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员工关系主管岗位说明书篇一
专员员工关系专员
所属部门直接上级直接下级岗位定编
人资部员工关系主管
无
薪酬范围编制时间核 准 人岗位职责概要公司员工入职、离职、转岗、转正、等手续的办理；
每月考勤统计；
公司员工内部档案的整理和维护；
员工劳动合同续订；
每月各项人力报表的编制、hr数据报表的制作；
协助人事主管处理日常的其他事务；
配合人事部其他人事人员的工作职责一:新员工入职手续的办理、erp权限开具及每月入职汇总表格的制作职责二:复职员工erp审核及复职手续的办理，erp权限开具及汇总表制作职责三:辞职员工辞职手续的办理及每月辞职汇总表格的制作，协助现金工资发放职责四:转正转岗单据审核、数据汇总及年度汇总表格的制作职责五:每月人力考核成本报表计算与制作职责六:每季度劳动合同续签及岗位聘任书续签人员名单整理、更新及签订工作职责与任务职责七:每月考核店经理的员工流失率制作及员工问题解答职责八:每月员工档案的汇总、制作、更新及整理职责九:每月员工请假手续的审核、记录、备案、报表统计、追踪及后续问题处理职责十:负责员工在公司内部的档案建立、保存、查询及劳动合同签订、核查、改正及返还职责十一:每月办理保险新增手续的资料传递、问题单后续处理职责十二:对员工提供员工关系问题及流程解答职责十三:各类证明初级审核和开据（收入证明、离职证明、在职证明、误工证明等）职责十四：领导安排的临时性报表数据汇总及制作职责十五:领导安排的其他临时工作权限一:对按授权审批合格的请假申请具有备案权权限二:对离职再入职员工可否复职的审核权权限三:对跨区调转员工可否调转具有审批权权限四:工作权限权限五:权限六:权限七:权限八:权限九:权限十:上级
协助员工主管处理日常的其他事务工作关系内部下级关联部门外部项目名称教育水平专 业大专以上学历法律、劳动和社会保障、人力资源专业毕业
内容描述所需证书任职资格培训经历工作经验技能技巧其它要素使用设备工作环境工作条件 及其它工作时间特征危险性正常工作时间，因工作需要加班基本无危险、无职业病危险一般办公自动化设备（含电脑、复印机等）一年以上逻辑思维能力强，能承受较大工作压力；
良好的人际沟通和协调能力，严谨、细致的工作态度；
责任心强，具有团队合作精神，优秀的服务意识可直接晋升的职位员工关系主管职业发展规划备注可相互轮换的职位可晋升至此的职位2018/5/12#name?；
员工劳动合同事部其他人事人
员工关系主管岗位说明书篇二
科技管理员岗位说明书
研发中心科技管理室 所属部门 科技管理员 岗位名称
科技管理室主任 直接上级 直接下属
研发中心 编写部门 月2年2003 编写日期
工作目的为实现集团公司的发展战略，促进集团公司各板块业务的全面发展，在公司发展战略和相关
规章制度的指引下，领导科技管理室的全面工作，完成集团公司的科技管理工作。
工作职责
参与制定并实施各项研发管理制度和规程，在制度上确保集团产品研发工作有序、顺利地进 ．1 行；
参与制定产品研发和技术管理制度；
参与编制研发、技术发展规划；
负责具体工作；
．2 及时搜集、整理国内外产品及市场发展信息，把握产品发展趋势；
负责集团公司项目申报管理工作；
负责集团公司专利申报管理工作；
负责协助研发中心设计策划工作；
负责协助研发中心技术成果的评价工作 ．3 工作权限：
对所负责的科技管理工作具有处理和建议权。1.
