质量违约责任承诺书第1篇xx-xxx-xxx-xxx-xx公司向您保证我们的产品均严格按照iso9000认证管理体系进行生产,现对我公司生产的产品提供如下质量保证:1、我公司保证产品在出厂会对产品进行下面是小编为大家整理的质量违约责任承诺书必备8篇,供大家参考。
质量违约责任承诺书 第1篇
xx-xxx-xxx-xxx-xx公司向您保证我们的产品均严格按照iso9000认证管理体系进行生产,现对我公司生产的产品提供如下质量保证:
1、我公司保证产品在出厂会对产品进行各项指标的严格检验,确保产品合格率达到100%。
2、我公司保证自产品安装调试并验收合格后壹年内,如产品自身出现质量问题,我公司负责进行免费维修。如果产品超出了我们的保修期限,我们也会在合理的范围内给您提供相应的XX服务。
3、属于下列情况之一的不给予免费保修,但可以实行合理的`XX服务。
x超过保修期;
x不能提供购买凭证的;
x未按产品使用说明书的要求使用、维修而造成损坏的(特别注意发生进水、摔坏以及人为的损坏);
x客户擅自维修、拆卸产品的或者客户委托非本公司指定的维修人员维修,拆卸产品的;
x使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏;
x由于水灾、火灾、雷击、地震等不可抗拒灾害造成产品发生故障或损坏的;
x其它非产品自身原因造成的故障或损坏。
4、产品使用过程中出现问题,我公司技术人员将做到有问必答,属于产品质量问题的,我公司保证24小时内给予明确答复或解决方案,质保期内需要现场处理,保证48小时到达现场。
承诺人:xxx
20xx年xx月xx日
质量违约责任承诺书 第2篇
xxx(单位或公司):
我方作为贵公司xxx_货物的供应商,向贵公司做出如下保证:
一、关于我方经营资格的保证
我方保证向贵公司提供的营业执照、经营生产许可证真实有效。
二、关于我方供应货物的保证
1、供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证,符合国家的相关规定。
2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后,不作随意更换。
3、供应货物的保质期不低于xxx天,自货物经贵公司验收入库之日起计算。
4、我方认可贵公司的货物验收制度,并在对供应货物进行验收时,严格遵守贵公司的货物验收制度。
5、对未通过验收的货物,保证在贵公司规定时间内补充合格的货物。
6、对通过验收的货物,在贵公司投入使用之前,出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的,保证无条件退货,并在贵公司规定时间内补充合格的货物。
7、因我方供应货物的质量问题,对贵公司造成了不良影响的,我方愿承担该批货物价款1-10倍的罚款,并承担由此所造成的经济损失及法律责任。
8、我方愿意用供应货物货款的30%作为每月结帐的滚动质保金,于下次结帐时进行结算。
三、质量保证措施
1、按照合同要求和专业施工质量及验收规范,对全体施工人员进行质量教育,进一步增强其质量意识,具体做法如下:
(1)联合业主,设计单位监理做好技术交底和图纸会审工作,充分了解设计意图,熟悉工艺要求。
(2)梳理出关键和疑难部分施工方案和质量要求,制订有针对性的施工方案和质量控制措施。
(3)加强现场的施工材料的质量监控
(4)要求财务材料部门严格按照合同要求坚持采购合格产品,产品入库必须有合格证书并经项目部质检人员、试验人员复试审核。
(5)主动向业主监理报验进场材料,列明材料名称规格数量,未经监理签字认可一律不得使用。
(6)设置合格材料、不合格材料区,坚决将不合格材料及时清理出材料库,将合格材料分类清理编号、标记、防止不合格材料流入施工现场。
(7)对大宗材料,若无专门检验工具和专业检测手段,可委托有检验资质的国家专门机构检测。
