最新新员工培训心得(合集)

时间:2023-05-09 09:10:12 来源:网友投稿

下面是小编为大家整理的最新新员工培训心得(合集),供大家参考。

最新新员工培训心得(合集)

在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?下面是小编为大家收集的优秀范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

新员工的培训心得篇一

仅在此附上比较有代表性的几篇以供大家相互交流学习,希望能给我们带来新的思路与启示。

我是来自办公室的新员工周文,很高兴有机会能够在这里和大家交流入职培训的心得体会。

我就是今年7月研究生毕业后进入公司工作的,能够成为一名中水电人让我感到非常荣幸!虽然到目前为止我在公司工作的时间还不到一个月,但是在这短短的时间里,我却时刻感受着关怀与温暖:这里有关注我们成长的领导,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标;这里有手把手帮助我熟悉业务的同事,他们的帮助使我得以更快地步入工作的正轨、实现由学校人向职业人的转变;这里更有一个广阔的事业舞台,供我们施展自己的才华,创造人生的精彩!能够在这样的公司工作,我相信我的能力能够得到最大程度的提升、我的价值能够得到最大程度的实现!我为自己当初的决定而庆幸,我会永远做一个忠诚的中水电人,用优秀的工作业绩来为公司的发展作出自己的贡献! 这次培训虽然也只有短短的五天时间,但是课程安排紧、内容充实,使我收获颇丰。

首先,我受到了精神上的洗礼。担任这次培训主讲人的或就是公司领导,或就是部门领导,他们能够亲临授课就足以见出公司各级领导对这次培训的重视、对我们新员工的重视。而且无论是公司领导还是部门领导,为了这次培训他们无不作了精心的准备,那一本本厚厚的讲稿、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。这种经验值得我们好好汲取,这种精神更值得我们好好学习,这会就是我们受用一生的宝贵的精神财富!有这种经验作为指导、有这种精神作为支撑,我们还愁做不好自己的工作吗?

其次,我得到了知识上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大:第一天陆总的报告高屋建瓴,全面阐述了公司的历史、现状及未来发展战略,使我对公司的发展史有了更全面的认识,更坚定了我作为一名中水电人的自豪感与归属感;昨天王书记的报告紧扣企业文化建设的主题,做了言简意赅的讲解,使我对企业文化建设在公司发展中的重要作用有了更深刻的理解,更坚定了我发挥专业特长为企业文化建设出一点力的决心;而其他各位领导的讲课则紧扣公司的各项主营业务,作了细致详尽的讲解,使我对公司的各项业务有了大致的了解,更明确了自己的业务方向。我相信这种知识的收获会成为我今后更好地开展工作的基础! 第三,我感到了一种情谊上的满足。通过这次培训我认识了更多的新同事,因更感到亲切,

家的感觉更加强烈。我想我们虽然毕业于不同的学校,有着不同的专业背景,但是今天我们相聚在这里,我们就有了一个共同的身份,那就是中水电人。在未来的工作中,我们要做的就是始终保持这种同事情谊,同心协力、各尽所能,为公司未来的发展创造新的业绩、为中水电人增添新的荣誉!

能够通过短短五天的培训让我有如此多的收获,这离不开公司各级领导的关怀,也离不开人力资源部的精心安排,在此,请允许我代表所有新员工对您们表示衷心的感谢!

五天的培训虽然结束了,但是我们的工作才刚刚开始。如何更好地开展工作应该就是我们当下思考的核心问题。下面我仅提出以下几点与各位新同事共勉:

1、 尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的.环境

从学校到社会就是一个大的转变,在这个过程中我们难免会有不适,但是这不能成为我们 逃避的借口。今天我们坐这里,我们就应该明白,我们的身份不再是学生,而是一名公司职员,我们就应该改变作为一名学生自由散漫,熟悉公司的各项规章制度、加强纪律性,以此来严格要求自己,来找准自己在公司中的定位、尽快融入公司这个大家庭。

2、 着力培养忠诚意识、责任意识、吃苦耐劳意识

在培训的第一天,陆总就向我们强调了忠诚问题。我们选择了公司是因为我们爱这个公司,公司给予我们也不仅仅是那份薪酬,更有一个供我们施展自己的才华、实现自己成长的大舞台。因此,我们应该怀着一颗感恩的心来工作,把对公司的忠诚放在第一位;要敢担责任、敢于吃苦耐劳,通过自己的努力不断创造优秀的业绩,以此来证明自己的忠诚。

3、 时刻谦虚谨慎、虚心学习,尽快熟悉本职工作

作为刚走出校门的学生,我们多的是理论知识、少的是实践经验。因此,在新的工作岗 位上,我们要有一切从零开始的勇气和决心,时刻保持谦虚谨慎的精神、虚心向公司的前辈学习;要善于从小事做起,通过小事锻炼能力、积累经验、实现成长。

未来的工作也许会千头万绪,甚至会遇到这样或那样的困难,但是我相信有公司各级领导的关怀和正确领导,有公司各位前辈的悉心帮助,有我们自己的不懈努力,任何困难都会被克服,我们就一定能创造出无愧于自己、无愧于公司、无愧于中水电人的工作业绩! 亲爱的各位同事,让我们携起手来,为了公司也为了自己更加美好的明天而努力奋斗! 谢谢大家!

新员工的培训心得篇二

来_半年了,经过半年的工作总结,发现缺少的最重要的一部分就是对产品本身熟知的欠缺。所以进入三月份,就开始针对产品,进行下车间实践学习,根据产品的加工工艺流程,首先就从下料车间学习。写这篇日志的主要的目的就是为了记录在车间学习的点滴和人文的了解,希望在下料车间学习的一个月会给接下来的学习打好基础,也希望在其中能磨合成功,找到和工人们相处的方法和交流的捷径!

由于我个人工作问题,直至8号才进行车间的第一次走访。开始我还犹豫如何开始,在车间门口徘徊半天,因为心里还是有点害怕,不知道应该怎么开始自己的学习历程,后来才发现,不去尝试,心里就永远藏着一种隔膜,不敢去接近,但是真正进入了,却发现其中没什么难。跟那些工人大叔或许是哥哥辈的人物交流,发现其实他们不会跟你掩藏,很质朴的聊天,很质朴的给出意见,让人很轻松,又有想学习的劲头。应该说,这对我来时是个好事,也是个好的开始。

交谈中,有个师傅跟我谈到是在办公室工作好还是在车间工作好的问题。他们觉得我们在办公室里工作会比他们要轻松,工作环境好,虽然没有羡慕之意,但是说到在车间里工作,还是感觉有些自残不如。其实,如果没下车间之前,我肯定会说在车间工作比在办公室要好,因为我一天在办公室待着,我知道说是温暖的办公室却有让我受不了的寒气(可能是长时间坐着的原因),我知道没有灰尘的办公室却时时面对着电脑的辐射,对身体没有一点好处。但是下车间之后,我知道了,其实在办公室待着确实比在车间要好一些,因为车间里的工作环境确实恶劣一些,而且对我来说,不仅充满危险,还有充满灰尘的空气。但是其实工人们也应该了解他们的工作的基础是办公室人员用脑力换来的成果,他们付出的是脑力劳动和一些协调工作,有些时候往往流程的操作会比协调工作要简单的多,我身在技术部,我知道他们每个人每天的辛苦和操心事,所以在这个问题上,我们只能说互相体谅,这样工作起来也会有好的心态,好的心情。

本次在产品下料车间的主要收获是:

1、对整个车间布局有了大致的了解。

2、切割用的工具:小蜜蜂和火焰切割小车。

3、认识几位师傅,虽然还不知道叫什么。

4、和小蜜蜂进行了亲密接触,大致了解它的操作。

5、产品要用的常见钢材分类。

虽然掌握的不算太多,但是在接下来的日子,我相信日益累积会获得的要比我想的要多。期待我以后的分享吧

新员工的培训心得篇三

作为一名应届硕士毕业生,作为一位在外游学多年的丰都人,在毕业之际能有幸进入丰都县人民医院,能成为一名“丰医人”,我无比的骄傲和自豪;作为医药领域里的一位药理学人员能够回到生我养我的这方水土为家乡人民服务,我无比的激动和兴奋。怀着这样的心情参加了医院组织的岗前培训,通过学习培训,使我对自己的人生价值有了更深刻的认识――要健康成长,要体现价值,要做一个合格的“四有”(有责任心、有事业心、有意志力、有创造力)新人。

(一)态度决定一切

“态度决定一切”,三年前我考研期间辅导班老师反复对我们强调,当初不能体会这句话的深层含意,自己只是按照老师的要求一点点去做,一点点去努力,坚持一年后我考上了研究生。如今明白,态度决定了我们的行动,态度决定了过程的优劣,态度决定了事情的成败,态度决定了结果的好坏,态度决定了一切。如今我刚进入社会,高院长又语重心长的告诉我们,“心态好,事业成,不成也成;心态坏,事业败,不败也败”,这是否也可以理解为“态度决定一切”。高院长还教导我们“微笑做人”,要我们学会微笑,把微笑时刻记在心中,不管我们处在什么样的情况下都要微笑对待自己的工作,微笑对待自己的生活,微笑对待自己的人生。电影《硬汉》发人深思,主角作为一个受伤退役的潜水兵,住在一个集装箱改造的房子里,每天锻炼身体,干着简单的邮递员工作,坚持着打击着城市里的坏人。想想一个身体健康、有信仰、能吃苦、执着的人能不让人钦佩,要是我们个人具有这样的品德干工作和事业能不成功吗?

(二)团队意识成就发展

大家都知道秋天大雁南迁过冬的途中会以v字队形飞行,可能明白其中所蕴涵的雁行理论并应用到生活的人并不多。大雁每年要飞行好几万英里,光是一天内就可以飞行好几百英里的距离,真是自然界的一大奇观,他们靠的是团队合作和途中随时互相鼓舞来达到目的地。野雁的叫声不但热情十足,而且给人精神鼓舞……。学者研究后有如下的发现:

a.当每一只大雁展翅拍打时,造成其他的大雁立刻跟进,整个雁群抬升。借着v字队形,整个大雁群比每只大雁单飞时,至少增加了71%的飞行距离。

提示:生活中过去人们的工作方式好比一只只单飞的雁,分工较多而合作较少;万物之灵的人要记住只要我们像大雁一样,在工作中同心协力相信也能提升71%生产力的潜能。用合作取代独立竞争,一起创造整体的工作价值。

b.当一只大雁脱离队伍后,他立刻会感到飞行要迟缓、拖拉与吃力,所以很快又回到队形中,继续利用前一只大雁所造成的浮力飞行;当领队的大雁疲倦时,它会轮流退到侧翼,另一只大雁则接替飞在队形的最前端;

提示:领导和被领导并不是固定不变的,因此团队里的每个成员都必须准备好有一天担任领导的职务;我们作为团队里的一员,要将工作的价值观予以提升,勿为生活面工作,要为工作而生活,成为生活充实、快乐并有意义的知识工作者;

c.飞行在后面的大雁会利用叫声鼓励前面的同伴来保持整体的速度,继续前进。当有一只大雁生病或受伤时,另外两只会从队伍飞下来协助保护他,直到他康复或死亡为止。然后他们自己组成队伍开始飞行,努力去追赶原来的雁群。

提示:团队的背后需要的是鼓励的声音,而不是嘘声,要明白批评让我们调整步伐,鼓励更能让大家往前迈进;团队里的每个成员一定要彼此加油鼓励,主管/老板们也是。当团队里有人工作不熟练时,大家帮助他,有人生病请假时,大家照顾他,广布善缘,广植善因,就可广结善果。

雁行理论无不告诉我们要具有团队意识,我们要明白团队整体的绩效表现,离不开团队成员个人能力的不断成长,同时更离不开团队成员之间相互信任、沟通、领导管理与协作。不管在任何单位和任何岗位,我们都要时刻要保持团队意识。因为只有这样,我们个人和团队才能获得更广阔的发展空间,我们个人和团队才能走得更远、飞得更高。

(三)细节决定成败

细节决定成败。有这样一首民谣:“丢失了一个钉子,坏了一只蹄铁;坏了一只蹄铁,折了一匹战马;折了一匹战马,伤了一位骑士;伤了一位骑士,输了一场战斗;输了一场战斗,亡了一个帝国”。一个小小的钉子可以使一个帝国灭亡,这种“蝴蝶效应”多么可怕。所以生活中我们应该时刻保持警惕,牢记细节决定成败。

流行世界的肯德基对员工洗手有这样的要求和程序:掌心对掌心搓擦、手指交错掌心对手背搓擦、手指交错掌心对掌心搓擦、两手互握搓擦手指背、拇指在掌中转动搓擦、指尖在掌心中搓擦、最后用肘关掉水龙头。想想把一个简单的洗手都做到了这种程度,人家能不成功吗?现实生活中我们要是能把自己的工作也这样极致化、细节化、标准化,离成功还会远吗?所以我们个人或企业都要时刻记住“细节决定成败”。

作为一个刚跨入工作岗位的药学人员,培训让我知道,我正赶上医院腾飞的特殊时机,让我找到了人生的方向,让我知晓生活和工作的态度与方法。我将从以下几方面来努力工作,充分发挥自己作为临床药学工作人员应有的作用,努力在自己平凡的岗位上实现自己的人生价值。

(一)学习医院文化精神

深刻理解医院发展战略、目标和要求。秉承“创造、奉献、承载”的核心价值观,去培植和践行“尚德尚能、仁心仁术”的医院文化,以“修身净心,行胜于言”的院训,充分发掘自己的内动力,以持之以恒的责任心、敢为人先的事业心,追求卓越的创造力、坚韧不拔的意志力,尽快融入工作岗位,知行统一,紧系医院发展,奉献医院未来,用行胜于言去承载所担负的青春责任与使命。

(二)明确自我发展方向

没有规矩,不成方圆,规章制度和操作规程可以规范行为,促进工作人员的管理。我要学习并牢记,《药品管理法》、《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医院处方点评管理规范》、《医疗机构药事管理规定》等相关法律、法规、规章制度,以及岗位相关的工作程序和操作标准,明确自己工作内容与责任,提高自己的责任心,为以后自己上临床从事临床药学的工作提供了执行依据,为工作带来便利,为自己做好临床药师的本职工作打好基础。

新员工的培训心得篇四

我认为企业新员工入职培训主要应该强调以下几点:

一、必须给新员工讲述企业的中长期的远景规划(这部分不宜讲的太详细)要详细地讲述企业使命及价值文化、团队建设等,有条件的应当将企业的硬件环境用录象给新员工看,这样让员工在进入工作状态前对企业的工作、生活环境、企业使命、企业中远期目标及企业精神的精华部分有一个比较详细理解,要不员工在进入工作岗位前无法找到要将自己的事业交给企业的理由,自然新员工的流失率也就无法降下来。

二、要在新员工培训中详细地将企业工作流程进行比较详细地了解,特别是涉及员工日常工作过程中需要知道的流程,如请假程序、报销程序、离职程序等,当然企业所涉及的流程很多,涉及到的岗位流程应由部门主管进行在岗培训(最好是在新员工入职一周内完成),防止员工在接触工作后不清楚工作流程及其他相关流程而办事处处碰壁,工作效率提不上去,使员工产生厌烦的心理,作好这方面的培训是为员工营造良好工作环境的基础。

三、福利作为企业薪酬(工资、福利、培训机会、晋升机会、奖励)中主要项目,也是员工特别关心的部分,因此应在培训过程中讲清楚企业的福利情况(包括种类、享受条件及享受的程度),虽然这方面应该在复试结束时给应聘者讲清楚,但通过入职前的培训进行更详细的讲解有利于员工对企业产生依赖,特别是对重要职位的员工很重要,这是安定员工的又一关键。

