业务员工作计划1000字左右(七篇)(全文完整)

时间:2023-05-13 22:50:01 来源:网友投稿

下面是小编为大家整理的业务员工作计划1000字左右(七篇)(全文完整),供大家参考。

业务员工作计划1000字左右(七篇)(全文完整)

计划是提高工作与学习效率的一个前提。做好一个完整的工作计划,才能使工作与学习更加有效的快速的完成。怎样写计划才更能起到其作用呢?计划应该怎么制定呢?以下我给大家整理了一些优质的计划书范文,希望对大家能够有所帮助。

业务员工作计划1000字左右篇一

一、对于老客户,熟客,要经常保持联系,有时间有条件的时候送一些小礼物或者招待客户,稳定与客户的关系。

二、在拥有老客户的同时,要不断从各种媒体获取更多的客户信息。

三、要取得好的效果,必须加强业务学习,开阔视野,丰富知识,采用多样化的形式,将业务学习与沟通技巧结合起来。

四、今年我对自己有以下要求

1:每个月要增加一个以上的新客户,要有20个潜在客户。

2:每周做一次总结,一个月做一次大总结,看看工作中犯了哪些错误,及时改正以免下次再犯。

3.在见客户之前,要多了解客户的状态和需求,然后做好准备,这样才可能不失去这个客户。

4.不能有来自客户的隐瞒和欺骗,这样就不会有忠诚的客户。在一些问题上,你和客户总是在一起的。

5.要不断加强业务学习,多读书,上网查阅相关资料,与同行交流,从中学习更好的方式方法。

6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低,太卑微。给客户留下好印象,为公司树立更好的形象。

7:客户遇到问题,不能不管。我们必须尽力帮助他们解决这些问题。先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8:自信很重要。永远告诉自己,你是最好的,你是独一无二的。只有健康、乐观、积极的工作态度,我们才能更好地完成任务。20xx业务员销售工作计划;
20xx业务员销售工作计划。

9.要和公司其他员工有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多讨论,不断增加业务技能。

10:对于今年的销售任务,我会努力完成6000台的任务,为公司创造更多的利润。

以上是我今年的工作计划。工作中总会有各种各样的困难。我会向领导请示,问同样的问题讨论事情,一起努力克服。为公司做出你最大的贡献。

结合公司现有资源,充分利用去年的销售报告,努力开拓广告市场。虽然目前摆在我面前的问题很多,但还是要最大限度的争取终端广告的投放。同时,我们应该为仍然发展的市场打下坚实的基础,争取更大的投放,吸引长期客户。根据我们公司终端数量的增长速度,可以调整我们的工作策略和思路。

1.第一季度以市场培育为主,扩大公司的影响力、知名度和推广速度。因为是在两个节日的特殊时期,很多公司的宣传计划已经完成,节后会有一个广告投放的低谷期。我会充分利用这段时间来补充自己的专业知识,同时也会加强与客户感受的联系,适当找一些小客户投放广告。但是,我预计对方会要求很低的折扣,或者用商品支付广告费。

2.第二季度,因为“五一劳动节”的影响,广告市场将迎来一个小高峰期,并且随着天气的变化,气温不断上升,洗浴用品、夏季饮品、防蚊用品等广告。将是重点发展对象。

3.第三季度“十一”和“中秋”双节,广告市场将为下半年带来开门红,白酒、保健品、礼品等部分产品将加入广告行列。而且随着我公司终端铺设数量的增加,一些长期的大货量客户也可以逐渐渗透进来,为年底的广告大战做好充分准备。

4.年底的广告工作是一年中的高峰期,加上我们的终端铺设和客户推广。我相信现在是我们广告部最热的时候。随着冬季婚礼人群的增多,婚庆服务和婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告氛围也会在这种环境下随之而来。

我会在一年的不同时间进行有针对性、有计划的工作。同时,我将不断调整我的工作思路,加强客户开发,正确地把我们的广告销售提高到一个新的水平。

市场开拓是需要根据市场不断变化的情况不断调整经营思路的工作。商务人士不断提升自己的知识是非常重要的,因为这直接关系到一个商务人士与时俱进的步伐和商业的生命力。我会根据补充新能量的需要及时调整学习方向。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运营管理等相关广告知识都是我想掌握的内容。知己知彼才能百战百胜(这方面也希望公司给予我们业务人员支持)。

