培养学生个性及创新实践能力的教育,而不仅仅是只注重分数的教育。
校长的工作是一分沉甸甸的担子,一头是家长的希望,一头是学生未来的幸福。作为一名称职的校长:
一是要谦虚谨慎、善于学习,不但要学习理论法规,还要向他人学习,特别是向在座的校长们学习,学习你们的治校策略,学习你们的敬业精神。
二是要廉洁自律,做到校务公开、财务公开、民主管理。
三是要加强思想修养,使自己具有扎实的作风,坚韧的品格、宽广的胸怀、创新的思路、识才的慧眼、干事的气魄。更重要的是要在上级主管部门的正确领导下,密切联系群众,共同把工作做好。
最后,无论竞岗成功与否,我将一如既往地潜心教育工作,不懈努力,做一名问心无愧的优秀教育工作者!
我的演讲完毕,谢谢大家!
竞聘报告优秀范文篇六
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我叫xx,34岁,中共党员,本科学历,中级会计师。
1995年参加工作,历任出纳员、记帐员、会计等职,20xx年调入财务装备科继续从事会计工作,分管监狱警察经费、监狱业务费、专项支出等工作。工作中能够严格遵守《会计法》及财务管理的各项规章制度,圆满完成各项财务工作,曾多次获得三八红旗手、先进工作者、优秀x员等光荣称号,曾连续三年被评为优秀公务员。
今天我本着锻炼自己,为监狱工作进一步做好服务的宗旨竞选副科级领导职务,希望能得到大家的支持。
参加竟职的同事,每个人都有自己的优势。那么,我的优势是什么?我要说,我的优势有三方面:
会计工作具有专业性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点,头绪繁杂,任务艰巨,要求我们有较高的职业操守和专业精神,在工作中我重学习、强自身、努力提高政策水平和业务素质。认真学习会计法及专业知识,并取得中级会计师资格。
时刻以高度负责的工作态度,严格按财务制度的有关规定处理帐务,财务手续不全或与财务制度规定相违背的违规票据坚决不入帐,替领导把好关。发现问题及时向单位领导反映并提出自己的处理意见和建议。在日常的财务处理中,认真分析每一笔业务,正确做好会计处理,为单位领导提供详实的数据,当好领导的助手和参谋。
在工作中注重不断加强个人修养和综合素质的提高,以"明明白白做人,实实在在做事"为信条,踏实工作,诚实待人。经过多年的学习和锻炼,自己的业务能力、组织协调能力、判断分析能力、解决问题能力都有了很大提高,为创造性地开展工作打下了坚实的基础。
自20xx年监狱财务工作全部实行电算化以来,我不断钻研业务,熟练掌握计算机操作技术,较好的完成各项会计电算化工作。在实践中虚心好学,开拓创新,将会计知识与计算机知识相结合,计算机的管理与操作得心应手,并能及时准确地掌握财务工作动态,注重调查分析,对各种情况进行科学的分析和判断,为领导决策提供可靠真实的依据。
从事财务工作,需要有强烈的事业心和责任感,需要有较强的工作能力。在工作中我不断加强自身锻炼,讲学习、讲政治、讲正气、讲纪律,顾全大局,练好基本功。与科室人员精诚团结,共同合作,提高服务质量,在服务中显示出实力,在工作中形成动力,在创新中增加压力,在与人交往中凝聚合力。
这次如果我有幸竞职成功,我将不负众望,不辱使命,从以下几方面继续努力:
第一,加强学习,提高自身素质。
加强政治理论的学习,不断提高自己的政治理论水平和明辨是非的能力。加强业务知识的学习,紧跟时代步伐,不断充实完善,使自己更加胜任本职工作。
第二,摆正位置,尽快进入角色。
在工作中我将全力维护领导的核心地位,配合领导做好分管工作,扬长避短,团结协作,扎实工作,锐意进取。
发扬以往好的作风,好的传统,埋头苦干,在工作中转换角色,摸索经验,努力做好领导交办的各项工作。
各位领导、各位同事,我很希望能得到大家的支持,给我一个施展才华的舞台,实现工作设想的机会。面对竞争,我也会坦然接受成败。我会充满信心,立足本职,倍加努力,迎接下一个挑战。
谢谢大家!
竞聘报告优秀范文篇七
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
首先感谢市行党委给我这次参与竞聘、检验自我的机会,我叫xx,现年28岁,共青团员,大学专科学历,现在兴华支行营业室任前台柜员。我竞聘的工作岗位是市行营业部大堂经理。
我于20xx年3月入行参加工作,经过省行两个月的上岗前业务培训,被分配到原xx区支行梁水镇办事处做前台柜员工作。同年11月因撤并网点,被调入闫寺办事处任前台柜员。
20xx年1月至20xx年6月,在香江分理处任前台柜员;
在香江分理处工作的三年中,我先后被评为市级优秀共青团员一次,支行级先进工作者两次。
自20xx年6月至今,在兴华支行营业部任前台柜员;
当年被评为支行级先进工作者。在今年3月份市行开展的“会计内控管理规范年”竞赛活动中,被市分行评为“二星级”柜员。
(一)坚持学习业务知识,做前台柜员的多面手
20xx年6月我轮岗至兴华支行营业室,原以为在香江高强度锻炼的储蓄业务技能已经非常够用,但在实际工作中却发现自己所学知识还远远不够。我在坚持边学边实践的同时,多请教老同志,在短短半年时间里熟练掌握了国际业务结算,外汇兑换,联行及票据业务结算等业务技能,并取得了省行颁发的国际业务上岗证书。因兴华支行还同时办理西联汇款业务,经常有外国友人到我处办理该业务,为便于与他们沟通,我在自己原有的英语会话能力之外又加强学习并考取了pets全国英语等级考试三级资格证书。当年就被兴华支行评为先进工作者称号。20xx年全行开展“强基础、促规范竞赛”活动中,在业务知识、业务技能的综合考核中成绩优异,被市分行评为“二星级”柜员。
(二)立足岗位求发展,着眼本职谋生存
20xx年至20xx年我在香江分理处工作,做为该分理处的第一位柜员在营业室尚无法营业的艰苦条件下,通过分行临时搭建的移动式营业厅为刚刚迁入香江市场的商户办理业务,在短短的一个月的时间里,香江分理处储蓄存款迅速从零突破至500余万元,抢在其他金融机构进驻香江市场之前有效的吸收了商户的存款,防止了存款的流失。
因为是新成立的机构在一些设施和宣传手段不完善的情况下,通过与商户办理业务时进行必要的交谈,主动请香江市场办理业务的客户帮助宣传,同时尽可能的为客户满足他们提出的改进工作的要求。并在业余时间,走访到一些优质客户的商铺中,了解他们经营中与金融业务方面有关的困难,帮助他们解决,并为他们提供例如网上银行,电话银行等新的业务品种,通过推介这些新业务来提高客户对我行的忠诚度。通过我优质的服务,在柜台内外建立了与客户亲如家人的感情,使客户觉得存款到农行放心,办业务到香江舒心,并利用这种融洽的客户关系为香江分理处办理全额质押承兑300余万元,个人储蓄存款100余万元,连续三年先后被评为市级优秀共青团员和支行先进工作者。
(一)有良好的道德品质
自参加农行工作第一天起,我就秉承“真诚待人”的信念,做到与每一位同志和睦相处,大事讲原则,小事讲风格,顾大局,识大体。
(二)对农行工作的一片赤诚之心和积极进取的精神
自参加农行工作至今,无论在哪个基层单位做柜员,我一直都扎实、认真地工作,服从领导,团结同志,以行为家,不断加强业务知识的学习,对工作有着无限的热诚,因为热爱,所以就有了无穷的动力去奋斗、去进取。
(三)积累了丰富的前台工作经验
参加农行工作五年多的时间,我一直从事前台柜员工作,工作中始终不断总结,不断提高自己,从客户的角度出发考虑前台工作的重点,不但把客户当上帝而更把客户当亲人,拉近与客户之间的距离,建立感情的纽带。针对不同的客户采取不同服务方式,把换位思考当成工作的出发点,总结出了一整套的为客户优质服务的成功经验,为前台工作的提高提供了一个全新的思路,从而取得了与客户良好融洽的关系,促进了各项业务的发展。
(四)有娴熟的业务技能
业精于勤而荒于疏,在短短五年时间里我迅速掌握了储蓄、对公、联行及票据结算、国际业务结算、外汇兑换等业务,能认知多个国家的货币,并熟练操作网上银行,电话银行等新业务,同时取得了从事各项业务相应的资格。
自参加工作以来,我一直从事前台柜员工作,在平凡的工作岗位上,始终默默无闻的工作,但我对农行工作却抱有远大的理想;
这次竞聘,若是成功,我决不辜负各位领导、各位评委对我的期望,在新的工作岗位上,我将锐意进取,开拓创新,服从各级领导的管理,凭着我对农行工作的一片赤诚之心和不服输的干劲,保证能够尽职尽责地做好工作。
各位领导、各位评委,若这次竞聘 失败,我决不气馁,在今后的工作中,将认真地自我剖析,找准工作努力的方向,在本职岗位上发挥自己最大的能量。
谢谢各位领导、各位评委!
竞聘报告优秀范文篇八
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
我是,今年xx岁,大学本科学历,工程师,1988年师范院校毕业,在中学任教,1996年调入发电厂,在电厂后勤工作三年,1999年到一线生产岗位运行车间工作至2xx5年,2xx5年1x月调到电厂后勤办公室,做档案和统计工作至今。
今天站在这个竞聘的舞台上,我要竞聘的岗位是办公室文秘一职。
事实胜于雄辩,此次竞聘,我认为我有以下几点优势:
作为一名女同事,除了细心和耐心之外,我还具有做事追求完美的性格,无论什么工作,不干则已,要干就要追求卓越,力争达到一流水平。这种性格促使我自加压力、负重奋进,竭尽全力争取把本职工作做得。我富有强烈的事业心和责任感,工作严谨细密,一丝不苟,高效快捷,讲求效率。特别是回想几年前由一名老师转行到电厂工作的时候,我常常为了熟悉公司特有的工作内容和业务知识常常学习到深夜。可以说,多年的工作经历,使我养成了不怕吃苦、迎难而上、甘愿奉献的品质,造就了勇于承担责任,永远不言放弃的坚强性格。
屈指算来,参加工作已经1x多年了,多年的工作经历不仅丰富了我的人生阅历,同时也使我积累了丰富的工作经验。工作以来,我谦虚上进,不断学习业务知识,增强自己的业务能力,在后勤办公室工作的两年来,使我熟悉了档案管理和统计的各个工作流程,工作起来得心应手。同时在工作的闲暇之余,我还广泛涉猎管理、电力等学科,既具有了扎实的专业理论,也获得了综合理论知识。
一位哲人说:“你的心态就是你真正的主人”。参加工作以来,无论在什么岗位上,我都努力争取提高,努力做得更好。我时常提醒自己,一个人的岗位有不同,能力有大小,虽不能惊天动地,但务必兢兢业业,这是做工作之根本。在今后的工作中,我仍将一如既往地干下去。
下面我谈一下对竞聘岗位的认识
各位领导,评委,在我看来,档案文秘统计的岗位是一个对自身能力要求很高的岗位,不但需要熟悉行政管理、信息管理及电厂专业知识等,还必须具有较强的文字驾驭能力。同时也需要一股主动探索、高度负责的服务精神和较强的监控能力,逻辑、思维、组织协调能力。此外,他还要在其位,谋其政,积极协助电厂领导,承上启下、安内调外,积极参与政务,认真办理事务,热心搞好服务。虽然我认为自己具备一定的优势,但我深知,个人的力量只是沧海一粟,微不足道,只有发扬团队协作精神,发挥群体的智慧和力量,才能使我们的工作更上层楼。
因此,如果我这次能够得到大家的信任支持,光荣当选,我将努力做好以下几点:
作为一名档案文秘统计,我将做好档案整理工作,对于本单位自生文件,领导签发后,应将形成该文件的所有资料收集齐全,按照从上到下,依次为正式文件、签发文、定稿、改稿、初稿等程序集中归整,并统一装订成册,初步完成“件”,由零散“页”到集中归整为“件”,到正式整理时装盒为“卷”。初步做好档案入库前的各项准备工作。
多年的工作经验告诉我,同事之间团结比什么都重要。在团结方面,一定要摆正位置,正确认识和看待自己,胸怀全局。在工作中和生活上以身作则,树立好模范作用,平易近人,努力做到说真话,办实事,求实效。尤其注意那些与自己有不同看法的同事,团结他们一道工作。工作中讲求民主,多沟通交流,在和谐中工作,在和谐中进步。
作为一名热爱电力事业的的职工,我将本着活到老学到老的学习思想继续严格要求自己,不断加强学习,进一步补充前沿的知识和最新的管理知识,通过持续不断的“充电”,拓展自己的知识际域,开阔视野,努力使自己的思想能够跟上领导对全厂工作的思考和部署,成为领导工作上的得力助手。
工作中,我将强化责任意识,树立精品意识,培育职业意识。不断接受新信息,扩大知识视野,提高自己的鉴别能力,同时,注重与同事之间的交流,交流工作上的,以不断提高自己的工作能力,更好的为单位服务。
各位领导、各位评委,几分钟的竞岗演讲,浓缩了人生的一个短暂的片断。今后无论何时回味,都是一段别样的精彩!如果我在此次竞聘中获得成功,我会践行自己的承诺,努力地工作,更上层楼,以出色的工作表现回报大家的厚爱。如果在竞争中被淘汰,我也将把她作为一次人生的洗礼,总结经验,找出差距,不断进步。
我的演讲完毕,谢谢大家!
竞聘报告优秀范文篇九
本人***,男,汉族,中共党员,1982年1月出生于福建德化,20xx年6月毕业于福建师范大学马克思主义哲学专业,获得哲学硕士学位。20xx年8月16日至厦门二中任教五年来,一直承担高中治教育教学工作,而且其中连续四年担任班主任工作,今年担任高一年段长。20xx年9月被确认为中学一级教师职称,符合十级岗位要求的基本条件。以下是本人述职报告。
作为一名人民教师,本人始终严格要求自己,认真学习《教师法》、《教育法》等法律法规文件,恪尽职守,忠诚人民的教育事业。本人坚持以身作则,为人师表,具有坚定不移的政治方向,牢固树立科学的世界观、人生观和高尚的职业道德,严于律己,言行一致,在教师岗位上模范遵守师德规范,遵纪守法,作风正派,具有强烈的事业心和高度的责任感。
任职期内,能完成或超工作量完成学校规定的工作量,积极申报并开设校本课程。任现职以来,本人始终保持虚心学习的态度和积极进取的精神,认真学习先进的教育理念,关心国内外教学改革的"动态。认真贯彻新课程理念,以学生为主体,充分发挥教师的主导作用,不断改进教学方法和手段,重视学生学习方法的指导,培养学生良好的学习行为和学习习惯,有效开展课堂教学活动。20xx—20xx学年所任教的高二理科(10)、(11)、(12)班,以及20xx—20xx学年所任教的高二理科(10)班、(12)班在省会考中均取得了优良率100%的好成绩。任教的20xx届高三(1)班、(3)班,在市质检、省质检、高考中都取得优良成绩,超额完成学校下达的各批次指标任务,其中吴莹淋同学高考文史类总分617分,名列全省第443名,教学能力和教学水平得到学校领导、师生的好评。
同时,本人也积极参与课题研究,作为课题组成员,本人参与了市级课题《中学生责任感养成教育的校本策略研究》、校级课题《浅谈模拟角色活动在课堂教学中的运用》的研究,以不断提高自身的教育教学研究能力。此外,本人也积极探索,不断总结教育教学经验,撰写教育教学论文,其中有三篇论文收入市级汇编、三篇论文收入学校汇编,三篇市级汇编论文分别是论文《新课程背景下高中治教学有效性之我见》收入20xx—20xx学年市汇编、论文《多媒体技术“给力”政治课堂》收入20xx—20xx学年市汇编、论文《提高高中治作业有效性的几点做法和思考》收入20xx—20xx学年市汇编;
三篇学校汇编论文分别是论文《关于中学生德育教育的思考》收入20xx—20xx学年学校汇编、论文《多媒体技术让政治课堂更精彩》收入20xx—20xx学年学校汇编、论文《新课程理念下高中治作业有效性刍议》收入20xx—20xx学年学校汇编。
不仅如此,本人也指导学生开展各项研究活动,20xx—20xx学年指导多名学生获校纪念“改革开放三十周年”征文比赛一等奖、20xx-20xx学年指导学生开展的《建国六十年来服装的变化》获校研究性学习汇报展示学生汇报一等奖;
20xx年11月指导学生开展的《让你的爱车不再漂“泊”——关于缓解四大节假日厦门岛内停车难问题的研究》获第28届厦门市青少年科技创新大赛科技实践活动三等奖。
工作五年来,本人连续四年担任班主任工作。作为班主任,本人富有责任心,关心、热爱学生,注重学生的思想教育工作,用心血和汗水浇灌学生成才。在实际工作中,把自己的情感融入整个班级之中,带头参加班集体活动,培养学生的集体荣誉感,增强班级的凝聚力。同时,发挥学生的潜能,加强班干部队伍建设,培养班干部的组织能力和管理能力。此外,积极营造良好的学习氛围,调动每一位学生的学习积极性,班级学生学习成绩不断进步,在省质检、市质检、校统考等大型考试中成绩突出。班级各项工作卓有成效的开展,也成就了一个个优秀的班集体,所带的20xx级高一(12)班获20xx—20xx学年校文明班级荣誉称号、所带的20xx级高二(1)获20xx—20xx学年厦门市先进班集体荣誉称号、所带的20xx级高三(1)班获20xx—20xx学年福建省先进班集体荣誉称号、所带的20xx级高二(1)班获20xx—20xx学年厦门市先进班集体荣誉称号。
20xx—20xx学年,本人担任高一年段长。作为段长,本人能把各项工作抓紧、抓严、抓细、抓实,形成年段一盘棋的思想,以德育工作为首,加强日常管理,以人为本,引导学生学会自我管理、自主学习,培养学生养成良好的行为习惯,形成良好的段风、学风,促进教与学工作和谐发展,为学生高二、高三的学习及其整个人生的发展、提高奠定坚实的基础。
任现职以来,获得的主要荣誉有:
1、 撰写的论文《用生命影响生命的教育》获20xx年厦门市中小学班主任优秀论文三等奖。
2、 撰写的论文《新课程背景下新教师高中治教学有效性之我见》获20xx年厦门市中学政治教师教学论文比赛三等奖。
3、 撰写的教学设计《人民代表大会:国家权力机关》获20xx年厦门市中学政治教师教学设计比赛三等奖。
4、 20xx年获厦门市第四届中学课堂教学改革创新大赛二等奖。
5、 撰写的论文《多媒体技术“给力”政治课堂》获20xx年厦门市中学政治教师教学论文比赛二等奖。
6、 获20xx—20xx学年校优秀德育工作者。
7、 获20xx—20xx学年校“首届十佳优秀党员”。
8、获20xx-20xx学年校优秀德育工作者。
9、20xx年撰写的论文《多媒体技术“给力”政治课堂》获第二届福建省基础教育科学研究优秀论文评选三等奖。
10、20xx年在厦门市第二届中小学幼儿园教师教学技能大赛中,荣获高中治二等奖。
鉴于以上条件,本人符合十级岗位条件,特此申报竞聘。
竞聘报告优秀范文篇十
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!
首先,衷心感谢领导和同志们为我提供这样一个公平的竞争机会,使我有幸参与今天的竞争报告。
我叫向xx,1984年参加工作,大学本科学历,20xx年5月进入本草堂,先担任连锁公司行政部经理,20xx年7月调入公司总经办至今,主要从事劳动用工、社会保险等工作。
我今天竞聘的岗位是综合管理部经理。之所以竞聘这一职位,是因为公司新一届领导班子为建设规范、现代企业,不失时机地进行改革,我也想在这场改革中,发挥能力、施展才干。我竞聘此岗位是因为具有以下优势:
首先,我具备良好的思想品质和爱岗敬业、甘于奉献的精神。二十多年的工作经历,无论是在哪个单位、哪个岗位,我都十分注重加强自身思想道德修养、文化素质提高,“做一个高尚的人,一个纯粹的人,一个脱离了低级趣味的人。”
其次,我具备担任综合管理管理部经理的素质和能力。我是四川大学企业管理本科毕业,毕业后一直在办公室工作。从简单的掺茶倒水接待做起,到组建连锁公司时,为办照奔波于药监局、工商局、卫生局等大大小小的行政机关,练就了谦虚周到、不卑不亢的行政接待作风。从积极为本草堂期刊投稿,每期都有佳作发表,并为公司企业文化建言献策,到起草公司部分公文,提高了文字表达能力,掌握了文秘写作基本方法。从在“瑞森药业”公司尝试绩效工资改革,到全面系统学习人力资源管理知识,基本具备了人力资源管理能力。多年的办公室工作经验,培养了我组织管理、协调沟通、洞察细节和逻辑缜密的能力,具备了所聘职位要求的素质和能力。
第三,我有做好工作的具体思路。
(一)人力资源工作的开展。
1、本部门分工协作,高效运转。
2、建立制度化管理体系。即以制度规范为基本手段对公司进行管理。过去我们有一些规章制度,但在员工知晓率和制度执行力方面较差。根据公司目前员工组织纪律涣散的情况,先制定员工管理制度,包括:工作时间、考勤和休假的规定,员工奖惩规定,员工差旅费管理规定,员工合理化建议的规定,员工越级投诉的规定等等。然后制定基础管理方面的制度,包括:工作岗位分析,岗位设置,对内对外人员招聘,员工绩效管理,人员培训等等。通过制度的强有力运行,使个人与权力相分离;
随意性被理性所取代;
人身依附关系不复存在。一个准确、连续、稳定的秩序将保证各部门之间协调一致,从不同侧面保证公司经营目标的实现。
3、按步骤推出管理制度。为保障管理制度的健全和完善,在进行管理制度规划时要集思广益,反复调查、调整。先提出管理制度草案,然后广泛征求意见,最后充实完善,审核批准、执行。
(二)企业文化建设、档案管理和法律事务
目前,我们企业文化建设主要体现在“形象工程”——《本草堂》期刊上。“期刊”在对外树立公司形象方面发挥了积极作用。然而由于“内功修练”不足,出现了约稿艰难,不能按期出刊现象。因此,必须从提倡读书入手,比如建立一个图书室,使员工养成良好的读书习惯,逐步提高员工文化素质和专业知识,这样,企业文化建设才有不竭之源,也才是真正、全面的企业文化建设。
档案管理现在主要是对书面原始档案进行管理,比如:各种审批的人事手续、员工劳动合同、担保书等等。除此之外,还应加强对电子档案的管理,如现有的:考勤记录、社会保险缴费明细表、工资表等。为节省成本,以后将尽可能使用电子档案,如:岗位图、员工奖惩记录、员工绩效考核表等,并对其分类妥善保存。
由于我对公司法律事务知之甚少,所以这是我的劣势。有待在今后的工作中学习提高。
由于人力资源管理是本次改革的利器,当触及到裙带关系人员的利益时,既需要相关股东或部门经理大公无私大力配合,更需要公司领导的鼎力支持,这样,本部门的职能才能得以高效履行,公司的改革也才能得以实现。
公司这场改革以中层干部竞聘上岗开始,昭示着一场竞争即将拉开帷幕。竞争,就必然有优劣之分和成败之别。古人云:岂能尽如人意,但求无愧我心。人的一生,只要坚持做到勇于竞争,只要是为追求正确的人生目标付出辛劳,既使没有达到理想的彼岸,没有得到完善的结局,也会问心无愧、无怨无悔。正如柳宗元在《小石潭记》里所说的:“可以尽我志,而不能至者,可以无悔矣,其孰能讥之乎。”因此,不管我的竞聘能否成功,我都将不改初衷,锲而不舍,一如既往地虚心学习,一如既往地扎实工作,一如既往地追求进步。
最后,作为本次竞聘发言的结束,那就是,给我一次机会,还你一个惊喜。
谢谢大家!
竞聘报告优秀范文篇十一
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我叫,今年25岁,共青团员,本科学历。非常感谢动力厂能给我这次展现自我,发挥自我,公平竞争的机会。我从去年十二月份来到荣钢工作,深知安全工作的重要性。今天我竞聘安全员这个岗位,是因为我确信自己能够胜任这份重任。虽然我来荣钢的时间较短,但我有虚心学习的态度和决心,有团结协作的意识,我觉得这些对做好一个安全员非常重要。下面我就对安全工作的认识及其思路向各位领导汇报一下,请予批评指正:
企业的效益不仅仅是经济收益的好坏,更取决于安全的保障,安全工作在生产过程中起着非常重要的作用。安全工作是一项长期、艰巨、复杂的工程,不仅是企业正常生产的前提,同时也直接影响着家庭的安危。安全管理最根本的目的是保护人的生命和健康,因而安全工作必须牢固树立“安全第一,预防为主,综合治理”的工作方针,做好安全工作才能达到安全生产,才是企业正常运作的最根本需求。
如果我能够成功当选为安全员,我将从以下几方面做好安全工作:
1、落实安全管理制度,严格执行公司和动力厂的各项管理措施
长期的安全生产中容易使人们萌生轻视、忽视安全生产的思想,因此要时刻提醒职工遵守各项管理制度,建立积极的预防思想,坚持“让教育在教训之前,让管理在处理之前”的安全理念,变目标管理为过程管理,从源头消除安全隐患。
2、继续加强员工安全技术教育、培训工作,提高人员素质
提高人员素质不仅仅是安全生产管理的要求,也是公司整体发展的需要,使员工达到较高的业务水平,较强的分析判断和紧急情况处理能力。对职工进行安全教育,目的是使其获得长期、稳定的安全工作环境,做到按规程操作,不违章;提高安全意识,增强安全责任心,克服侥幸心理,消除麻痹大意的思想。
3、不断发掘有效的、可行的安全管理方法,消除安全隐患
安全生产工作是一个复杂的系统工程,因此就要求在安全管理工作上不断创新,拓宽思路,有所进步,不能留有丝毫的安全隐患,为全系统安全生产保驾护航。
我要把本次竞聘当做一次学习和展现自己的平台,让大家认识我、了解我。今后努力干好自己的本职工作,为企业发展奉献自己的力量!
谢谢大家!
竞聘报告优秀范文篇十二
尊敬的各位领导、各位主考官:
大家好!
首先感谢领导们给我这次机会让我站在这里,来进行竞聘演讲。相信这次竞聘将是我未来人生中的一大转折。我的名字叫……,大专学历,……。学院中文专业毕业,05年10月荣幸地加盟……。移动分公司,就任……区域中心临时负责人。在上级的正确领导下,我们成立了……。移动营业厅、推广了商务20、成功地完成了反抢等工作。工作半年来,移动公司先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象,它深深地震撼着我的心灵,使我坚信:选择了中国移动就是选择了人生发展的机遇。
我今天参加竞聘的岗位是…。。移动分公司……。区域中心主任。这一职位肩负着四大职责,即销售、服务、信息搜集、社会营销组建及管理。其核心是服务,基础是管理。
作为世界五百强之一的中国移动通信公司,如何适应市场经济的规律,在日趋激烈的市场竞争中站稳脚跟。从实践情况来看,我认为只有以市场为导向,以客户为中心,以网络为依托,全面提高移动通信的服务水平。立足服务求生存,立足创新促发展,立足品牌拓市场,立足管理增效益,力争在短时间内创造杰出的移动通信品牌,提升企业的核心竞争力,只有这样我们的企业在市场竞争中才能处于不败之地。客户是中国移动的生存之本,服务是中国移动的生命线,市场是中国移动永恒的主题。面对我们的竞争对手,怎样提高服务水平、改善服务质量、打造服务品牌是当前作为一名基层管理者的首要任务。“服务”就是要我们的企业和员工通过我们的产品或活动为客户提供物质或精神的价值感受。但是每个人的价值感受很难有统一的标准来衡量。因此,我们必须要有服务创新意识和服务创新的措施才能提高服务水平,改善服务质量。以企业员工的实际行动去不断满足客户对我们服务的价值感受,最终在基层区域实现中国移动“服务与业务领先”的战略目标。我的具体认识是:
一、通过服务创新实现服务领先。中国移动通信的服务理念是“沟通从心开始”。我认为:要切实做好“沟通从心开始”,必须要做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”。也就是说我们每一位员工不仅仅要有服务创新的意识,而且更重要的是要将这种服务创新的意识应用到实际工作中去。在目前,移动通信市场的竞争中,服务已成为企业竞争的绝对因素。对手同我们的竞争已经从原来简单的价格竞争全面转移到服务竞争上来。谁的服务内涵丰富,谁的就是市场的赢家,服务创新将成为开拓客户市场的有力武器。公司已由成立之初的手机用户只有通话服务和来电显示服务发展到如今的语音信箱、手机银行,移动办公等二十余种具有附加值的服务功能。在基层营业部,目前仅仅局限于业务技术的创新是远远不够的,最主要的是我们企业的管理者和员工怎样在具体的实践工作中来做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”呢?我认为:目前实施“零距离服务”;
推行“首问负责制”就是很好的措施。
所谓的“零距离服务”也就是让每一位员工对客户进行贴心服务和贴身服务。即从服务意识、服务提供上同客户的需求保持“零距离”。
用心、诚心、真心为客户服务,强化“客户就是我们衣食父母”的服务理念,达到思想认识上的“零距离”。人性化、人情化、人文化服务,打破时间、空间的概念,以客户满意为标准达到全方位服务的“零距离”。加强企业与客户之间的交流、沟通。改变服务方式,强化被动式服务向主动式服务转变,营业向营销转变,等客户上门向上门服务转变,满足型服务向满意型服务转变。从而全面提高客户对中国移动的认知度、信任度和满意度,最终使客户与企业融为一体,达到企业与客户的“零距离”。
推行“首问负责制”,也就是客户到营业部来办理或处理移动业务所接触、询问的第一人,这个人就负责解答客户的提问或帮助指导客户处理完业务直到客户满意离开。他不得以任何理由推托,让客户耗费更多的时间和精力。推行“首问负责制”是通过建立一个全员、全程、全方位的服务体系的方式,倡导全员服务,树立客户至上,杜绝在接待客户方面推诿、扯皮现象的发生,以提高办事效率来改善服务质量。既增强员工了的主人翁意识,树立了企业良好形象,同时也锻炼了员工解决问题的能力。
二、打造服务品牌实现业务领先。打造服务品牌这就要求我们的服务不能只停留在表面要向深层次发展。服务要向深层次发展:
首先,要强化员工服务意识,认识到做好服务,不仅关系到企业的生死存亡和发展,更容量的多少不取决于最长的木板或全部木板长度的平均值,而取决于最短那块木板。因此在企业内部一定要加强业务学习,提高整体业务水平,这也是改善服务具体工作的实施。
企业管理要以人为本,尊重人的自身价值和创造价值,以完善的机制激励人。制定出“天天有学习、月月有主题、月末有评比、季度有分析、半年有总结、年年有佳绩”的激励机制。通过实施行之有效的激励机制不但可以充分调动了员工的主观能动性和创造性而且也可以增强企业的凝聚力和向心力,最终营造出一种人人有前途、个个有干头、领导关心员工,员工关心企业,和谐温馨的企业氛围。
在基层营业部不但要激励有余而且要约束充分,有了完善的激励机制后,还应建全约束制度。在激励中体现约束。这也是保证企业持续稳定发展;
加强对权力的监督;
防止个人滥用权力而侵犯企业和其他员工权益的需要。我认为基层管理者首先应该是一名劳动者,是为企业、为员工、为客户的服务者。所以说在制度面前要人人平等,管理者要带头遵守各项制度,自觉接受制度的约束,率先垂范。要求员工做到的管理者自己应该首先作到。
另外管理者要敢于承担责任,要为其管理范围内员工的行为和结果负责,要为企业负责。只有这样才能树立起管理者的威信,员工才能和您心往一处想、劲往一处使,抛弃个人得失,追求着企业的追求,幸福着企业的幸福,做到“金杯银杯不如客户的口碑,金奖银奖不如客户的夸奖”。最终达到客户完全满意的宗旨。
总之,只要我们挥动创新的指挥棒,齐奏市场的乐章,合唱服务的主旋律,中国移动的音乐一定会更加美妙动听。
竞聘报告优秀范文篇十三
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!首先非常感谢能给我这次宝贵的竞聘机会,通过这次竞聘演讲锻炼自己的能力、展现自己的才华并借此机会和大家交流思想。
我叫xx,今年xx岁,本科学历,中共党员,现担任。首先,我简单介绍一下自己的学习工作经历。
大学期间,主修,为了扩展思维、丰富知识面,利用业余休息时间又辅修了专业,并都取得毕业证书,同时担任过班级的文委、体委和组织委员,并组织过多项活动,大学时期的学习锻炼为我今后工作打下了坚实的基础。x年大学毕业后进入工作,担任,主要参与了开发项目,并对产品做了大量的质量改进工作,xx年x月担任,负责产品技术、质量工作,期间全权负责开发了,xx年x月担任,担任以后全面负责各项管理工作。
多年来的产品技术开发和车间管理工作经历使我在各方面能力都得到了锻炼和提高,对于竞聘一职,我认为我还是具备基础条件和一定优势的。
在不同的工作岗位上我始终兢兢业业、尽职尽责,担任x期间,能够将技术理论与实践相结合,多次对操作工人进行培训指导,并深入装车现场解决各种质量问题。
近几年销售旺盛、产量年年攀升,车间的组织协调生产的压力非常大,作为车间主任我精心组织、充分挖潜,以身作则,深入一线带领广大职工加班加点生产,鼓舞员工的积极性,车间始终保持着高效率、快节奏的生产,圆满地完成了各项经营指标和生产任务。做好车间日常管理工作的同时集中精力致力于提高产品的质量水平,完成了多项工艺改进、技术革新项目。
车间是管理的综合体,涉及方方面面,制造部任何管理制度在车间的管理中都有所体现,所以5年来在车间主任的岗位上工作对我锻炼非常大,使我受益匪浅。特别是从x车间调动到工作,两个车间的人员素质状况、作业环境、产品加工工艺等等反差极大,在xx车间一年半的工作锻炼中,各方面能力素质都得到了明显的锻炼和提高。x年x月到x车间,很快适应车间环境、熟悉产品加工工艺,调整部门管理人员职责分工,对班组结构进行合理调整,制定完善管理制度、调整劳务费发放办法等。改善提升产品加工工艺条件,有计划、有步骤地提高现场管理水平。一年半的时间里我过的非常充实,遇到问题、积极思考、找出最佳方案、解决问题,车间整体进步明显。锻炼意志、提高能力的同时我也收获了信心,我享受克服困难、解决问题带来的喜悦!
在担任x期间,忙好车间日常管理工作的同时在5个月的时间内完成了开发项目。开发周期短有两个原因:一方面我对产品结构尺寸做了很多改动,使得产品的核心部件这就大大缩短了开发周期;另一方面组织协调工作得力,厂内紧密协调技术、生产等部门,厂外与沟通协调,所以开发项目始终高效率运行,得以顺利短期内完成。
日常工作中,我老老实实做人、实实在在做事,工作主动、与各部门协调沟通、工作配合都很愉快,与同事相处融洽。我认为年轻人主动多忙一些活没有坏处,如果遇事推诿扯皮、推卸责任,时间长了,你失掉的不仅是责任更是他人对你的信任!工作的协调配合中我不计较个人得失,可以做出让步,但有一个原则:一切为了企业的利益,只要工作能够顺利进行。
通过多年的工作实践,我认识到团队协作的重要性,每个人只有在团队的统一协调下紧密配合,才能取得更大的成功!作为,我能够真诚待人、与人坦诚交流,将车间管理人员紧密团结在一起,形成一支具有凝聚力、战斗力的团队!遇到问题、集思广益,采纳最合理的办法。功劳是大家的,责任有我担当。我们始终团结一致、紧密配合,确保车间各项工作稳步推进!
不足:岗位接触面的局限性,缺乏科室系统管理的经验,所以渴望到更广阔的平台锻炼自己、充实自己。
如果我有幸竞聘上岗,我将尽快适应环境,发挥自己的优势和特长,充实自己相应岗位的责任和技能,我有信心能尽快胜任岗位。反之,我将一如既往地在目前岗位上尽心、尽力、尽职,踏踏实实工作,不断完善自我、超越自我,为企业的发展贡献自己的力量!
谢谢大家!
竞聘报告优秀范文篇十四
尊敬的老师,亲爱的同学们:大家,晚上好!
很高兴能有机会在这里参加竞聘,我姓曾,名叫培养,培养人才的培养,现任广播站办公室干事,同时负责学校音响管理工作。今天我要竞聘的职位是希望之声广播站站长。
广播站是学校的主要宣传阵地之一,是学校与学生交流的平台,过去的一年里,广播站在学工处的直接领导下,在校团委、校学生会、社团联合会及各系两委会的密切配合下,广播站积极开展各项工作,成功的完成了第三届主持人大赛和第八届校运会的广播宣传等工作。借此机会,请允许我代表广播站对各位老师和01级干部们长期以来对广播站的支持、关心与指导表示最衷心的感谢!
今天,我之所以竞选广播站站长这个职位,是因为有以下三个优势:
1、比较丰富的工作经验
这主要表现在:开学初策划迎新生工作,并且协助校、系开展迎新生晚会,我还参加了广播站第一届期刊《希望》的策划,编辑工作,这些经历锻炼了我,使我具备了较好的组织能力和协调能力。这为我今后的领导工作奠定了坚实的基础。
2、熟练掌握了广播器材的使用
我从小对电器比较感兴趣,特别是本学期负责学校的音响管理以后,多次负责校内外大型会议、晚会的音响调试等工作,对广播音响器材、仪器设备的使用、维护、管理等方面都有较强的优势。
3、良好的工作伙伴关系.
由于我工作态度认真负责,办事能力较强,加上我的性格开朗,乐于交友,因此与同学友好相处,并建立了良好的工作伙伴关系,这对于我以后的工作开展有很大的帮助。
如果我当选广播站站长,对于我个人将从以下三个原则严格要求自己:
1、服从原则,服从领导指挥。
2.实干原则,做好本职工作。
3.自律原则,起到一名学生干部的表率,不但工作要认真负责,学习也要积极上进。
同时,我将从以下几个方面进一步完善广播站的工作.
1、全面建设广播站。我将在上一届干部们的基础上,进一步完善广播站各个部门,全面建设广播站.比如,我将针对广播站的财政问题,进行财政制度改革;播音部,首先必须注重播音质量,再加强栏目创新;而宣传部,我认为必须加强网络建设,提高网络宣传,这样才能为广大师生提供更丰富的网络资源;对于外联部,我认为必须提高外联人员的素质,并且可适当的增加外联人员,这才能让更多的同学与社会正面接触,得到更多的锻炼;还有采编部,我想把采编部更改为记者站和编辑部,由记者站专门负责各类新闻的采访活动,由编辑部负责站刊《希望》的编辑工作以及向播音部提供编辑稿件;
2、加强与各部门、各组织的联系。我将积极联系党办、校办和各系系办,密切配合学校的中心工作,时刻关心学校的发展变化,为学校的发展建设提供有力的舆论支持,积极发挥广播站的桥梁纽带作用。
3、提高广播站成员的工作能力。通过邀请有关人士开展写作、采访、播音等方面的专题讲座,举办相关能力竞赛等行之有效的活动,积极提高广播站成员的工作能力。
当然,在工作中肯定会碰到许多新问题、新矛盾;面对这些新问题,新矛盾我会注意用“与时俱进,开拓创新”的思想来指导自己,用新眼光、新思路来解决这些问题.同时,我还会注意加强学习,努力提高自己各方面的修养,从而过一步完善自己、发展自己,为闽西大学广播站的茁壮成长奉献一份力量,这里,我需要大家的热情与支持!我恳请各位评委给我一个展示才华的机会,我知道我的努力不一定会成功,但为了我的成功我一定会努力,请大家支持我,给我神圣的一票吧!相信我,也相信您的眼光!
最后.祝愿各位永远健康快乐,祝愿闽西大学的明天更辉煌!