2、加强对现场施工人员的管理
(1)特殊施工岗位的操作人员必须持证上岗,如电焊工、电工。
(2)教育施工人员坚持按规范施工,不得擅自更改设计方案施工,擅自降低质量标准施工。
(3)推行班组自检,互检及质控员巡检,终检制度。
(4)重要的质量控制节点及隐蔽工程必须由专业施工队长和质检员现场检验确认后报监理审查通过后才能进入下道工序施工。
3、完善质量奖惩制度,每周举行质量问题通报会,将质量意识好的员工及行为和质量问题上墙公布,予以表扬或或批评。
4、做好现场施工原始记录。确保其真实、有效及时整理汇总。
5、施工完成后,认真按照专业施工档案要求收集、整理、归档施工资料,经监理审核后向业主移交。
供应商:xxxxxx公司
xx年xx月xx日
质量违约责任承诺书 第3篇
根据Q/CCST 001-20xx企业标准,我公司对产品质量和售后服务做出如下承诺:
1.按照最新的国家标准,严格执行质量“三包”。即在质量保证期内,如有确实属于我厂生产厂家的质量问题,应退货、更换、修理。
2.定期组织相关人员提供后续咨询服务,及时了解用户对我公司产品质量的信息反馈,以便及时采取措施,及时整改。
3.销售人员收到产品质量问题的反馈时,应在24小时内与售后服务人员一起到达现场。重大质量事故应首先向总经理报告,质量部应立即根据《纠正和预防措施》进行处理,并在12小时内赶到现场。
4.应买方要求,我公司可组织相关技术人员协助买方进行产品调试和提供技术服务。
5.提供技术培训(维护、调试、安装等。)对于这个产品。
6.提供整机零库存和备件入库(寄售),及时满足随时随地所需各类备件的优先供应。
7.我们公司恪守“质量就是生命”的永恒含义。我们的售后服务团队会为用户着急,想用户所想,为用户做一切。我们的口号是:一流的质量,优良的服务,优良的质量,优良的价格。
xxx
时间:xxx
质量违约责任承诺书 第4篇
我方对售后服务及产品质保作如下承诺:
1、我方承诺向使用单位提供的产品,保证符合国家颁布的相应行业标准、条例及规范。
2、我方提供的产品,保证符合招投标文件及合同的要求,如有不符,使用单位可以无条件退货,所造成的损失由我方承担。
3、我方若中标,保证不会转包或擅自改变设计方案,不会降低质量要求。实际施工中,确需对方案作进一步调整的,保证经由使用单位书面确认后才作调整,中标价格不作变动,价格若要变动,保证经由使用单位同意。
4、工程保证在合同签订后 20天内完工,如不能按期完工(除不可抗力的因素外),我方愿意承担违约责任,每逾期一天,扣罚中标价的1%违约金给采购人。如我方工程不能按时完工,因使用单位原因引起工程延期、则工期相应延期。
5、我方到现场施工所有的劳务支出、安全保险、住宿、运输等一切费用都已包含在投标报价中,由我方自行负责。
6、我方同意招标人付款方式要求,签订合同后,付总货款的10%,设备安装完毕验收后,付至总货款的75%,大楼竣工使用一年后付至总货款的95%,剩余的5%在产品质保期满后付清。
7、我方承诺:产品质保期限为货到验收合格起 三 年。质保期间,负责免费维修,若属产品本身缺陷而给使用单位造成损失,则我方愿赔偿给使用单位所造成的损失。我方保证提供质保期后维修保养服务的方案。
8、其他特殊优惠措施:
工程完工后,将派专业维修人员长住新昌,并定期对相关设备进行检查维修 。
投标人(盖章):
法定代表人(或负责人):
质量违约责任承诺书 第5篇
为营造良好的食品安全消费环境,公司郑重承诺严格执行粮油食品准入制度,严格控制食品质量,认真处理消费者投诉,树立诚实守信的社会形象和道德形象,确保群众粮油食品消费安全。
一、进货验收制度备查
(1)公司严格遵循等法律规定,严格控制进货,坚决杜绝“三无”商品进入公司;
(2)公司及时收集食品配送的相关重要信息,并按商品类别建立采购台账;