一个人的成功不是成功,因为我们是一个团队。今年,我将加强思想道德建设,增强大局意识,增强团队意识,强化责任意识。积极做好工作。我会尽力帮助领导减轻工作压力。

业务员工作计划1000字左右篇二

转眼间又要进入新的一年-年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

3、第三季度的“”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《省著名商标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。

4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到较全面,代理费用每月至少达1万元以上。

二、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。

知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。

三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我较大的能力减轻领导的压力。

以上,是我对年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接年新的挑战。

业务员工作计划1000字左右篇三

20xx年,是公司业务寻求创新发展,南分争取扭亏的一年,也是本人需要进一步深入学习业务知识、充分了解市场、拓宽思路的一年。现就20xx年工作思路及措施汇报如下:

(一)工作思路

(二)具体措施

1、梳理现有非车业务,保证现有业务的继续运营。

梳理现有非车业务,针对新国标及非车业务相关规定思考业务方保持及未来业务开发方式。与企业及银行加强沟通,通过开展监控类业务或建立监管库开展监管类业务的方式,保证现有业务稳步运营及持续开展。同时,以金融物流业务带动基础物流仓储及运输业务,实现金融物流与基础物流的联动发展,达成业务安全运营及增加项目利润的目的。

2、加强商品车业务的区域分析,提升业务覆盖面及集中度。

针对街道及4s园进行商品车集中区域开发,提升业务集中度,节省人员开支,增加收益。同时,寻找适宜时机建立车类监管库。对于商品车业务量较少的区域,加大开发力度,增强业务覆盖面,实现雪铁龙业务均有作业点可配点,以节约雪铁龙项目建点成本。

3、稳步推进团队建设,加强人员管理及培养,实现管理提升。

通过实践验证现有组织机构的合理性,必要时候做出适当调整;加强人员管理,对编制及时调整,达到控制人员成本的目的;进一步加强人员队伍建设,通过金融、基础的协同开发的.方式,锻炼开发人员队伍,将现有的开发人员升级为供应链业务开发人员;细化管理,通过鼓励带动、职责细化等方式提升人员积极型,提高工作效率;与现有人员进行充分沟通,对于积极肯干的人员给予有方向性的培养及具体工作上适当的授权。

4、加强市场分析,支持业务的安全运营及不断拓展。

目前,不管是业务运营管理,还是业务开发方面,都是需要持续深入的阶段。首先,现阶段南分监管业务客户中钢材企业较多,而钢材精市场行情未见好转,钢企风险依然较大。下一步将在风险排查及业务持续跟进的同时,加大市场分析及行业研究的力度,通过多部门联合评估的方式,对企业做好评判工作,以保证业务的安全运营。其次,针对目前业务涉及行业较为单一的问题,需要通过自身区域调研及与其他分公司沟通的方式,开拓思路,研究方法,寻求业务的创新发展。

以上是本人对于20xx年工作的总结及20xx年的工作计划。进入20xx年,本人将继续不断积累业务知识、管理经验,以更加专业的姿态做好业务开发及人员管理等方面的工作。再日后的工作中,将继续以身作则,拿真诚换真诚,与员工、公司共同成长!

业务员工作计划1000字左右篇四

很荣幸能有机会加入x集团。虽入职时间较短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我们部门充满朝气的团队氛围。在这个岗位上,我明这个行业,对产品的认知我几乎是一片空白。所以,学习是我新年计划中的首要环节和重要任务。我会以一种进取的态度虚心向领导及各位同事请教。在我的个人观念里,态度决定成败,期望自我的努力会得到大家的肯定。

其次,学习缮制单据。在熟悉整套外贸流程理论知识之余,锻炼自我的实际操作本事。因为此前一年多的工作经验都只是局限于业务方面,重点在与客户的沟通上。单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等相关部门的接触,都是我面临的新的工作。由此,我也体会到自我以前掌握的工作环节并不全面、完整。此刻能从最基本的出口单证做起,对我来说是一个不可多得的学习机会。

第三,如有机会接触公司业务,我期望能尽快熟悉自我跟的每一个客户,总结并分析他们的新特点,以一颗热忱的心为客户服务,为公司创利!

第四,进取开拓新业务,充分利用网络资源为公司寻找目标客户。及时更新我司在阿里巴巴等相关网站上发布的供求信息,并持之以恒地跟踪,相信长久的付出总会有必须的成效。

第五,协助领导及同事做好两届x,又是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年。应对竞争激烈而又现实的社会,生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。让自我成为一个有真正实力的人!

在此我订立了工作计划,以便自我在新的一年里又更大的提高和成绩。

一:熟悉公司的规章制度和工程管理的开展,熟悉自我工作岗位的业务流程。

二:增强职责感、增强服务意识、增强团队意识。用心主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的潜力减轻领导的压力。明确自我的工作职责,遇到问题时要及时的去分析问题,解决问题,服从上级的安排。

三:公司在不断的改革,订立了新的规定,作为公司的一员,务必以身作则,遵守公司的规定。

如何开展工作:

1、以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向,了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商。

2、基于目前手头联系的较多的客户,打算先从其着手,了解的途径主要按照上述说明的方向。透过谷歌和百度等网络搜索引擎找到相关网站网址。

3、准确明白其他国家一些大采购商的联系方式后,接下来就是如何将他们开发成为我们的客户了。

4、认真对待收到的每封询盘,及时处理并跟进客户。必要时做好相应笔记。在一些免费的b2b平台上,发布产品信息,推广我们的产品。

同时在与客户沟通的过程中,挖掘他们国家同行业进口的信息。至于能收获多少,看沟通方式和客户的意愿等因素了。

5、对已经下单的客户,制作客户维护跟进表,详细记录跟进信息,了解产品使用反馈信息,掌握变动。

6、对意向客户,多多持续联系,有计划有区别的发送邮件,并电话联系。

7、对意向不明确的客户,按照开发信模板,每两天发一封邮件。

8、每周五做好工作总结

以上是我针对20xx销售目标

明年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子,争取2~3个大订单,向年销售额60万进军。根据自我制定的任务,把任务根据具体状况分解到每个季度、每月、每周、每日,在不断归纳总结吸取教训的基础上提高销售业绩。

1、年销售目标:60万。

2、月销售目标:5万。

①现有已成交客户8个,争取明年争取更多的订单,保证成交量在10万以上;

②优化x,x年业务员工作计划范文,让自我在假期中能够安稳的度过,也让自我能够及时的认识到当前的形势,期望不会让自我失望!

转眼间又要进入新的一年20xx省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户能够安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《x年,我有着的期待,相信自我必须能够在20xx年取得更大的提高,自我就是这样一年一年的走过来的,从一个什么都不懂的毛头小伙到此刻很有深度的资深公司业务员,我的成长充满了曲折,可是在今后的工作中,我还是需要继续不断的努力,相信自我在20xx年必须走的更远!

业务员工作计划1000字左右篇五

每日拜访客户数达到30家以上,很好地与客户沟通,宣讲本公司的产品及政策,从终端做起,堆头与陈列须在显眼的位置摆放整齐,品及政策,从终端做起,堆头与陈列须在显眼的位置摆放整齐,达到公司的严格要求,让商家树立信心,使其之间建立长期的合作关系。公司的严格要求,让商家树立信心,使其之间建立长期的合作关系。新网点的开发也须每天同步进行,从而更有效的提高我们的产品销售。新网点的开发也须每天同步进行,从而更有效的提高我们的产品销售。

培养我们销售人员自身发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题,并能提出自己的看法和综合素质,在工作中能发现问题总结问题,建议,业务能力提高到一个新的档次。

根据市场的走访和观察来说,诸多的产品品牌竞争激烈,这样就更必须我们的产品的市场规范化,合理化。必须我们的产品的市场规范化,合理化。使其我们的产品在市场上让更多的商家及消费者深知。让更多的商家及消费者深知。

根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况细分到每月,每周,每周,每日,完成各个时间段的销售任务,每日,完成各个时间段的销售任务,并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。高销售业绩。我相信在新的一年里,通过大家的努力,我们会做得更好,我相信在新的一年里,通过大家的努力,我们会做得更好,

业务员工作计划1000字左右篇六

一、专业化的建议

业务员的拉订单的方式应该有所改变,不应该像以前那样去做业务,我们应该更专业化,这个专业化我的建议是体现在这几个方面:

第一,与去访客户做交谈之前一定要对客户做全面而深入的了解,如果对客户了解的甚少,那么在探讨和沟通的时候就会又很大的问题,经常就会莫名其妙的丢失客户;

第二,我们应该知道客户的问题所在,客户的问题就是我们的希望,因为只要我们能帮助客户解决他们所遇到的难题,客户就有很大的可能和我们签单,如有的客户说以前也做过推广但效果不好,我们就要清楚这个客户是像要找一个推广效果好的推广商,那么我们就可以说出我们与其它的推广不同的地方,而最重要的是要说明我们的推广效果。让他们信服我们一定能给他们带来他们想要的结果;

第三,业务员还应该对本地易购的产品和服务有更深入的了解,这样业务员才能根据客户的要求快速的向客户推出公司相关的产品和服务;

第四,业务员应该准时,守时,把客户作为自己心目中的上帝。

第五,带新人学会如何找客户?如何打电话?如何与客户交谈?如何介绍公司?如何专业的介绍业务?不能少于5次;特别是在电话营销的时侯,一定让主管当着新人的面给客户打电话。让新人学习该怎么说,说些什么。而且我们公司的经理基本都是从业务员做起的,都是非常优秀的业务员,他们比主管有更丰富的经验。在带新人的时侯,经理更应该教授新人如何做。当然这些都是专业化服务的最基本的要求,其实还有很多需要业务员自己去整理和归纳,在这里作为我个人计划的一部分像公司提出一些意见,希望公司越来越兴旺。

在20xx年公司为了提高业务量并加强员工的管理,曾试着通过分组和拿提成的方法来提高员工的工作积极性和公司的业务量,但是实行一段时间后发现:组与组之间,成员与成员之间是提高彼此的积极性,然而后来我们又发现了一些不好的效果。成员之间因为业务的关系彼此之间的合作关系大大不如以前了。导致成员之间经常因一些小事而不和,而且最重要的是因为合作出了些问题,因此当然业务量的增加不如预先估计的那么好。显然公司在管理层面上是有些问题的,世界500强的大公司之所以能做的比其他公司好,最主要的原因就是因为管理模式上比其他公司更胜一筹。而其中对业务员的管理更显得重要,因为一个公司的销售做的好,公司才有利可图,而销售又与业务员有至关重要的联系。故我认为公司应该拟定一套层次化、责任制具有执行力的制度,并加强对业务员的培训和管理。对这个制度我的看法是:首先应该把公司的员工划分到各个部门,对每个部门来说,进行专业化的培训,这样分工明确公司的效率才会提高,而且各个部门应该设立一个负责责人,负责各个部门的工作安排和人员调动。并每个月由负责人举行各个部门的部门会议,并把讨论结果和建议向唐总汇报,同时唐总只须下达指示和看其结果给予评价或者追究责任实行奖惩。还可以通过一些奖励机制来提高员工的责任心和积极性,如全勤奖等。其次公司向前发展,就应该越来越细致了,不能还像刚成立那样去经营,应该考虑的更细致,更专业了,这个细致和专业不是说说就算了的,重要的是让客户感受到,这样才好吸引更多的客户。因此,这就要我们大家一起探讨我们的服务那里还有不足的地方。再次对于业务员来说,这个管理是最重要的,我的建议是业务员上岗之前应该对我们公司和服务有深刻的了解,因此之前一定要进行好培训。应把一些业务做的好的员工作为带头人,带领整个业务员队伍的发展,可以让他们传授经验,当然他们的作为带头人是业务精英,公司应该采取奖励机制,这样公司就会朝着业务精英的方向发展。总之,公司的发展一定要体现制度化和专业化了,推广效果基本上达到了预期的效果了,关键就在于公司服务的质量上了,也就是说人们都知道了本地易购,关键是人们对你的服务质量的认可了,所以重在提高服务的品质了。

技术部主要负责给公司做网页和提供网络技术方面的处理工作,是公司的幕后英雄,有不可替代的作用。技术部在给客户做网页的时候经常会遇到客户的反复的修改要求,在这里我们要知道客户是上帝,我们应该尽量满足客户的要求,我们要不厌其烦,直到达到客户满意的效果为止,当然我们作为网页方面的专业人员,有很多方面的知识客户可能并不了解,对与客户提出的无理要求,我们同样要不厌其烦的向客户解释清楚,直到让客户知道这一切都是为了客户好,只有这样才能保证我们的客户,同时也达到了一个很好的宣传效果。技术部的工作人员,在网站制作方面懒散,不管是什么样的网站都应该同等对待,像网站小的话,应该按时按量的完成,直到客户的认可和满意。一个网站的制作到结束,技术部都没有一个至始至终的人。总是喜欢脱脱拉拉,这样的做法即给业务人员带来很不满的情绪。这样即影响业绩的发展,同时也给客户带来不好的效益和口碑。所以希望唐总好好给技术部工作人员分配一下工作,同时也为了整个公司的发展,因为技术部可是我们公司幕后最大的功臣。

这些都是我对公司提出的一些小小的意见,这些意见出现在我的个人计划书之中是要说明空洞的计划书还不如写一点建议,至少能给公司带来一些实际作用。当然在里我的计划其实很简单,首先就是我希望我所负责的工作都要出色完成,并更加积极的配合大家一起把公司的业务搞上去;其次就是我要更好的提升自己,多学一些与公司发展有关的知识;再次就是我要改正自己在工作中做的不好的地方,并希望得到同事的批评和指正;最后就是我要和同事和睦相处,互相配合。真心的祝愿我们的公司在唐总的领导下越来越红火。

业务员工作计划1000字左右篇七

工程部

目录

电梯运行管理规章制度

电梯设备管理主要包括电梯设备的安全管理、运行管理、维修管理等内容。电梯设备的安全管理主要包括:电梯使用安全教育、安全措施,电梯困人的援救管理等。电梯设备的安全管理好坏直接影响电梯管理人员和电梯司乘人员的安危,所以电梯设备的安全管理居物业管理的首要地位。电梯的运行管理主要包括:规范电梯的日常管理工作,以保证电梯设备的正常运行。电梯设备的维修管理是规范电梯的维护保养工作,使电梯各项性能指标达标,消除电梯的故障隐患,以减少运行费用。

为防止电梯因使用不当造成损坏或引起伤亡事故,必须加强电梯的使用安全管理。电梯使用安全管理主要包括:安全教育、司梯人员的操作安全管理、乘梯人员的安全管理、电梯困人救援的安全管理。

(一)实施安全教育

由电梯管理员负责对电梯机房值班人员、电梯司梯人员和乘梯人员实施安全教育,使他们树立安全第一的思想,熟知电梯设备的安全操作规程和乘梯安全规则。

(二)电梯司梯人员操作安全管理

为了确保电梯的安全运行,司梯人员均持证上岗。并制定了相应的司梯人员安全操作守则:

(一)保证电梯正常运行,提高服务质量,防止发生事故;

2.要求司机坚持正常出勤,不得擅离岗位;

3.电梯不带病运行、不超载运行;

4.操作时不吸烟、不闲谈等;

5. 执行司机操作规程:

(1)每次开启厅门进入轿箱内,必须作试运行,确定正常时才能载人;

(2)电梯运行中发生故障,立即按停止按钮和警铃。并及时要求修理;

(3)遇停电时,电梯未平层禁止乘客打开轿箱门,并及时联系外援;

(4)禁止运超大、超重的物品;

(5)禁止在运行中打开厅门;

(6)工作完毕时,应将电梯停在基站并切断,关好厅门。

(三)加强对乘梯人员的安全管理

制定电梯乘梯人员安全使用乘梯的警示牌,悬挂于乘客经过的显眼位置。敬告乘梯人员安全使用电梯的常识。乘梯须知应做到言简意赅。警示牌要显而易见。乘梯须知内容是:

(一)用手按钮,严禁撞击

2.不许吸烟,勿靠厢门

3.运行之时,挤门危险

4.危险物品,禁止进梯

5.保持清洁,勿吐勿丢

6.若遇危险,请按警铃

7.超载铃响,后进退出

8.儿童乘梯,成人携带

9.楼内火灾,切勿乘梯

规范电梯困人救援工作,以确保乘客的安全是电梯困人救援管理工作的目的,凡遇故障,司梯人员应首先通知电梯维修人员和管理人员,如电梯维修人员和管理人员5分钟仍未到场,工程部经过训练的救援人员可根据不同情况,设法先行释放被困乘客。

(一)援救程序:

1.告知被困人员,等待救援

当发生电梯困人事故时,电梯管理员或援救人员通过对讲机或喊话与被困人员取得联系,务必使其保持镇静,静心等待救援人员的援救。被困人员不可将身体任何部位伸出轿箱外。如果轿箱属于半开闭状态,电梯管理员应设法将厢门完全关闭。

2.准确判断轿箱位置,作好援救准备

根据楼层指示灯等判断轿箱的所在位置,然后设法援救乘客。

3.救援步骤:

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