员工关系主管岗位说明书篇三
仓库物料员作说明书
岗位名称 所在部门
直接上级仓库物料员 生产部
仓库主管岗位编号 岗位定员 本职：
负责仓库数据和货物的管理，科学有序的保管好仓库内物资，做好防火防盗工作，掌握库存情况，充分发挥周转效率，及时收发货物及盘点库存物料。
职责与工作任务：
职责表述：
根据产品需求，定期收发原材料
一按规定做好原材料的验收和入库，并做好登记工作。根据生产需求及时高效的进行原材料的发放和记录。工作
对原材料的周转进行全程跟踪，记录到账，并做到账账相符。任务
入库物资严格把好验收关，做好各种验收数据记录，发现变质货物拒收入库。
职责表述：
1 / 4
根据生产需要，收发成品货物
二随时掌握库存状态，保证货物的及时供应。
货物出入库时，仓管员应依据收货单、交货单及提货单核准出入物品的名称、批号、数工作
量，准确地收发货，收发完毕后，应立即入帐。任务
做好物流协调工作，办理相关单据，清点出厂货物并进行记录。职责表述：
保证仓库货物的堆放整齐有序
合理安排库内堆位，预留足够的出入通道及安全距离，安全高度。三仓库内的每一堆货物应在显眼处挂上货卡，每一堆货物都应有帐。货卡和帐面上的货品工作名称、批号、规格、数量与货品实物应完全一致。
任务定期对库房进行整理，保持货物整齐美观，使物资设备分类排列，存放整齐，数量准确。
按指定堆位整齐叠位，发现倾斜要立即纠正，不准在货堆上行走、坐卧，也不准在货堆旁的通道坐、卧。
职责表述：
做好仓库的防火防盗工作
四每天一次检查仓库区内、外的防火、防盗设施，发现问题要立即整改并向主管报告。
每天下班前对各库区的门，窗等进行检查，确认防火、防盗等方面确无隐患后才可离岗工作
下班。
2 / 4
任务 五职责表述：
做好仓库日常检查工作，保持良好的卫生状况
工作做好每日检查工作，清点货物数量，检查货卡信息，做好日常记录。任务上岗后第一时间应对仓库的门，窗及各库区存放的物资进行巡查，发现异常立即报告。要按照相关规定保持库内合理干湿度，发现干湿度超过规定，即时开门通风，保证物资完整，不易变质。
每天打扫库内地面卫生，各种工具要摆放整齐。六权力：
对不符合质量标准的原材料有停用的建议权。对不符合质量标准的材料有停止入库的建议权。库存准确性改进计划及库位优化建议权。工作协作关系：
内部协调关系公司各部门 外部协调关系物流公司及运货司机 任职资格：
教育水平专业 培训经历 经验中专及以上 有仓库管理培训经历
3 / 4
半年以上的仓库管理经验 职责表述：
完成上级交办的其他工作任务 技能技巧具备办公自动化工具使用 个人素质 其它：
使用工具/设备计算机
所需记录文档入库单、出库单、货物卡、盘点记录、工作汇报表及各类仓库报表
考核指标：
具体考核指标依据绩效考核执行
备注具有一定的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力
4 / 4
员工关系主管岗位说明书篇四
资产管理员岗位说明书
岗位分析日期 资产管理员
岗位名称
人1 岗位定员 机关管理服务部 所在部门
无 所辖人员数 机关管理服务部部长 直接上级
无 直接下级
做好机关的资产登记和管理工作，保证资产发挥最大的效用:岗位设置目的:职责与工作任务
负责资产验收工作 职责表述：
仔细检查资产的有关凭证，并分类记录
职
工作
对照资产凭证和实物仔细验收 责
任务
一
凭证与资产实物不一致，要及时向上级汇报
协助支持□ 主要负责□ 独立负责 责任
√
负责公司总部办公用品的采购、发放、调配、维修维护及管理工作职责表述：
寻找有价值的采购信息，确保购买的物品物美价廉
职
工作
做好采购的具体承办工作，采购时仔细认真，保证质量
责
任务
做好采购物品的发放、调配工作
二
做好采购物品的维修、维护及管理工作
责任
协助支持□ 主要负责□ 独立负责
√
做好资产的维护工作职责表述：
职 责
工作
定期检查资产的状况，并上报给部长
三
任务
对资产出现需要维护或维修的情况，要及时请示领导
做好资产的具体维护工作
责任
协助支持 主要负责□ 独立负责□
√
其它工作 职责表述：
职
工作
完成上级领导交办的其它工作任务
责
任务
负责记录本部门大事记，每月上交办公室
四
责任
协助支持□ 主要负责□ 独立负责
√
本岗位可视化成果：
资产报表、各种统计资料
职权：
对资产采购的建议权
对资产进行维护的建议权
工作协作关系：
计划财务部、办公室 内部协调关系 无 外部协调关系
任职资格：
大专 教育水平
专业 财务、资产管理等专业
财务、资产管理知识培训 培训
年工作经验2-3 经验
初级职称 技能职称
人际交往、沟通、优质服务能力；
2
能力
员工关系主管岗位说明书篇五
设备管理员岗位职责说明书大全
职责一：工具设备管理员岗位职责说明书
1、负责低值易耗品及工具劳保用品的采购，每月上报采购计划。负责监督设备及低值易耗品的使用情况，确保工具及低值易耗品符合工作情况消耗，降低车间的运营成本。
2、设备管理员责任编制年度设备添置计划，掌握设备技术，建立设备台帐，保管好设备修理技术资料。
3、负责制定设备维护、保养、修理、检查制度。负责对设备日常检查和定期检查，对设备事故有权提出处理意见。按周期检定表要求，将所有检验、测量、试验设备按时送往有检定资质的单位进行检定、校准。
4、保存检验、测量、试验设备的检定证书。做好设备状态的标识。做好维修所需的仪器设备采购工作。
5、工作汇报对象：车间主任。
6、做好工具的保管、借发、回收，登记造册等管理工作。
7、专用工具借出应登记，归还时应验收，发现损坏应立即查明原因，并汇报车间主任。
8、常用工具应经常按账册项目查点，发现丢失要及时查明原因并申请补充。
9、负责车辆维修技术资料，车辆维修手册等资料的保管，造册，借阅登记管理。
10、完成公司、车间上级交办的其他任务。
职责二：设备管理员岗位职责说明书
1.熟悉住宅供水、供电、消防系统、管线路和公共设施位置，机电设备的性能和使用状况。熟练操作水、电设备系统及消防设备，能及时排除故障。
2.熟练掌握并严格执行操作规程，遵守制定的水电公共设施运行保养，每周保养一次，小修不过夜，大修一周内处理完毕。会判断和处理一般的故障及处理故障的应急措施。
3.按规矩巡查设备、仪表运行情况，认真做好各种运行记录，发现问题或业主投诉要及时处理。
4.保持室内和设备的整洁，机电设备完好率要达100%以上，机电设备的运行率在100%，及时更换损坏的开关和灯泡，保证照明和用水。
5.发生停电、停水、火警或其它事故，应立即到位，并迅速查明原因，采取应急措施处理，并及时报告上级。
6.对装修施工用户现场进行监督，确保施工不影响设备正常运行。
7.坚守岗位，按时上下班，做好各种记录，下班前要做好交接工作，保管好资料、图表及工具。
职责三：设备管理员岗位职责
一、负责接受并办理设备的入库、分发等手续，对院区内新到设备现场填写验收单各项内容，完成所管设备贴标牌等一系列手续。
二、受理院区内在用设备的调配、调拨申请。
三、根据有关规定受理各设备的报废、报损手续。参加由设备基建处统一组织的出售、回收残值工作。
四、定期地对设备的使用进行了解、检查，每年进行一次所在院区(系、处)设备的对帐，最大限度地保证帐、卡、物的一致性。
五、对已到货的精密贵重教学设备及大型教学设备或进口教学设备进行开箱验收。并负责收集相关的各种资料，送设备档案管理人员汇总。
六、督促、指导使用部门有关人员制订大型精密、贵重设备操作规程、规范填写运行记录中的各项内容，定期检查大型精密设备运行使用记录并定期上报，及时处理有关具体问题。
七、经常深入设备使用部门，了解、统计设备完好情况，督促设备使用人提高设备完好率。
八、按采购要求进行采购，在采购过程中要严格执行学院的有关规定和制度。要经常向领导报告市场信息，遇事及时请示。
九、完成领导交办的其它工作。
职责四：设备管理员岗位职责说明书
1.贯彻设备管理各项规章制度，制订设备维修计划和生产设施之维护保养管理工作。
2.负责建立设备、模具台帐统一编号，对日常设备、模具进行维修管理。
3.参加设备、模具更新、改型工作，需添置设施、工装模具，由生产部提出申请，设备管理员办理。
4.根据公司生产实际情况，编制可行的维修计划，交相关人员对设备实施维修，确保生产能力和产品质量要求。
5.参加设备、模具质量事故分析，对设备、安全、人身事故坚持“三不放过”。
6.负责建立设备技术资料档案，完善设备资料(包括图纸、说明书、合格证)。
7.定期对操作工进行正确使用设备的宣传指导和培训。
8.负责对设备、模具外购、外协加工任务，贯彻执行设备管理制度有关之规定。
9.负责指导生产部门、操作人员对设备正确使用、维护管理，督促操作者遵守有关生产设施、工装模具的使用要求。
10.负责制订公司安全、文明生产等各项管理制度并进行监督检查。
员工关系主管岗位说明书篇六
岗位说明书
编 号：01
岗位名称：行政主管 所在部门：本部 工作关系：
1、上级：总经理/副总经理（分管）
2、下级：本部后勤服务人员和相关行政管理人员 3、内部联系：公司各部门、各分、子公司
4、外部联系：相关企业、团体和政府部门及租房单位 工作任务：
行政管理、安全管理和领导交办的工作。工作职责：
1、负责本部的行政后勤管理工作。
2、负责本部的办公费用预算、控制和管理。
3、负责本部的固定资产管理。
4、负责公司安委办的具体管理工作。
5、负责公司车辆的总体管理。6、负责本部的房屋租赁管理。
7、负责公司本部有关行政事务的接待及来访工作。
8、领导交办的其他工作。考核内容（初定）：
1、行政后勤保障能力及管理效果。
2、行政办公费用的使用、控制情况。3、安全指标完成情况。
4、杭州本部固定资产的购买、使用情况。
5、车辆维护情况和车辆调度、管理的有序性。6、房屋租赁管理的规范性。7、上级领导综合评价。聘用条件；
1、知识技能：具有行政后勤的管理知识，具有较强的沟通与协调能力，具有相关的法规知识，熟悉公司各方面的基本情况。
2、工作经历：从事相关工作五/七年以上。
3、所需学历：本科/大专。
岗位说明书
编 号：02
岗位名称：总经理（事务）助理 所在部门：本部
工作关系：
1、上级：总经理/公司领导 2、下级：无
3、内部联系：公司各部门、各分、子公司
4、外部联系：相关企业、团体和政府部门；
集团、股份公司的股东单位、股东代表及董事、监事；
公司各外聘的顾问、专家。
工作任务：
着重公司对外事务的联络、协调和处理。
工作职责：
1、负责与相关企业、团体和政府部门及公司各驻外机构、公司各外聘顾问、专家的沟通、联络。
2、负责集团、股份公司股东、董事、监事会会议的安排与准备及会议所有文件、决议的归档管理。
3、协助总经理对外相关事务的处理。
4、参与公司相关的年度工作及各类会议、活动的安排与准备工作。
5、负责公司的工商登记等事务，并把好各分、子公司工商登记事宜的关。
6、负责公司商标申报以及所有公司的证件、证书的使用管理。7、负责公司商业活动的baomi工作。
8、办理公司本部党、工、团组织的相关事宜。
9、公司领导交办的其他工作。
考核内容（初定）：
1、对外公关的广度及效果。
2、会议安排和准备工作情况。
3、重要决议文件及证书使用管理的安全性。
4、工作计划完成率。5、上级领导综合评价。
聘用条件：
1、知识技能：具有一定的公关知识和相关的法规知识，具有较强的沟通和协调能力，并具有文秘和信息管理的基本知识。
2、工作经历：从事相关工作二/三年以上。
3、所需学历：本科/大专。
岗位说明书
编号：03
岗位名称：总经理秘书 所在部门：本部
工作关系：
1、上级：总经理/公司领导 2、下级：无
3、内部联系：公司各部门、各分、子公司
4、外部联系：相关企业、团体和政府部门及公司各驻外机构
工作任务：
及时、准确地进行横向、纵向和内、外部之间的信息传达及本部日 常事务的安排。
工作职责：
1、负责公司一周主要工作安排。
2、负责相关信息的上下、内外沟通。
3、负责公司的年度、季度、月度以及每周、日工作的衔接与协调。
4、负责公司本部文件资料的收发、登记、送审、传阅及文书档案的归档管理。
5、负责总经理主持或参加的会议和活动的日程安排及准备工作。6、负责公司印鉴、介绍信的使用和管理及通讯录的编制。7、负责公司本部高管层人员的费用借支与报销。8、协助做好公司规章制度的汇总工作。9、协助做好公司本部相关会议的会务工作。
10、负责公司本总部办公器械（包括摄像机、照相机、投影仪、手提笔记本、复印机、传真机等）的使用管理。
11、公司领导交办的其他工作。
考核内容（初定）：
1、信息传达的及时性和准确性。
2、文书档案管理的有序性和安全性。3、会议的安排和准备工作的完成情况。4、baomi工作情况。5、上级领导综合评价。聘用条件：
1、知识技能：具有文秘工作的基本知识和相关的法规知识，具有较强的沟通、协调能力，具有使用现代化办公仪器的熟练技术，具有对新鲜事物的敏感性。
2、工作经历：从事相关工作二/三年以上。3、所需学历：本科/大专以上。
岗位说明书
编 号：04
岗位名称：系统管理员 所在部门：公司本部 工作关系：
1、上级：副总经理 2、下属：无
3、内部联系：公司各部门
4、外部联系：系统集成商、软件开发商、硬件供应商、服务供应商、5省信息厅、行业管理部门、其他相关公司 工作任务：
根据公司信息化建设的需要，整合内外部资源，系统规划及建设系统，为公司今后应用现代化的信息管理系统奠定良好基础。工作职责：
1、负责深入调查与分析公司管理系统需求，熟悉公司信息流程，在此基础上进行系统的整体规划，并组织进行系统的软件设计及程序开发；
2、负责收集系统运行中的反馈信息，对系统进行持续改进和优化；
3、负责管理及维护系统数据库，保证系统的正常稳定运行；
4、负责制定公司信息化管理的相关制度及工作计划，并组织实施，同时对公司的信息流程优化提供建议；
5、根据信息化管理需要，组织相关人员进行信息化技能的培训；
6、进行公司内、外部网站总体设计，组织网站建设及更新；
7、负责系统的baomi工作；
8、负责公司各分、子公司信息管理资源的协调。
考核内容（初定）：
1、系统的合理性、适用性。
2、系统使用的安全性。3、网站更新及时率。
4、信息系统更新及时率。
5、工作计划完成率。6、上级领导综合评价。聘用条件：
1.知识技能：熟悉企业信息流程及信息管理手段，掌握现代企业管理知识及网络应用技术，具备较强的规划及协调能力，熟悉企业各方面业务流程。
2.工作经历：从事相关工作三年以上。3.所需学历：本科以上。
岗位说明书
编 号：05
岗位名称：驾驶主管 所在部门：本部 工作关系：
1、上级：行政主管 2、下级：驾驶员
3、内部联系：办公室、营销接待经理、总经理（事务）助理 4、外部联系：车辆维修、交通管理、保险等单位 工作任务：
公司车辆的管理和本部车辆的使用调度。工作职责：
1、负责公司车辆的整体管理（包括车辆的使用、调度、保养维修、费用控制、安全教育、安全行驶及检查考核等）。
2、负责本部车辆的使用调度。
3、兼顾车辆驾驶和部分对外的后勤工作。
4、负责本部公司领导的后勤服务。5、领导交办的其它工作。考核内容（初定）：
1、车辆维修保养情况。
2、车辆调度的及时性、合理性。
3、驾驶员安全教育情况及交通事故率。
4、费用的计划和控制情况。5、上级领导综合评价。聘用条件：
1、知识技能：具有车辆管理的专业知识和相关的交通等法规知识，具有良好的车辆驾驶技术。
2、工作经历：从事相关工作三年以上。3、所需学历：中专以上。
岗位说明书
编 号：02
岗位名称：客户关系主办 所在部门：北京办事处
工作关系：
1.上级：北京办事处主任 2.下级：无
3.内部联系：营销总部、研发中心、办公室、财务部、上海锂电
4.外部联系：中央各部委办、相关团体、各行业市场、在京的全国性大型企业集团等
工作任务：
负责信息收集反馈及客户档案管理工作，参与行业市场的拓展及公关工作，协助北京办事处主任做好对内管理及对外公关工作。
工作职责：
1.负责北京办事处日常事务管理；
2.负责每月信息汇编及发放；
3.负责每季更新客户档案并进行管理；
4.协助做好行业市场拓展及公关工作；
5.协助做好国家级项目的申报以及其他需在中央各部委办理的申报、审批工作；
6.协助北京办事处主任做好公关、接待工作；
7.完成领导交办的其他工作。
考核内容（初定）：
1.日常事务管理的有序性。
2.信息汇编的可参考性和及时性。
3.客户档案管理有效性和更新及时性。4.行业市场拓展情况和公关活动效果。5.项目申报、审批工作的进展情况。6.上级领导的综合评价。
聘用条件：
1.知识技能：具备市场营销和文秘知识，较好的协调和沟通能力，有一定的语言文字表达技巧。
2.工作经历：从事市场营销或公关工作二/三年以上。
3.所需学历：本科/大专。
岗位说明书
编 号：03
岗位名称：市场代表 所在部门：北京办事处
工作关系：
1.上级：北京办事处主任 2.下级：无
3.内部联系：营销总部、财务部、研发中心、上海锂电 4.外部联系：中央各部委办、各行业市场、用户单位
工作任务：
负责行业市场的拓展、销售和信息收集工作，国家级许可证及入网证的办理工作，协助北京办事处主任做好相关工作。
工作职责：
1.行业市场的拓展和销售工作；
2.协助做好信息收集及客户关系管理工作；
3.国家级许可证及入网证的办理工作；
4.协助做好统谈统签或统谈分签项目洽谈的公关协调、信息沟通及销售工作；
5.完成领导交办的其他工作。
考核内容（初定）：
1.行业市场拓展情况。
2.行业市场销售考核指标的达成情况。
3.信息收集反馈及客户关系管理的及时性和有效性。
4.国家级许可证及入网证办理的进展情况。5.统谈统签或统谈分签项目洽谈的进展情况。6.上级领导综合评价。
聘用条件：
1.知识技能：具备良好的沟通和公关能力，有市场营销专业知识。
2.工作经历：从事市场营销或公关工作二/三年以上。3.所需学历：本科/大专。
岗位说明书
编 号：02
岗位名称：投资管理 所在部门：证券投资部
工作关系：
1.上级：投资证券部经理 2.下级：无
3.内部联系：财务部、营销总部
4.外部联系：市政府、经委、科委、证监会特派办、科技厅、高管委
工作任务：
负责公司投资项目的管理。
工作职责：
1.负责研究制定公司发展规划。
2.负责对公司长期投资战略及实施情况进行评估，提出评估报告。
3.负责公司上市所需的各类准备工作的组织与落实。
4.受董事会秘书委托负责向证券相关机构提供各种所需信息、文件。
5.负责各类需要向各级政府上报的项目、计划的可行性研究的组织编制、具体申报和跟踪落实工作。
6.负责对有关投资项目的调研，提出可行性分析。
7.组织前期的项目设计和相关准备工作，为公司投资决策提供依据。
8.根据领导的布置，负责协调、了解政府政策。9.完成领导交办的其他工作。
考核内容（初定）：
1.发展规划的研究质量。
2.投资战略的评估质量及评估报告的及时性。
3.对外提供材料的及时性和质量。
4.项目可行性分析的质量和报告的及时性。
5.上报项目的批准率。6.上级领导综合评价。
聘用条件：
1.知识技能：熟悉证券、投资相关政策法规，具备资本运营知识、财务知识，公关协调能力强。
2.工作经历：从事证券、投资相关工作一/四年以上。
3.所需学历：硕士/本科。
岗位说明书
编 号：03
岗位名称：证券事务代表 所在部门：证券投资部
工作关系：
1.上级：投资证券部经理 2.下级：无
3.内部联系：总经理、董秘、财务总监
4.外部联系：证监会特派办、证券交易所、券商、相关政府或民间机构、小股东
工作任务：
负责公司股东会、董事会的事务管理并协助进行投资的相关活动。
工作职责：
1.协助进行公司上市的各类准备工作；
2.协助对有关投资项目的调研；
3.负责管理公司股权登记、股利分配等事务；
4.负责管理股东名册；
5.负责保管董事会、股东会有关文件；