(3)采购台账记录商品品种、采购日期、供应商、购销凭证号、数量、保质期等信息。内容真实、详实,并接受工商、食品、医药、食品监管等部门的检查。
二、不合格产品下柜(下架)制度
(1)公司严格控制质量,对过期变质的食品及时主动下架(上架);
(2)公司会先把群众反映的、投诉集中的重要食品(下架),再提交相关部门鉴定。通过鉴定的食品将重新放在柜台(货架上)销售,被鉴定为不合格的食品将立即停止销售;
(3)公司应及时收回售出的不合格食品和假冒伪劣食品,并将相关信息告知供应商、工商、食品等部门。
三、消费者投诉处理制度
(1)公司严格执行国家对商品售后服务的规定,努力提高售后服务水平,保护消费者的合法权益;
(2)公司积极配合工商、食品等部门处理消费者投诉;
(3)公司对消费者的投诉应严格按照相关法律法规执行。
承诺人:xxx
20xx年xx月xx日
质量违约责任承诺书 第6篇
北京宽化建材有限公司:
我公司在质量保证和售后服务方面为贵公司做出如下承诺:
一、产品质量承诺:
1、产品的制造和检测有质量记录和检测数据。
2、对于产品性能测试,我们真诚邀请用户亲自检查产品的整个过程和全部性能,确认合格后包装和装运。
二、产品价格承诺:
1、为保证产品的高可靠性和先进性,系统选材选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下,在不降低产品技术性能和不改变产品成分的基础上,我公司真诚地为您提供最优惠的价格。
三、交货承诺:
1、产品交付时间:尽量满足用户要求。如果有特殊要求,我们可以专门组织生产和安装,以满足用户的需求。
2、产品交付时,我公司将向用户提供真实有效的发票。如果提供的发票不真实有效,我公司将承担全部责任和经济纠纷,与贵公司无关。
四、售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、周到
2、服务宗旨:以服务质量赢得顾客满意。
承诺人:xxx
20xx年xx月xx日
质量违约责任承诺书 第7篇
首先感谢您选择了我公司的产品。在产品销售服务过程中,我公司对产品的质量及服务做到让您满意。
xx公司对产品质量的承诺:
1、产品质量三包,配套的外购原材料均为优质产品,以保证质量。
对所有产品我公司均严格按国家产品质量的技术要求来生产、检验。
2、在原材料采购,产品生产制造过程等各个环节严格按iso9质量认证标准进行控制,确保每个工序均处在质量受控状态,从而保证产品的质量
3、所有出厂产品均严格按检验程序1%进行检验,保证成品一次交检合格率99%成品抽查合格率99%。
4、所有产品全程质保,客户如果发现质量问题,如属于我方的责任,我方负责无条件换货更换及时处理。在服务期间产品质保周期为三年。
5、对所有用户均提供:技术更新,质量更好,服务更佳的产品,我们不但保证我们所提供给客户的产品是完全优质合格的,而且我们将积极配合,大力支持你们的`工作。
特此承诺
xxxxx有限公司
XX年7月6日
质量违约责任承诺书 第8篇
根据机械工业部、国家技术监督局机械处(2020)20号《关于加强机械工业企业质量工作的决定》的精神,为了提高电站及输变电配套产品的质量,确保用户电气工程按期投产可靠运行,切实履行“为用户服务,对用户负责,让用户满意”的宗旨,我公司特向用户做出如下质量承诺保证声明,自声明之日起,对出厂的变压器产品保证做到:
1、确保按合同要求保质保量及时交货。
2、建立健全企业质量体系,加强质量管理,保证出厂产品达到国家标准和行业标准及合同规定的技术条件,确保产品运行的可靠性。
3、对用户在使用变压器过程中发现质量问题,在接到用户通知后及时派出服务人员,并做到故障不排除或末作出结论意见前维修人员不撤离现场。在产品“三包”期内确属产品质量问题,严格履行合同中规定的赔偿责任。
4、对出厂产品实行质量“三包”,既包修、包换、包退,“三包”期外的产品实行终身保修服务。
承诺人:
日期: