下面是小编为大家整理的电信员工述职报告,新入职员工述职报告(十二篇),供大家参考。
在现在社会,报告的用途越来越大,要注意报告在写作时具有一定的格式。那么我们该如何写一篇较为完美的报告呢?下面是我给大家整理的报告范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。
电信员工述职报告 新入职员工述职报告篇一
1、开工报验:作为单位工程和单项工程的准备情况依据,严格按照监理计划程序报批,涉及内容包括原材料、测量记录、配合比验证、施工方案、人员、机械等准备资料,同时按照审批的分部分项划分进行报验,迄今为止,检验批已报批xx份,分项工程开工已报批xx份,其中沥青xx份,水泥稳定碎石xx份,水泥混凝土xx份,防水xx份。原材料报验xx份,测量记录xx份,配合比验证xx份。
2、计量文件收集:计量资料的收集作为工程进度结算的依据,严格按照合同有关要求,每月25日进行报批,现已报批计量资料xx次,已审批xx次,第次次计量正在整理签字中。保证资料xx份,工程量已完成合同总量的xx左右。
3、变更洽商、变更设计图纸:由于在施工实施过程中,会发生不可避免的变更,按照变更程序进行设计图变更,变更设计图纸xx份,设计反馈xx份。
4、施工方案、技术交底:作为实时性指导施工的依据,协同项目技术总工编制重点、难点部位实施性专项施工方案xx份,三级技术交底xx份。
5、会议纪要:项目部针对质量、安全问题每月保证召开1次会议,认真贯彻落实质量、安全意识,会议纪要整理x份。
6、联系单、通用函:为加强我单位与参建单位、监理单位、设计单位、指挥部的联系,作为平时的来往文件,已发出和收到联系单x份、通用函件x份
施工进度每月有月计划、周计划,而我在日常的工作中是以日为工作阶段单位。编制日工作计划,因为工作性质的不同,我的工作早一天完成就能为公司早日创造利润提供条件,所以,我不断要求自己以日为工作单位做自己的计划,要求自己每日每项工作完成的时间,看看哪项做完了,哪项没做完,为什么没做完,剖析原因,尽快解决,争取做到日清,这样坚持做下来,很大程度上避免了工作的盲目性和无计划性,又使计划工作能顺利的完成。
资料组由xx名同志组成,工作的重点在于团结协作协调上做好文章,经常在一起研究档案整理方面的要求,发挥各自的特长,以保证工程进度计量资料的准确性、完善性工作,对不懂的有关问题向项目部分管领导请教。强调工程资料的重要性,在项目经理、总工的大力支持下,资料组大胆对工作进行管理,对不符合要求,特别是签字不全的文件坚决拒收,坚持按档案管理要求办事。认清实情,使资料形成者对当前资料管理形成有进一步了解。本工程在施工过程中,项目部曾多次接受上级管理部门的检查,工程资料得到有关领导的肯定,我们争取在以后的工作中再接再励,使我们的工程档案工作不断迈向新的高度。
虽说有骄人的成绩,但是在工作中也发现了自身很多的不足和问题:
1、有时会记不清已归档的档案资料和发放的文件位置,不能及时的给领导和同事反馈信息。
2、施工单位和监理单位报的动态资料编号凌乱,会出现重复或空缺的现象,对整理核查资料带来些许的不便。
3、借出的书籍没有执行登记制度,导致有些书籍丢失。
4、出于各种原因,不能时时掌握工程的实际状态,采集图像文件较少。
5、由于计量文件比较紧急,加上人员匮乏,填写的工程资料没有仔细的检查,致使部分文件填写不规范,有些日常性工程竣工资料还不完整。
针对如上问题,在以后的工作中采取以下几点措施克服:
1、做好各类文件传阅及传递工作并将文件原件存档。根据项目部规定,对文件进行相关部门的传阅、传递、下发,接收部门应进行签字确认,并将文件原件整理、分类、存档。
2、核实工程资料的完整情况,对折皱、破损、涂改、参差不齐的文件进行整补、裁切、折叠,使其尽量保持外观上的整齐。根据资料规程按资料内容特征对文件资料进行分类,将属于同一卷的资料用档案盒装订后入柜保存。并定期对文件资料进行核查,对遗缺文件进行追查,查明原因。要求工程资料应认真填写,字迹工整,装订整齐,一看一目了然,以便以后检查及归档带来方便。
3、借出的书籍,按照借阅管理制度,实行登记签字借阅,对于借阅不归还、遗失的书籍按原价进行经济赔偿。
4、不定期安排专人到现场采集建档影像资料。
5、向公司申请调配资源,组建专业稳定的`资料组(xx名),对工程资料进行全面系统的整理。
工程项目即将接近尾声,工作量还有许多,任务也很繁重,为了能够顺利的完成工程竣工及移交工作。明年工作计划如下:
1、继续整理附属工程及其剩余工程的日常性报验和计量工作。
2、组织学习竣工资料的归档内容及其要求。
3、按照指挥部要求,组建资料组,对竣工资料按照相关规定进行整理归档、组卷、移交等工作。
4、安排专人进行竣工图的编制工作。
回顾历史,展望未来。20xx年在各位领导和同事的关心支持下,整个xxxx工程建设比较顺利,也取得了比较良好的成绩。在所做工作中,还有很多不足之处,请领导和同事多多批评指正。作为一名资料管理人员,我将更加努力的学习专业知识,相关的法律法规及其档案管理的要求。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”理论联系实际,在实践中学习理论,提高业务水平;更好的为工程竣工服务。作为一名资料员,我将更加刻苦的钻研档案管理知识。“运筹帷幄之中,决胜于千里之外”,多动脑筋,考虑问题全面,提高管理水平;更好为工程管理服务。
电信员工述职报告 新入职员工述职报告篇二
各位领导、同志们:
大家好!
我来到xxxx公司已经有一年多的时间,在这一年多的时间里,让我感到xxxx公司领导对工作的精益求精,不断创新,对员工的无微不至。让我感到加入xxxx公司是幸运的。能成为公司的一员,我感到无比自豪,相信这种自豪感将使我更有激情的投入到工作中。
一年来,在xxxx公司领导的正确领导下,在同事们的热情帮助与支持下,通过自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的进步,专业技术水平也有了提高,也为xxxx公司全年工作任务的顺利完成做出了一定的工作,主要有以下几个方面:
1、为使自己的思想更好地适应新形势下对管理工作的要求,一年来自己积极参加xxxx公司组织的各类学习活动。努力钻研本专业的安全与技术水平。深切领会上级领导的指示精神,针对上级领导提出的各项意见和要求认真查找自己的不足,使自己的思想和公司领导工作的指导方向保持一致。
2、在严格管理的同时,努力维护全体员工的利益,工作中严于律己,率先垂范,时刻不忘自己是xxxx公司的一员。
3、为更好地搞好工作,日常工作中自己能够认真听取员工所反映的各类意见、建议和要求,团结周围的同事,对待工作,全力以赴,做到。
xx年对我来说具有特别的意义,因为进入xxxx公司是我从事的第一份正式的工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,也尽努力去胜任这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了企业销售部这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中很多事情有待完善,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。
现在就xx年的工作情况总结如下:
(一)、以踏实的工作态度,适应公司销售部工作特点,公司销售部是xxxx公司运转的.一个重要枢纽部门,他对xxxx公司的发展起着至关重要的作用。
(二),尽心尽责,做好本职工作。
我会明确自己的发展方向,正确认识自己,纠正自己的缺点。认真听取他人的意见。更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理道路。我也会向xxxx公司其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。争取更好的工作成绩。
以上是我的xx年工作总结计划,希望通过自己的努力及他人的协助能够成功的达成计划并突破,xx年在xxxx公司取得更好的成绩,全面提高自己。
电信员工述职报告 新入职员工述职报告篇三
尊敬的各位领导:
上午好!
时间飞逝,须臾间我在电信工作已足足超过两年,回首两年,发现自己从一个沉默寡言的女孩转变为一个活泼开朗的姑娘,真为之感到高兴!
毕业那年,在亲朋好友的鼓励下,我来到电信,担任电信客服,刚开始以为,客服仅是接接电话,其实不然,这之间承担好大的责任,其中包括了解电信繁琐的业务,懂得与客户交流,明白如何帮客户解决使用电信产品时遇到的困难。当然如果是纯粹的业务咨询就谢天谢地了,最主要的是投诉电话,这其中包括有理投诉与无理投诉,对于有理投诉,我学会了冷静认真倾听客户反映的问题,运用和客户融为一体,站在客户的角度思考问题,为之解释,为之处理,听到客户点头时,我知道成功地解决了客户的问题,对于那些无理投诉,我更是沉着应战,换位思考,仔细想想客户肯定是使用电信产品时遇到困难了,这更要发扬我的同理心,也许有时候还是会换来客户的大喊大叫,我也不会慌张,因为我可以运用工单再次为用户反映处理,直到用户满意为止。
当然,作为客服,我确实做到了尽心尽力,那些成绩,那些收获也都属于过去,更重要的是展望未来,人往高处走!终于,单位给予我这次竞聘的机会,让我能往更高方面发展,也可以更加提升自己!经过两年多的工作经验,我觉得我能胜任值班长这个工作,主要表现在以下几个方面:
第一,在学校,我担任过班长此职务,有一定的`协调管理能力,直到如何和被管理者进行沟通指导,以便提高业绩;
第二,在工作中,我除了自己能勤奋刻苦以外,也善于与在任班长进行沟通了解班长该有的职责,每天记录并反馈客户代表反映的问题,并及时纠正告知!遇到话务员不能解决的疑难投诉,先巧妙地指导话务员如何与客户沟通处理,如果实在无法解决,主动拦截,为之处理,而不影响话务员正常接续,从而保证接通率;
第三,注重班组业绩,创建和谐的团队精神,随时关注本班的相关数据,有强烈的上进心与自信心,会随时了解其他班组的信息,从而取长补短!
因为以上几点,我有信心能胜任值班长这个职务,当然行动胜于雄辩,我会用我的行动来证明,如果胜任值班长后,对于近期相关目标,我会付出比现在更多的精力,一定要突出自己的相关优势,所谓新官上任三把火!
第一方面,我先加强和谐的团队精神,与被管理者正面沟通对于存在的问题,以及如何处理,并积极改进,争取在一两个月内在原来的基础上提高一个层次,我相信我有这个实力!
第二方面,我会努力再向其他班长学习更多关于管理方面的经验,以便更好地提高班组水平,还要有强烈的竞争意识,定一个班组为自己的竞争对手,争取在某一个月内超越,我相信以我这种积极上进的思想,一定可以达成目标,同时在目标之内完成使命,一切只因为相信自己!
人生道路还很长,我想我面对的挑战还很多,对于这一次的挑战,我应该牢牢抓住机会,因为展示自己优势的时候到了,所以,请领导给予我这次机会,谢谢!
电信员工述职报告 新入职员工述职报告篇四
同志们:
xx年,我厂上下紧紧围绕公司下达的业绩指标和我厂“增产增效”这个中心,在公司领导的关怀和帮助下,在职能处室的支持和帮助下,经过全厂员工高效务实、艰苦细致、卓有成效的工作,我厂的各项业绩指标均取得了较好成绩,主要运营类指标达到前大开发以来最好水平。
回顾一年的工作,有成绩,也有不足。下面我主要从以下七个方面进行述职,请考核组及各位同志给予指正。
作为领导干部应该做到科学判断形势,了解事物发展规律,正确把握大局,对我来说需要学习和研究的东西很多,但重要的是思想观念和思维方式的转变。首先,在调查研究的基础上,改变考虑问题的思维模式,改进领导方式,为顺利适应岗位要求,奠定思想基础。其次,按照公司和上级部门的要求,认真学习公司工作会议精神,结合本岗位形成具体的工作思路,提高如何实施企业内部改革、实现增效兴厂的实际工作能力,在思想上、行为上同上级党委保持一致。第三,加强党的纪律、制度的学习,增强自我约束能力。在大是大非面前始终保持头脑冷静、立场坚定、秉公办事、不徇私情;日常工作中,始终保持共产党员的优良作风,努力树立人民公仆的良好形象,做廉洁奉公、干净干事、勇于开拓、积极进取的共产党干部,使自己在驾御全局、处理复杂事物的能力上有了较大的提高。始终把落实党的方针、路线、政策,提高企业经济效益,维护职工的切身利益当作自己的责任和义务。
身为党风廉政建设的第一责任人,我始终把加强党风廉政建设作为领导干部树形象、聚人心的重要工作来抓。层层签订党风廉政责任书,实行工程项目招投标制度,分房、工资、奖金分配公开,进行管杆泵、卸油岗效能监察,这些工作的有效开展不但尊重职工民主参与的权利,而且也有效地规范了干部廉洁办事的行为,实现了党员、干部无违纪。
“领导班子”是企业管理的核心。领导班子是否有战斗力,直接影响企业的经营管理水平,而班子的战斗力很大程度上又取决于领班人的决策能力,我深知自己肩上担子的分量。
首先,按照岗位的要求和自身特点,理清工作思路,不断调整、改进工作方法。一是在实际工作中充分展示自己,让班子成员了解自己,理解自己,建立相互信任的氛围。二是不断完善自己,增强综合决策和驾驭全局的能力。三是广泛听取意见,深入分析前大采油厂所面临的形势,做出加强油藏研究、强化基础管理、规范规章制度、完善绩效管理等一系列重要决策,明确了工作目标和工作内容,顺利打开工作局面。
其次,在事关全厂生产经营工作、员工个人利益的热点问题等方面,建立和完善相应的管理制度,执行严格的审批程序,按照《党政班子议事规则》统一研究,统一决策,统一组织落实,既不搞一言堂,个人说了算,也不搞各自为政,真正做到:用感情去沟通,以制度作保证。
目前,我们厂行政和党委形成了相互理解,相互沟通,相互支持,副职积极协助正职,正职充分信任副职的可喜局面,真正做到政令统一,步调一致,言出有声,令行禁止。
一是抓好油藏研究,寻找稳产潜力。与北京振鑫科技有限公司及公司研究院的专家协作开展精细油藏描述研究,系统评价措施潜力,深化油田构造和储层认识,结合三维地震分析结果及开发特点,实施局部完善井网、外部滚动扩边,在微构造研究和主体部位加密试验研究上有了新的认识。
二是抓好有效注水,夯实稳产基础。研究制定合理的注水技术政策,按照科学、适用的分注原则,使用了由定性分析向定量分析转变的分层认识工作方法,有效注水技术日趋成熟。应用中深斜井分注工艺及配套的测调试工艺技术,注水方案得到有效落实。为了确保新井稳产和提高压裂效果,提前调整水量,恢复地层压力,加强区块的`综合治理,提高开发效果。
三是抓好措施增产,拓展上产空间。以精细研究为手段,注重油藏研究,注重能量认识和超前培养,注重开展先导性试验。开展以扶余油层ii、iii砂组和高台子油层i、ii砂组补孔压裂为主的措施增油工作,完善压裂工艺技术,规范措施井后期管理,取得了良好效果。
四是抓好产能建设,提高储量动用程度。利用油藏研究成果,优化选井选层,确保产能有效发挥;做好投产后的跟踪分析和总结工作,及时补充地层能量,确保新井稳产。成立产能建设项目领导小组,加强过程监督管理,井身质量合格率和固井质量合格率均达100,固井优质率达79.5。抓好前期运行和环节协调,相继两次刷新前大地区新井钻投纪录,创造产能建设新水平。
五是抓好日常管理,延长油井免修期。加强油井日常生产管理,广泛使用长冲程、低冲数的工作制度,应用井深轨迹精细研究及以标准井为依托的免修期配套技术,加大腐蚀结垢井防治力度,取得明显成效。
六是加强天然气基础工作,确保完成外销任务。深化气藏研究,产能试井2口,压力恢复4口,测流压21井次,确定合理工作制度,提高天然气的最终采收率。积极调改和优化集输系统,应用循环水伴热9口井,完善配套流程改造7口井,以满足开发生产需要。制定天然气安全预案,健全安全生产保障制度,加大排查力度,确保天然气安全生产。
七是依靠技术,积极开展天然气挖潜工作。依靠产水气井排水采气技术,开展泡沫排水工作,保证产能正常发挥,通过机抽排水、气举排水、邻井高压助排等工作,使长停气井恢复生产。结合气藏研究成果,采取多脉冲气体压裂、复合射孔和油管解堵等措施,积极开展疑难井挖潜工作,共实施各类措施18井次,日增气7.2万立方米。
八是科学运行,确保新井产能有效发挥。严格把好钻井、固井质量关,跟踪做好地质资料录取及分析工作,不断优化投产方案。
一是强化预算管理,有效控制成本。实施全员、全过程的成本预算管理,在纵向、横向、时间上建立三维预算管理体系。将成本指标层层分解,制定量化的考核指标,刚性兑现,有效地控制预算外支出,形成了预算指标项项有人抓、层层有人管的局面。
二是强化资产管理,提高资产使用率。重新修订资产管理制度及操作规程,推行由资产管理组、基层单位及操作人员组成的三级管理模式。积极优化资产,促进低效资产提档升级,全年资产创效586万元。
三是加强物资管理,提高物资有效使用率。建立班组消耗跟踪记录台帐,及时掌握物资使用及消耗情况,严控物资流失,提高物资使用效率。积极开展管杆探伤及维修工作,全年修复油杆2万米,探伤和修复油管650吨,共计创效627万元。
四是抓好节约挖潜,开展降本增效工程。坚持开源与节流并重的原则,加大成本结构的调整力度,实施安装节能设备、优化机采系统效率等项目,严控电费、燃料费等各项费用,全年节约369万元。
五是加强制度建设,完善制度管理体系。按照科学、规范、实用的原则,设置基层站队、班组、岗位的各类资料报表台帐,统一数量和内容,完善各种规章制度87项,清理4项,进一步明确基础管理工作标准及考核细则,初步实现了精细化、实效化管理。
六是实行承包井组责任制,发挥领导干部示范作用。制定《前大采油厂领导干部包保井组实施方案》,由厂领导、科长及科长助理承包采油井组,每月进行一次油水井普查,共发现生产问题126个,解决和落实97个;及时解决员工生活困难53个;收集合理化建议72项,采纳38项,有效地促进基层管理工作上水平。
七是加大基层硬件投入,员工生产生活条件明显改善。在发展生产、提高效益的同时,千方百计为员工办实事、办好事,重点在新建队部、道路建设、彩钢防水、井组门窗改造及物品配备等方面投入982万元。
树立“人才资源是第一资源”的理念,坚持从发展大局着眼,从生产实际出发,实施人才强企战略,为我厂快速发展提供坚实的人力资源保障。
一是加强后备干部管理,深化人事制度改革。改变用人制度,逐步推行竞聘上岗,对5名科长助理进行定向培养,使其尽快成长。选派6名管理、技术人员到基层单位挂职锻炼,丰富基层工作经验,加快青年后备人才培养。
二是强化绩效考核,完善激励机制。制定《××*厂干部月度奖励系数考核办法》,将各级管理干部的部分奖励系数与本单位的关键指标紧密挂钩,根据指标完成情况兑现奖励系数,充分调动各级干部的积极性、主动性和创造性。不断完善绩效考核方案,简化操作员工考核细则,激发了广大员工的工作热情。
三是优化劳动组织结构,提高工作效率。为了缓解人员不足的矛盾,积极采取承包井组的管理方式,挖掘人力资源潜力。实施承包井组28个,节省用工72人。
四是抓好员工教育和培训,提高业务素质。针对员工队伍年轻和特有生活方式,制定《××*厂员工培训工作方案》,开展全员培训工作。举办采油骨干、地质化验等培训班20期,培训人员800多人次;选派技术、管理人员32人到大庆、四川、长庆等油气田学习,满足天然气快速开发的需要。对在公司级竞赛中获得名次的人员给予重奖,调动了广大员工参与教育培训的主动性和积极性。
五是整合智力资源,发挥科技支撑力。根据生产实际,为技术人才设定科研课题或攻关项目,取得了《措施潜力方向及提高措施效果研究》、《加强有效注水,提高油田开发效果》等科研成果12项。加了快专业技术后备人才的培养,选拔10人到见习技术员岗位锻炼,以满足今后油田和我厂长期发展对专业技术人才的需要。
在我任职的这段时间里,虽然取得了点滴成绩,但工作中不足之处。
一是我厂天然气生产开发还处于起步阶段,技术手段和基础建设以及人员素质都亟待加强,管理水平不能适应天然气快速上产的发展形势。
二是原油稳产基础薄弱,对油藏的认识手段还十分有限,相应的技术对策还有待于学习和掌握;另外我厂原油生产过程中能耗高、生产成本居高不下,都制约着油田合理、科学开发。
三是我厂人员比较紧张,一线工人实行倒班制,长年吃住在野外,生产生活条件较艰苦,厂里虽然加大资金投入,但帮助、照顾的不够,以后还要不断改善,充分调动广大员工工作的积极性,使之无后顾之忧。
以上这些也是今后急需解决的问题。
同志们,回顾过去,峥嵘岁月稠,展望未来,任重而道远,未来的道路充满着机遇和挑战,同样面临着巨大的压力,但我相信,在上级领导的亲切关怀和指导下,团结和带领全体员工,抓住油田公司的发展良遇,深入分析我厂存在的问题和潜力,不断拓展工作思路,创新工作方法,积极探索持续有效快速发展的有效途径,为建设油气当量百万吨采油厂而努力奋斗。
述职人:××
20xx年1月12日
电信员工述职报告 新入职员工述职报告篇五
在过去的七个月里,我对自己的工作尽心尽责,为了公司的产品质量严格把关,方方面面力求做到完美,此外我对自己的工作职责与工作的重要性有了更明晰的认识,主要有以下几点。
第一、我深知我所做的质检工作是公司产品保质保量的重要一环,关系到全公司生产工作的正常运转。如果所做的质量在某个地方出了差错,公司利益会受到影响,那么必将造成不小的危害。生产车间也会因为质量问题而停止生产;
又或者我们的微小疏忽,车间按照计划订单生产了暂时不出货的产品,而等着出货的产品却未能完成,这样到了出货日期不能按时出货,必将引起客户抱怨,降低公司信誉,给公司造成不可估量的损失。所以我每天工作时都尽量保持清醒地头脑,确保每一份计划都能准确无误,把生产效率提高到最高点。
第二、做为质检,必须要有坚定不移、不厌其烦的精神。有人说:看看差不多就行了,其实不然,要想成为一个好的质检员,必须要有耐心、坚持的态度。,但要经常到各个岗位查看这些生产物品是否合格。倘若已经出现质量问题,而其他操作人员没有发现或及时处理的情况下,就一定要督促他们认真负责,并与其保持良好的沟通,以保证生产计划能顺利进行。在这个过程中关键一点就是不要让计划与生产脱节,变成你计划你的,我生产我的,从而造成生产秩序的混乱。所以质检是非常重要的。
第三、做为质检,必须要与各部门这间处理好人际关系。一个人的力量是有限的,但一个团队的力量却是巨大的。工作过程中,同事之间磕磕碰碰有时也在所难免,但我始终抱着一种平和的心态来对待这些问题,并找出问题关键之所在,解除误会,化解矛盾,从而营造一个和谐的工作环境。只有心情好,才能在工作中发挥自己最大的潜能。一个团队,最重要的就是同心协力,只有做到这一点,公司的发展才能越来越好。
这次去鸿锋服装厂,对我感触很深,他们有条不紊的管理,方方面面是那么明确,道与道之间的工序流程是那么通畅,是值得我们学习的地方。鸿锋的前道与后道之间当天的产量当天就已经完成,根本就不存在有压活堆积的产品,前道的工作人员对自己的工序认真仔细,有责任心,有了这样积极的工作态度,肯定会带来卓越的工作质量。
作为一名质检人员,对我们车间的改善改革有这样的看法:
一、首先员工,(员工主要有车间员工和车间班组长)。要加强员工绩效考核办法,通过强化员工考核制度,要求保质、保量、按时完成部门月工作计划和各项工作,保证质量目标实现。当月应完成任务而没完成扣5分;
每有一项工作任务没能按计划进度进行扣2分;
发生一般质量责任事故每次扣1分;
重大质量责任事故扣30~60分;
管理人员要有责任心,改善自己的工作态度,班组长要明确自己处在什么位置,自己该做什么,不该做什么,找清自己的工作方位。
二、客户规定,要求的产品质量,按要求执行,养成良好的工作态度,积极配合,工作中有问题,多与相关的`人员沟通,发现问题及时解决。
三、养成开早会的习惯,把当天的工作量安排清楚,对前一天的工作简单地总结、不好的改进,该表扬的班组表扬,该批评的批评,
使我们的员工每天都有一个积极的工作态度,定期开展对员工产品质量意识提升有促进作用的会议。
四、班长和检品员之间分工协作、严把产品质量关,一定要把不合格的产品杜绝在未成品阶段、有效地提高产品质量,将返修率控制在规定标准范围之内。
提高产品质量,是提高公司品牌效应的前提保证,做好公司服装产品的质量工作责任重大,任务艰巨,作为质检,我会以自己的责任心和使命感来把公司的产品质量提高到一个新的水平,以此来提高公司运营能力,为公司经济发展做贡献。
电信员工述职报告 新入职员工述职报告篇六
一年结束了,有高兴也有失落,高兴的是这一年工作没有白做,做出了结果也取得了不错的成绩,失落的是,时间又过一年,人生又前进了一步,光阴流逝的好快。
一、工作总存在的不足
路要一步步走,想要走出自己的康庄大道,就要注意自己的每一步步伐,经过了一年的工作我也发现了自己在工作中存在的一些瑕疵和不足,我工作中大错没有,但是总会因为一些疏忽大意反下小错,给自己工作带来了麻烦,虽然不是自己有意为之但是这样的工作做起来也不轻松,其实经过了一年的工作对于工作已经了然于心,不在是哪个初出茅庐的菜鸟,是我的粗心,这是我从读书生活中带来的一些坏习惯,虽然无伤大雅但是也总是给自己带来一些不必要的阻碍,对于这样的问题,我以前意思到,但是没有放在心上,但是回首一年的经过,我突然发现因为自己的不在意我原本能够取的更好的成绩却因为一些小瑕疵留下了遗憾。在未来的工作总我要改正,我要给自己新的开始,而不是像现在这样什么都要浪费时间去弥补自己的错误。
性格上我是一个丢三落四的人,比如在公司开会的时候我容易走神,工作的时候事情一多容易忘记其他工作,这些错误让我在工作中吃了不少苦,但是这些都是我自己的.原因,想要改正也需要从此致此刻开始从现在开始改正自己的每一天,不在这些错。
二、追求突破
在工作中我们要有更好的未来就要给自己更大的压力,想要成长也要学习更多的东西,一个人如果不知道努力只知道在一个地方一直沉默这不是一个好的结果,需要我们自己努力更需要我们坚持付出,每天的工作都是如此,想要成长就要靠我们自己努力坚持,我在工作中追求的是用最快捷的方法做好工作,而不是按照套路工作,因为想要做好工作就必须要给自己更多的任务与要求,从不让自己留下遗憾。在我们工作身旁都隐藏这一个个大神,他们在工作中都有自己的独到之处,有自己的优势和能力,学习不是一件可耻的事情,反而是提升最快的方法,可以让我少走很多弯路,所以在工作中我喜欢询问同事,通过他们来提升自己,同时在工作中让自己有更好的发展。
三、遵守公司的规章
是公司的一员我们就要遵守公司的条条框框,在上班时我从不迟到,遇到特殊事情也会事先请假,不会违反公司的规定,在工作中努力做好工作的同时也会告诫,上班认真,不在工作中抽烟喝酒等也不再工作中影响他人,做一个好员工,就要约束自己,管住自己的毛病,所以来到公司之前我都会认真了解公司的规章制度,避免自己在工作中触犯。
一年工作结束,但是我的工作还没有完,明年的工作还在继续,需要我去努力去做好,在新的工作中做出好成绩。
电信员工述职报告 新入职员工述职报告篇七
尊敬的领导:
大家好,一年来,在领导的关怀、指导下,在全体员工的帮助配合下,我圆满地完成了自己的各项工作任务,下面从三个方面向各位领导和同事们汇报如下:
今年以来,我根据自身工作实际需要,坚持理论学习不放松,一是始终坚持先进性教育的学习及时掌握领导在新时期的路线、方针、政策,并将其贯彻落实到工作实际中;
二是加快知识更新,提高能力水平,注重学习各级领导的优良作风,学习先进员工的智慧和经验,学习经营管理知识和技能,不断提高解决实际问题和做好本职工作的能力,努力使自己成为本岗位上的行家里手,能够做到公道正派、服务热情,能够从大局出发,为搞好各项工作出主意、想办法。
做好自己工作在工作中,我首先能够做到摆正自己位置,按照领导要求完成各项工作任务,在工作中能够做到严格把关,以精益求精的态度对待工作,同时也注重倾听职工的意见,不断改进服务态度,提高饭菜质量,把工作作好。
我负责职工食堂的工作,食堂承担着职工和领导的就餐及接待任务,饮食安全的`重要性显而易见,不能有一丝疏忽。在去年的一年里,在有限的伙食标准,物价不断上涨的情况下,想方设法烹制出精美的饭菜供大家就餐。为此,从采购、验收、入库、出库等各个环节严格把关,做到万无一失,认真执行国家《食品卫生法》,禁止将霉变、腐烂、异味的食品供应员工,搞好灶房内外的清洁,保障员工的身体健康。同时,在饭菜的花色品种上,我认真制定每天食谱,努力做到品种不重复、花色时时新。在接待任务工作上,我们根据各项接待标准,制定出菜谱,做到了标准虽有高低,但质量、口味不变的原则。把讲礼仪、懂服务的人员应用到工作岗位上,使食堂的服务达到了规范化。
虽然在过去的一年里做了一些工作,但仍存在很多不足,主要有以下几方面:
1、在自身的业务学习上抓得不够,投入的精力不多。
2、工作不够细致,缺乏创新意识。
在今后的工作中,我要把食堂餐饮做为第一要务,发扬“认真负责、扎实苦干”优良作风,对领导交办的工作,保质保量完成,更加积极、努力的工作,保证公司全体员工的就餐和对外招待。
以上,是我对一年来的工作述职,请各位领导、同事们给予批评指正。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
电信员工述职报告 新入职员工述职报告篇八
不知不觉,我在便利店已经工作了四年时间,作为中石化易捷便利店的老员工,我深切感到便利店蓬勃发展的态势,并为这种态势的发展而感到高兴!