6.负责股东的意见咨询；
7.完成领导交办的其他工作。
考核内容（初定）：
1.股权登记准确性。2.股利分配准确性。3.股东名册完整性。
4.文件保管的完整性和安全性。
5.有关信息沟通的及时性和准确性。6.上级领导综合评价。
聘用条件：
1.知识技能：熟悉股份公司、证券、投资等相关政策法规，具备基本的财务知识，有一定的公关能力。
2.工作经历：从事相关工作二年以上。
3.所需学历：本科以上。
岗位说明书
编 号：02 岗位名称：文秘 所在部门：营销总部
工作关系：
1.上级：营销总监 2.下级：无
3.内部联系：股份公司领导、公司各部门、销售公司 4.外部联系：订票处等。
工作任务：
负责营销总部文件资料的管理、会议安排和工作目标的编制、检查等行政事务。
工作职责：
1.及时做好文件和资料的送审、登记、收集、整理、传递、保管、立卷、归档工作。处理有关信函、传真、电话并做好记录，及时上传下达；
2.传达各级领导的有关指示、文件、通知，及时上情下达。营销中心各类制度的贯彻以及各平台的情况反馈起到一个良好的桥梁作用；
3.有重点的定期检查各部门的现场管理及工作情况，及时发现问题，并将检查结果向总经理汇报并传达至有关部门；
4.负责安排营销中心的相关会议，编写会议纪要并检查各部门、各公司、各代理的贯彻执行情况，及时了解和反馈信息；
5.负责安排总经理的日常活动及外出前的准备工作。掌握营销中心其他领导与各部门、各公司经理的动态情况；
6.负责营销中心《每周工作安排》、《上周工作检查》及年度、月度工作目标的汇总、编制，对月工作目标的完成、执行情况进行检查、监督；
7.汇集并上报营销中心办公用品、礼品的申领计划，并负责领取、发放和保管；
8.完成领导交办的其他工作。
考核内容（初定）：
1.文件资料的完整性和信息传递的及时性。
2.会务工作的周密性。
3.政策汇编的及时性和完整性。
4.《每周工作安排》、《上周工作检查》及年度、月度工作目标的汇总、编制的及时性。
5.办公用品的计划、领用、发放及时性和费用控制情况。6.上级领导综合评价。
聘用条件：
1.知识技能：具备文秘专业知识、企业管理基础知识、写作知识、计算机操作知识。
2.工作经历：从事文秘等管理工作一/二年以上。3.所需学历：本科/大专。
岗位说明书
编 号：03
岗位名称：接待经理 所在部门：营销总部
工作关系：
1.上级：营销总监 2.下级：无
3.内部联系：办公室、各销售机构 4.外部联系：客户
工作任务：
负责营销总部的公关接待与协调工作。
工作职责：
1.负责制订重要客户的接待计划，并予以组织、实施；
2.根据优胜劣汰的原则，优选并确定各定点宾馆、酒店，签订合作协议书；
3.合理控制接待费用，妥善安排接待礼品；
4.负责定期编制客户接待信息，并把信息上网；
5.负责内、外部，上、下级的沟通与协调工作，及时上情下达、下情上报；
6.完成领导交办的其它工作。
考核内容（初定）：
1.接待费用控制合理性。
2.客户接待档案汇编及时性。3.客户满意度。4.业务人员满意度。5.上级领导综合评价。
聘用条件：
1.知识技能：具备企业管理、客户关系管理、公关协调等方面的知识。
2.工作经历：从事公关接待工作二/四年以上。
3.所需学历：本科/大专。
岗位说明书
编 号：03
岗位名称：合同管理
所在部门：商务部
工作关系：
1.上级：商务部经理 2.下级：无
3.内部联系：财务部、计供部、各营销机构 4.外部联系：客户
工作任务：
负责公司商务合同的全面管理。
工作职责：
1.负责合同的统一编号、归档、登记合同的执行情况。
2.负责重大项目的标书制定。
3.负责开具发货申请通知单，提货单、开票单等各类单据。
4.ⅱ的相关工作。
5.负责合同履行情况的统计和分析。
6.负责对销售信息的单项整理汇总。7.完成领导交办的其他工作。
考核内容（初定）：
1.合同管理的规范性。
2.标书制定质量和及时性。
3.合同评审齐全。
4.上级领导综合评价。
聘用条件：
1.知识技能：具有合同管理知识、统计知识、经济法规常识及公司有关产品知识，会电脑操作。
2.工作经历：从事合同管理或相关工作一/二年以上。
3.所需学历：本科/大专。
岗位说明书
编 号：04
岗位名称：运输主办 所在部门：商务部
工作关系：
1.上级：商务部经理 2.下级：无
3.内部联系：计供部、营销中心各部门、各销售机构、舟山南华。
4.外部联系：运输分供方、客户。
工作任务：
负责编制每月产品需求计划，并按合同要求协调供货。
工作职责：
1.负责按月编制产品需求计划，做好有关计划执行的进度统计工作。
2.负责运输分供方的调度，费用的核对与控制，运输过程跟踪。3.负责发货前的组织和控制
4.编制“本月未发合同”等发货信息。
5.负责产品发货协调。
6.根据货源和运输状况按合同规定发货日及时发货至指定客户。
7.完成领导交办的其他工作。
考核内容（初定）：
1.月度产品发货计划汇编的及时性。
2.运费控制有效性。3.发货清单的准确性。
4.运输过程跟踪的有效性。
5.客户对运输服务的投诉率。6.上级领导综合评价。
聘用条件：
1.知识技能：具备计划编制管理能力、计算机操作能力，掌握运输基本知识、产品包装方式、重量。
2.工作经历：从事相关工作一/二年以上。
3.所需学历：本科/大专。
岗位说明书
编 号：05
岗位名称：财务代表 所在部门：商务部
工作关系：
1.上级：商务部副经理 2.下级：无
3.内部联系：财务部、营销机构 4.外部联系：客户
工作任务：
负责编制资金计划、回款计划等营销总部的财务工作。
工作职责：
1.编制营销总部月度资金计划和资金回款计划；
2.对营销总部内部的费用进行核算、统计，及时了解费用使用情况；
3.编制应收款明细清单，及时和营销人员核对每个合同的控制进度；
4.及时掌握应收款的回收进度，并及时催收货款；
5.登记各营销人员及销售机构的费用台帐，提供m报告所需数据；
6.指导各销售机构内勤建立应收账款台帐；
员工关系主管岗位说明书篇七
职位说明书
职位编码：
职位标识：
服务类所属职类职种：
集团客户业务部俱乐部管理员职位名称：
工作地点：
所属单位：
职位设立日期：
集团客户业务部门：
部
职位目的：）（简要介绍该职位的主要目的，突出该职位对组织独一无二的贡献。
协助省公司完成星级客户俱乐部的建设和组织活动，提高星级客户的客户满意度。）（简要介绍该职位的汇报关系及在组织中的位置。工作关系：
集团客户业务部客户服务中心 直接上级：
客户服务中心其他人员 僚：
同
直接下属：
主要职责：
项应负责任，包括主要活动和要达到的结果，每一应负责任请依其4-10（描述该职位）代表最重要。衡量标准可以是数量、质量、成本、时间、1开始，1重要性排列，从（）人员反映等等，应尽可能客观、量化数据以采集。
衡量标准 应负职责 重要性
日常维护工主要承担对俱乐部特约消费单位的发展、市场拓展
业务发展量 1 作。工作规范
承担俱乐部活动的策划、组织、实施工作。俱乐部活动管理2 工作规范 对俱乐部网站维护，多方位推广公司客户俱乐部。网站维护 3 工作规范 承担俱乐部相关报表管理。报表管理 4 5 6
1）（列出此职位最低需要的基本要求、任职资格和素质等。任职要求：
适应
女 男 适应性别 岁以上20 年龄
高中 管理类 初级
适 所 所
√
中级)职高(中专
需需 应
高级 大学专科 职 学 专
大学本科
称 历 业
硕士以上 任
职
资
格
素
质
逻辑思维能力 亲和力
要
求
（列出此职位所需接受的岗前培训与在职培训课程项目）所需培训
岗前
培训 在岗
培训
（主要填写编写本职位说明书所依据的任命文件、规章制度、部门职责、业务流职位依据：）程等，应包括文件签发日期、签发部门、签发文号和文件名。）（本职位说明书编写信息。编制：
: 编写 审核：
编制日期：
批准：
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