四年来我认真学习销售知识,加强自我修养的提高,真诚为顾客服务,开展满意在易捷,服务为顾客的营销活动,想顾客之所想,努力为顾客营造良好的购物环境,做到进货、贮备、销售各环节的落实。在销售过程中贯穿微笑服务,多和顾客交流,懂得了如何与顾客沟通,推销商品要与顾客的需要适应,使顾客接受你的意见和建议。我知道易捷是中石化自己的品牌,员工的一举一动代表的是中石化的形象,所以为了树立企业良好形象,我每天笑迎顾客,为顾客量身推销产品,赢得了顾客的认可。
随着上级公司对我们的要求越来越严格,我越来越感觉到业务知识的缺乏:一是专业知识的贫乏,二是仍然存在其他一些困难,如社会经验缺乏等。除了参加上级公司组织的培训外,我还自学了相关的营销知识以及服务行业知识,并且利店主管人员所有需向有经验的员工学习实践知识。慢慢地,我掌握了作为便要具备的营销知识,这些知识为便利店工作的顺利开展打下了坚实的基础。
足够的营销知识以及优质的服务为我增加了自信,在工作中,我更加认真敬业,真诚为顾客服务,团结加油站的员工,努力学习商品销售技巧。我深知优秀的便利店销售人员对产品的专业知识比一般的业务人员强得多,需要对顾客的问题对答如流,言简意赅,准确地提供客户想知道的信息,在最短的时间内给出满意的答复。因此我认真了解产品的特点,在销售工作中忙而不乱,能迅速、精确地找出不同顾客的购买需求,从而赢得顾客的信赖。我把明确的目标、健康的身心、极强的开发顾客的能力、自信、专业知识、找出顾客的需求、好的解说技巧、善于处理反对意见、跟踪顾客和收款作为常规业务去学习。同时,我用热情的服务给顾客留下了最好的印象,在最短的时间之内帮助顾客解除疑虑,说服顾客购买产品。
我的日常工作主要有以下几个方面:
1、要货收货。要货是保证便利店商品丰富、吸引顾客眼球的第一步;每周要货时我都将要货公式与顾客实际需求相结合,以理论联系实际的方式进行系统要货。收货是保证商品数质量最关键的一步,它涉及到商品的摆放、存储、销售等一系列问题,因此,每次收货时我都认真核对实物、到货单以及系统单据的一致性,保证进入便利店商品的准确性。
2、销售商品。销售商品除了需要热情的服务、主动的推荐等一些营销手段之外,我还需注意了一些容易疏漏的工作程序,如做到每销售一件商品必须及时扫入系统,禁止线外销售;扫码时必须认真仔细,以防串码现象发生等。
3、整理商品。每日均按照“垂直陈列”、“先进先出”的原则,对货架上的商品进行整理,做到了整齐、有序、容易清点;在整理商品的同时,对临期商品进行登记,对过期商品进行封存,并及时向上级领导汇报,保证了商品销售的方便性及安全性。
4、清洁卫生。清洁卫生是每日必做项目之一,包括店内卫生、货架卫生、商品卫生等。清洁的环境不仅仅是个死要求,它还可以营造良好的消费氛围,可以提升顾客的购买欲望,所以,我坚持每日打扫便利店卫生。
5、核对销售数据与交款金额。每日定点、足额将款项上交银行,同时,核对当天系统内的销售金额与上交金额,保证了系统内的销售金额与上交金额的一致性,防止了财务漏洞的出现。
6、报送手续。以准确、清楚为原则填写报表,每日报送手续,为财务对账奠定基础。
7、月底盘点。每个月底系统结帐后,对便利店实物库存进行盘点,与系统核对无误后,将盘点数据录入系统内,进行系统盘点。每月均能在规定时间内完成盘点工作。
四年来,我本着易捷为家的信念,牢固树立奉献在易捷,满意在易捷的职业理念,爱岗敬业,团结协作,以饱满的热情迎接顾客,以周到的服务对待顾客,以真诚的微笑送别顾客。对不同年龄层次的顾客,充分考虑他们在商品、档次、价位上的需要,热心为他们推荐所需商品,创造了易捷便利店营销的`佳绩。
xx年我将以集团公司提出的“精细严谨、务实创新”作为今后工作的准则,将“顾客的高度满意”作为我的目标,以饱满的热情,真诚的微笑投入到新的工作中去。努力开创销售新业绩,为顾客服务,为顾客省钱,为公司盈利,让满意在易捷的理念进一步得到拓展,让易捷这个品牌更加牢固!
超市员工的述职报告4 进入梅尼短短几个月的时间,我就已经被梅尼的企业文化和人文精神所深深吸引,在门店工作期间,本人一直工作积极肯干,吃苦耐劳,努力让自己各方面表现比较优秀,我很感谢公司和领导对我的信任,将我调到采购如此重要的岗位上,虽然只有短短几天的时间,但是懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验,同时也明白了采购和优秀采购之间的分别和差距,了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从提供最佳价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础。现将自己几个月来的工作情况总结如下:
公司有大的目标,有详细的规划。作为我自己也要有目标和计划,只有自己不断的学习和成长,成为公司需要的人才,才能跟上公司大的发展。
子曰:“有才无德,小人也;有德无才,君子也;然德才皆具者,圣人也。”,“小赢凭智,大赢靠德”,这些名言都告诉我们要做什么样的人。
指导思想都不对,又怎么能把事情做好呢?做好人就是为了树立正确的指导思想,从而做好事。要勇于承担责任,有团队精神,善于学习,有向心力,了解组织或他人的需要。
情绪是心态的调节器,学会掌控自己的情绪,理性态度对待工作。培养自己好的习惯,形成好的性格,从而改变命运。
孔子曾说:“吾日三省吾身”。一个人只有认识到了自己的不足,才能不断进步。几个月来我不断对自己进行深刻的反思,及其是现在在采购这一职位上,我知道自己需要学的还有很多很多,因为一个优秀的采购必须拥有较强的沟通协调能力和采购经验,也必须不断积累积累丰富采购经验,我会坚信“活到老、学到老”的信念,把握大好时光,努力提高自身素质,丰富自身内涵,在今后的工作中有更出色的表现。
时间对于每个人来说都是公平的,只有24个小时。所以,在工作中,做好时间的管理尤为重要。分清重要、紧急,分清主次,就能每天的工作安排有序。即使计划的事情当天没有完成,但也把当天最重要最紧急的事情完成了。否则的话,工作效率就会很低,重要紧急的事情没有做,做的都是不太重要的或者缓急的事情。
在今后的工作中,我会立足自我,完善自我。我相信我选择的不仅仅是一份工作,更是一份事业。希望在不久的将来自己能在公司的舞台上展示我的精彩。
超市员工的述职报告5 年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年,我的成长来自超市这个大家庭,为超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。现将自己xx年工作调动后,更加认真熟悉百货每种商品的功能、价格,积极向向店长、组长请教,努力提高使自己的业务能力,更好的干好本职工作。
1、同时认真的参加超市组织的各项培训,深入领会,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。
2、端正态度认真工作,积极做好本职工作
今年刚调到日化组的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的。许多东西都需要老员工教,我感觉自己需要学习的太多了。于是,他们做什么我都仔细的看,耐心的学,从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学,一点一滴的记。半年多年的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。
我的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。因此,我认真了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,及时了解同类商品的市场信息,并向领导汇报……我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在00超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的在。日常的工作中,对工作认真负责,态度端正,积极主动多干,少说多做,说到做到,对顾客热情积极,对工作团队严谨仔细。积极善于和同事领导沟通、协调,与同事们处理好关系,团结协作,共同完成各项工作任务。注重自己在工作中存在的不足,并积极改正。
3、认真参加超市组织的各类活动
超市工作繁忙,任务重。我努力克服种种困难,协调好自己的时间,积极参加知识竞赛、舞蹈比赛等各种活动,并在各种活动中取得了较好的成绩。
xx年的工作将进一步加强和改进自己的工作,更好的完成本职工作。
1、严格遵守新乐超市的各项管理制度
不迟到、早退、旷工,上岗要做到精神饱满,站姿端正,举止大方,按规定统一着装,佩戴服务证章,严格遵守新乐的管理制度,积极努力工作。
2、进一步端正工作态度,认真完成本职工作工作中能够服从店长、组长的安排,不讲客观条件、不消极怠工,有问题能与领导及时勾通。尊重同志,乐于助人,努力营造和谐的工作环境。一切工作能够以大局为重、以全局利益为重,坚决贯彻个人利益服从于集体利益的原则,扎实工作。
3、努力提高业务能力
进一步积极参加超市组织的培训,认真学习,细致了解每种商品的功能、价格,更加熟悉产品,提高服务质量。不懂得多向店长、组长请教,力争使自己的业务能力更是一个台阶,更好的干好本职工作。
4、团结同事,互帮互助
我始终坚持,做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,超市是个大家庭,我要积极主动和同事处理好关系,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人,一同积极做好工作,为超市的发展做出应有的贡献!
电信员工述职报告 新入职员工述职报告篇九
尊敬的各位领导:
上午好!时间飞逝,须臾间我在电信工作已足足超过两年,回首两年,发现自己从一个沉默寡言的女孩转变为一个活泼开朗的姑娘,真为之感到高兴!
毕业那年,在亲朋好友的鼓励下,我来到电信,担任电信客服,刚开始以为,客服仅是接接电话,其实不然,这之间承担好大的责任,其中包括了解电信繁琐的业务,懂得与客户交流,明白如何帮客户解决使用电信产品时遇到的困难。当然如果是纯粹的业务咨询就谢天谢地了,最主要的是投诉电话,这其中包括有理投诉与无理投诉,对于有理投诉,我学会了冷静认真倾听客户反映的问题,运用和客户融为一体,站在客户的角度思考问题,为之解释,为之处理,听到客户点头时,我知道成功地解决了客户的问题,对于那些无理投诉,我更是沉着应战,换位思考,仔细想想客户肯定是使用电信产品时遇到困难了,这更要发扬我的同理心,也许有时候还是会换来客户的大喊大叫,我也不会慌张,因为我可以运用工单再次为用户反映处理,直到用户满意为止。
当然,作为客服,我确实做到了尽心尽力,那些成绩,那些收获也都属于过去,更重要的是展望未来,人往高处走!终于,单位给予我这次竞聘的机会,让我能往更高方面发展,也可以更加提升自己!经过两年多的工作经验,我觉得我能胜任值班长这个工作,主要表现在以下几个方面:第一,在学校,我担任过班长此职务,有一定的协调管理能力,直到如何和被管理者进行沟通指导,以便提高业绩第二,在工作中,我除了自己能勤奋刻苦以外,也善于与在任班长进行沟通了解班长该有的职责,每天记录并反馈客户代表反映的问题,并及时纠正告知!遇到话务员不能解决的疑难投诉,先巧妙地指导话务员如何与客户沟通处理,如果实在无法解决,主动拦截,为之处理,而不影响话务员正常接续,从而保证接通率!第三,注重班组业绩,创建和谐的团队精神,随时关注本班的`相关数据,有强烈的上进心与自信心,会随时了解其他班组的信息,从而取长补短!
因为以上几点,我有信心能胜任值班长这个职务,当然行动胜于雄辩,我会用我的行动来证明,如果胜任值班长后,对于近期相关目标,我会付出比现在更多的精力,一定要突出自己的相关优势,所谓新官上任三把火!
第一方面,我先加强和谐的团队精神,与被管理者正面沟通对于存在的问题,以及如何处理,并积极改进,争取在一两个月内在原来的基础上提高一个层次,我相信我有这个实力!第二方面,我会努力再向其他班长学习更多关于管理方面的经验,以便更好地提高班组水平,还要有强烈的竞争意识,定一个班组为自己的竞争对手,争取在某一个月内超越,我相信以我这种积极上进的思想,一定可以达成目标,同时在目标之内完成使命,一切只因为相信自己!
人生道路还很长,我想我面对的挑战还很多,对于这一次的挑战,我应该牢牢抓住机会,因为展示自己优势的时候到了,所以,请领导给予我这次机会,谢谢!
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
电信员工述职报告 新入职员工述职报告篇十
人力资源管理是履行人事管理职能的重要岗位,我深感责任重大,始终抱着认真结壮的工作立场,处处以大局为重,工作吃苦耐劳,经常加班加点。处事坚持原则,合理正派,能严酷遵守人事规律。
人力资源工作的政策性、原则性很强,一年来,我坚持一边工作,一边学习,努力掌握人力资源管理相关知识。通过学习和一年人力资源工作的实践,我感觉到收成很大,自己获得了锻炼,营业能力和执行政策的水平也有了提高。
(一)人员招聘方面:
我公司现有职工平均年龄较大、专业手艺人员比例较低,为了接收培育更多专业手艺人员,优化人员结构,提高企业整体素质,抓住新疆大力发展基础建设的机缘,我们采取了人才交流市场、大中专院校双选会、收集、以及项目司理部推荐等多种形式进行了招聘,招聘面试人员两百余人次,最终聘用50人,其中路桥及其相关专业44人。通过招聘,公司工程手艺类人员的比例由20xx年的45.%提高到51%,其中第一学历为工程手艺类的比例由20xx年23.9%提高到了33.2%,而公司职工平均年龄由20xx年的40.3岁降低到目前的37.9岁。
(二)人员的调配方面
为了有效利用公司现有人力资源,积极与各主管部门和项目司理沟通,以优先挪用本单位职工为主,外聘为辅的原则,尽量削减职工的待岗率。虽然今年机械操作人员工作任务不多,但基本连结了零待岗,一定程度上减轻了职工负担。
(三)薪酬福利方面:
薪酬福利轨制是公司一项重要的轨制,关系到员工的亲身好处和公司目标任务的完成,我深感薪酬福利管理工作的复杂性和重要性,在20xx年与集团公司薪酬接轨后,今年又再一次对薪酬进行了调整,在薪酬测算中我倾泻了大量的时间和精神,几次测算、分析和研究,顺利及时地完成了薪酬轨制的调整。通过今年再一次的薪酬调整,有效的调动了职工上一线工作的积极性。
(四)社会保险及劳动用工方面:
每年岁首年月的社会保险年审和基数的申报工作,以及劳动用工年检的工作量都极大,为了顺利通过年审,在财务部的共同下,按照国度规定于20xx年3月顺利通过社会保险年审及基数申报工作,并于次月通过劳动用工年检。为年度社会保险的交纳及工伤、生育、医疗保险的理赔工作打好了基础。
(五)职称申报方面:
对达到职称晋升标准的职工进行督促和指导,加班加点为职称晋升的职工准备及修改相关资料,努力帮助职称晋升的同志顺利过关,为其小我提高专业素质、也为企业汲引资质做好准备工作。
工作的体例、方法还有待在工作中试探和改进,人力资源管理的相关知识掌握的还不够,还需在今后加强学习,不断提高。要进一步转变观念,改进工作作风,工作上必须严谨详尽,要经常与上级部门多就教、与机关各部门及项目部多沟通,多领会,要努力学习现代人力资源管理的理论,创造性地开展工作,要强化一切为市场、为基层、为员工服务的理念。
新的一年,我公司人力资源管理工作,将面临新形势、新任务,工作的要求会更高,我会加倍地努力工作,加强人力资源自身的建设,有计划、有步骤的做好人员招聘工作,优化人员结构,强化员工培训,合理调配职工,提高绩效管理水平,加强员工队伍建设,加强用工管理。我有信心,把人力资源工作做得更好。
电信员工述职报告 新入职员工述职报告篇十一
光阴似箭,时光如梭,20xx年即将与我们告别,20xx年正款款走来!回首在新庄煤业度过的这一年,感慨万千!面对过去所作出的业绩,以及明年的工作安排,作一个认真的总结和计划,无论对于自己还是对于单位,都是必要的,有意义的。
一、角色的转变
如果要开头的话,我认为从大雁沟煤业来到新庄煤业,首先是角色的转变。20xx年1月10日,我正式作为新庄煤业的一名中层管理者,并进入技通科长的岗位,开始了新的工作。来到新的岗位后,我首先要做的是改变自己原来的观念和习惯,快速了解和尽快适应新的模式。通过自己的努力,自信的我逐渐进入了新的角色,熟悉并融入了新的岗位环境。
二、一年来的工作情况
(一)通风方面:
1、刚踏入新庄煤业这块热土,首先面临的就是通风系统的改造问题。为此,我为了熟悉井下的通风系统,经常深入井下实地了解,并制定了详细的通风改造计划。经过短短的时间,就使我矿的通风系统走向了规范化、合理化。
2、建立健全了技通科安全生产责任制,完善了“一通三防”各项管理制度,制定了《一通三防管理制度汇编》、《一通三防考核管理办法》、《通风科管理制度》、《通风科各工种岗位责任制》,并修订了《事故救援应急预案》。
3、加强贯通后的通风系统管理工作,针对15102切眼和15103切眼的贯通,提前制定了贯通措施,并下发到相应队组;
并严格按贯通措施对贯通地点的通风系统进行了调整,设置了通风设施。同时及时对相应局扇进行了迁移,做到了通风设施设置合理、可靠,各用风地点风量满足矿井安全生产需要。
4、加强局部通风管理,出台了风筒每日切换记录簿,并严格检查落实;
并督促综掘队改造了风筒吊挂方式,由原来的铁丝吊挂改为细钢丝绳加螺栓吊挂,使风筒的吊挂更平、更直。
5、在瓦斯治理方面,及时制定了瓦斯管理制度及瓦斯管理措施,严格现场瓦斯检查员的管理工作。当15102回风上隅角出现瓦斯超限情况时,及时深入井下现场,制定了确实可行的瓦斯治理措施,确保了我矿的安全生产。
6、对各类通风仪器、仪表按规定进行计量检验,做到了灵敏、可靠。
7、及时督促完善各掘进面的防尘供水管路及防尘水幕,强化防尘措施,确保矿井的安全。
8、严格执行矿制定的干部入井制度,能够深入井下生产一线,对现场质量标准化及安全工作进行监督、检查。每次入井走一路、查一路、记一路,现场能处理的看着处理,不能马上处理安排限期并跟踪落实整改。一年来每月入井指标均能超额完成,为矿井安全生产尽自己的最大努力。
(二)技术方面
1、根据采掘衔接变化及时下发相应的安全技术措施、施工措施及作业规程。全年共制定各类作业规程9种,重要地段、硐室、联络巷措施20余份。
2、根据巷道掘进情况及时吊挂延伸中腰线,及时邀请相关技术人员测绘所掘巷道,使我矿的所掘巷道未出现技术上的失误。又由于我矿东上山回风巷和15103回风顺槽掘进距离远,对地面情况摸不准,及时协同相关人员进行了地面测量工作。
3、针对上级检查所应配备的各种规程、措施、图纸进行完善,采掘工程平面图按月及时添绘进度,通风系统图每5天上一次图,针对图纸标准化的要求严格律己,不断完善资料图纸。
4、按月根据矿井全年的生产任务及掘进任务,结合当月的实际情况编制当月的生产作业计划,力求科学合理。
5、积极参与每月25日的工程质量验收,并出具工程验收结果。
三、工作中存在的问题
在总结上述成绩中,也看到了自己的不足,还存在一定的差距,主要体现在以下几方面:
1、矿井通风系统方面:有的通风设施建筑质量不标准;
2、瓦斯管理方面:有的瓦斯检查员技术素质差,责任心不强,出现假检、漏检现象;
3、局部通风管理方面:还有好多问题需要改变,如风筒的
拐死弯问题,风机的安设问题等;
4、瓦斯监测方面:有的传感器设置不合理,调校不及时,显示数据不准确等;
5、综合防尘方面:有的防尘设施形同虚设,使用不正常、不就位等。
6、个人方面:一是对一些事情的处理,缺少创新主动性,面对比较困难的局面,存在畏难情绪,缺乏迎难而上,创造性开展工作的精神。二是在自身修养上缺乏高质量、高标准的要求,对自己要求不够严,有随波逐流思想,工作中习惯于经验管理。三是处理问题、履行职责不够大胆,特别是在一些问题的处理上有瞻前顾后、畏首畏尾的现象。
四、公司在发展中存在的问题及改进建议
(一)存在的问题
1、部分管理人员和员工的安全意识不强,对安全生产“说起来重要,干起来次要,忙起来不要”,“喊在嘴上,却落实不到行动上”的现象仍然不同程度地存在。特别是部分班队管理人员,重生产、轻安全的思想较为严重。
2、部分干部职工对煤矿当前发展形势认识不够。严重缺乏集体主义观念和主人翁责任感,在工作上图舒服,在技能上安于现状,影响了职工素质的提高。
3、一部分职工没有经过规范、严格的专业教育,对学习、掌握煤矿操作技能和安全知识没有足够的认识,完全凭经验干活。
4、技术人员缺乏,不能形成技术人才储备。
5、培训力度不够,为职工安排的培训时间有限,造成培训质量不高。
6、缺乏现代科学知识,职工在新技术、新设备面前表现出明显的不适应。
(二)改进建议
1、实现安全生产,是煤矿企业最基本的要求,是企业最大的效益,是职工最大的幸福,也是企业的政治生命。各级管理人员和职工必须提高对安全工作认识的重要性,把“以人为本,安全第一”的理念贯穿于安全生产的始终,真正从思想上、意识上把安全工作摆在各项工作的首位。
2、 提高职工素质,首先要从转变干部的教育观念做起。干部必须切实转变教育观念,把提高职工素质作为企业发展的一项基本策略来贯彻执行,职工教育才会有一个长抓不懈的驱动力。
3、要努力造就“四支队伍”。即拥有一支善于积累社会优势资源,富有改革创新精神的领导队伍;
形成一支精通生产与管理,具有超前工作意识的区队长队伍;
造就一支掌握工作的前沿技术,运用先进的技术发展生产力的科技人才队伍;
锻炼一支敢打硬仗、善打硬仗,具有解决复杂难题的煤矿技术工人队伍。
4、进行强化培训是企业从根本上提高职工素质的重中之重,必须硬性推进。企业应针对不同的对象,实现不同内容的培训。对职工以岗位技能提高为重点,对职工开展综合素质教育,促进
职工的知识更新、能力提升和素质提高。
5、应对所有岗位均实行“上岗靠竞争,竞争靠技能”和“能者上,庸者下”的竞争观念贯彻。促使职工变压力为动力,充分发挥个人的主观能动性,努力学习技术、钻研业务,为自己保岗,竞岗和获得更高的.福利待遇而不断提高素质。
6、经常性开展岗位练兵、技术练兵活动。针对新技能、新工艺的广泛应用和实际工作中急需要解决的问题,积极为职工搭建发挥聪明才智和增强业务技能的舞台,从而提高职工适应能力、竞争能力和发展能力。
五、20xx年的工作计划
1、建立完整的矿井通风系统,使各用风地点的风量满足需要;
及时构造通风设施,各用风地点风量分配合理,风速符合要求。
2、严格管理,带好队伍,将通风科打造成我矿乃至全集团公司的优秀科室。
3、严格按质量标准化对局部通风机及监测、监控设施进行规范管理。
4、树立强烈的责任心,强烈的责任心和不怕吃苦的干劲一直都是我在工作中自始至终执着的一个信念。只有本着强烈的责任心才能真正的为煤炭企业服务,才能真正的保证煤矿的安全生产。
5、努力学习,提高自身素质,随着煤矿的发展和更新的快节奏,管理新思维的层出不穷,以及煤炭企业竞争的愈来愈激烈,
都要求自己去不断地学习和探索,提高自己各方面的综合能力,需要掌握的东西还很多很多!
最后,感谢王总经理和矿委一班人在工作中给予我的支持和勉励,没有他们的帮助,一切的成绩都无从谈起。
技通科:朱国旺
20xx年12月17日
电信员工述职报告 新入职员工述职报告篇十二
今年以来,本人在县委、县政府的正确领导下,在县委政法委的关心指导下,认真贯彻执行上级有关文件精神,始终坚持以十九大精神为指针,以维护社会稳定为根本,从强化“预防为主、打防并举、治标兼治本、重在治本”四方面入手,对涉及的重大工作和重大问题,亲自部署,研究解决;
对突发性影响社会稳定的重大事件,亲赴现场组织指挥,果断而妥善处置;
对发生严重危害社会稳定重大问题的实行一票否决和责任追究。
通过一系列工作举措的有效实施,为我乡的综治维稳工作打下了坚实的基础。现就本人到我乡工作以来所开展的综治维稳工作情况综合以下五个方面予以汇报:
按照“全员抓稳定,全力保平安”的工作思路,进一步明确维稳职责,落实维稳责任,形成整体合力。
一是强化组织领导。及时调整了我乡综治维稳工作领导小组,明确了全乡综治维稳工作由党委书记、乡长负总责,乡党委政法委员具体抓,各线领导配合抓,各村委会、乡直各单位认真履行职责、自觉服从调度,切实做到管好自己的人,看好自己的门,并将综治办、司法所、派出所、安监站、企业办、劳动保障所等具有社会稳定和调解职能的部门纳入维稳体系。
二是明确职责分工。在年初与各村委会、乡直各单位签订了综治维稳工作目标管理责任状,明确了党政班子成员、驻村乡干部、村干部的职责任务,形成了一级抓一级、人人身上有责任的维稳工作格局。
三是实行责任追究。制定了综治维稳工作责任追究制度,明确了对负有失管、失查、失控、失职和渎职责任的分管领导、直接责任人员进行责任追究,并采用责任倒查形式,视情节轻重予以问责,其问责及处罚结果与工作绩效、年终考核评优直接挂钩。充分调动和激发了各个层面维稳工作人员的主体认识、责任认识,在全乡上下形成了想方设法解矛盾、齐心协力保稳定的.优良局面。
按照“发现问题在先,解决矛盾在前”的工作思路,切实加强了对全乡综治维稳情况的预测预警工作,提高了综治维稳工作的前瞻性,掌握了维稳工作的主动权。
一是开展矛盾纠纷排查。主动开展毛肚纠纷排查工作,并制定了综治信息月上报制度。对排查发现的不稳定因素,及时介入调处,及时化解在萌芽状态。对于一时难以化解的矛盾纠纷,均按照信息报送制度要求,实行建档登记,及时上报;
对于重大、紧急情况,做到了随查随报。
二是充实信息员队伍。“专按照访结合,明暗互补”的原则,设立了驻村干部、派出所干警和综治办眼线、村干部、村民信息员、民兵预备役和应急分队队员等5支近200人的信息员队伍,实现信息预测预警摸排多领域、全覆盖。如xxxx年“xx钒矿非法生产,村民集体上访事件”,由于我乡提前掌握了准确信息,为妥善处置赢得了时间,争取了主动,杜绝了非正常上访事件发生。
三是建立维稳分析会制度。我每月组织召开一次党政联席会议,听取维稳工作汇报,对全乡摸排上来的信访问题、不稳定因素进行细致梳理,按照“划地管理”和“责任管理”的原则,落实第一责任人和第二责任人,由驻村领导和驻村干部包案负责,实行限期整改,确保稳控。
今年以来,本人在开展综治维稳工作中,采取了整合各种资源,发挥各个层面的主动因素,建立了立体交叉的矛盾调处网络。
一是加强综治维稳中心建设。加大了开展综治工作综合管控力度,吸纳综治办、司法所、派出所、经济发展办、民政办、劳动保障所等部门具有农村工作经验的骨干人员进入综治维稳中心,充分发挥综治维稳功能。
二是建立乡、村、组“三级”调解网络。按照“有人管事,有人议事,有理人事,有办人事”的原则,开展人民调解,建立乡人民调解委员会、村人民调解委员会和组人民调解助理信息员三级队伍,明确了对一切不稳定因素定时排查和矛盾纠纷限期调解的职责。
三是实行联合调处制度。完善“党政统一领导、综治组织协调、部门各负其责”的重大矛盾纠纷联合调处机制,有机整合人民调解、行政调解和司法调解力量,对重大安全生产事故、重大交通死亡事故、重大异常事件,由分管领导、驻村干部、村干部以及综治办、派出所、司法、经济发展办组成联合工作组,及时妥善调处,有效落实稳控。
今年以来,我乡村共排查和受理各类矛盾纠纷253起,其中乡级调处26起,调解成功26起,调处成功率100%,没有出现重大安全生产事故和重大事件。
按照“政府领导,综治牵头,社会参与”的原则,扎实开展安全维稳“打、防、管、控”工作。
一是加强打击惩处。今年来,我乡充分发挥我派出所主力军作用,突出开展“打黑恶,反盗抢”斗争,坚决打击违法犯罪行为,维护群众生命财产安全,保障社会稳定。
二是建立警民巡逻队伍。建立重要节假日、特防期间治安巡防制度。即在“两会”、“国庆”等特殊时期,开展范围更大、密度更高的全乡巡防,确保社会安全稳定。
三是强化维稳宣教。按照“全民动员,科学普及”的思路,分层次、多题材、广角度地开展维稳宣教。全乡人民群众法治认识不断提高,配合度和创安维稳能力得到明显增强。同时,通过向外来务工人员、低保对象等提供法律援救来化解他们的不稳定因素,保障了弱势群体的合法权益,促进了社会和谐。
按照“规范有序、灵活高效”的原则,切实提高预防处置事件和突发公共事件的能力。
一是规范接访调处。按照“分级负责、包案管理、限期办理”的原则,落实人员,明确责任,规范信访案件的受理、分流、调处和办结的流程,严禁群体、越级上访,形成层层递进,高效灵活的接处访机制。
二是强化应急处置。制订完善了《某某乡突发性事件应急预案》和《某某乡防汛工作预案》等一系列应急制度,不断增强对突发性、事件的应急处置能力。
三是加强综合执法。对重大不稳定因素和事件,由综治办牵头,举全乡之力,开展联合执法。
本人作为我乡综治维稳工作第一责任人,任职以来,尽管做了大量的工作,取得了一些成绩,但距上级的要求还存在一定的差距。为此,在今后的工作中,在县委、县政府领导下,继续坚持“打、防、教、管、建、改”六字方针并举,主动工作,努力开拓,大胆管理,为我乡的改革开放和经济建设做出新的更大的贡献。