四、安全生产教育,特别是制造企业在这方面相当重要,当然安全教育的内容比较多,应根据企业的实际情况编制培训重点,但不论是那种企业对消防安全及电力安全的培训都很重要,制造企业还应该加入器械安全等,重点强调违章作业的危害及安全防范和发生事故后如何应急处理(包括逃生、报警、呼救等)以减少事故损失等,我相信经常发生工伤及其他安全事故的企业是没办法降低企业员工流失率的。

五、在培训形式、培训课时及培训讲师的安排上应当讲究,因为我在组织企业内部职工培训的过程中不论人数的多少,结果给我的答案总是录音的效果最差,视频其次,培训参加者接受效果最好的是面授(即讲师与培训参加者面对面进行讲授),在培训的技巧方面一定要作到案例引用恰当,讲堂绝对不能死板,要不断通过提问和案例将培训参加者的思维带入到讲师的思维中来,这样他们的思维才会活跃起来(其实我也接受过人力资源管理课程的培训时就感觉到自己接受的多少跟讲授者调动自己思维的程度有很大关系)。在培训课时的安排方面,我们原先接受学校教育的时候的课时安排其实是很有科学依据的,因为人的注意力集

中的时间段一般不会超出60分钟,对单个的系统思维的注意程度应该不会超出90-120分钟,当然我这样说是因为我在组织培训过程中培训参与者在两个小时内接受的比较好,但超出两个小时的培训就会随时间的延长而不断降低(我最长连续进行过三小时的sa8000的面授培训,第二天培训参与者告诉我对后面的部分的理解远不如前半部分透彻)。在培训讲师的安排上一定是对所培训的项目具有相当的理解,否则是没办法组织培训的。

企业的员工培训内容主要分为三个部分:

主要是员工要了解企业的发展战略、企业愿景、规章制度、企业文化、市场前景及竞争;
员工的岗位职责及本职工作基础知识和技能;
如何节约成本,控制支出,提高效益;
如何处理工作中发生的一切问题,特别是安全问题和品质事故等。

这类的课程应人力资源和部门主管共同完成,分工协作并相互督促。对于有些规章制度和企业文化,要求全体员工能理解、能认同和能遵守。就像蒙牛一样,员工若没有良好的行为规范,企业凭什么高速的发展?

技能是指为满足工作需要必备的能力,而技巧是要通过不断的练习才能得到的,熟能生巧,像打字,越练越有技巧。企业高层干部必须具备的技能是战略目标的制定与实施,领导力方面的训练;
企业中层干部的管理技能是目标管理、时间管理、有效沟通、计划实施、团队合作、品质管理、营销管理等,也就是执行力的训练,基层员工是按计划、按流程、按标准等操作实施,完成任务必备能力的训练。

培训目的:1、通过安全知识培训学习,增强员工安全防范意识、牢固树立“安全第一、预防为主、综合治理”的指导思想

态度决定一切!没有良好的态度,即使能力好也没有用。员工的态度决定其敬业精神、团队合作、人际关系和个人职业生涯发展,能不能建立正确的人生观和价值观,塑造职业化精神。这方面的培训,大部分企业做的是很不够的。

培训大师余世维认为:中西方企业最大的差异是我们的员工不够职业化。企业对员工职业化方面的培训也少得可怜,我们很多企业的高管都不够职业化,中基层员工就更不用说了,员工的职业化程度严重制约着企业的发展。

员工的工作态度是要用正确的观念去引导,良好的企业文化去熏陶,合理的制度去激励;
赏识员工的进步,使他们建立强大的自信心;
正确的看待自己和企业,根据他们的特长安排他们的工作,才能创造良好的绩效。帮助员工的自我价值实现了,企业和员工才能共同成长。

社会的浮躁,教育的缺陷,社会的转型,价值观的扭曲,人们对财富和成功的偏见,,严重影响着企业的发展和社会的进步,谁能高屋建瓴,先人一步教育培训引导好员工的态度,就奠定了企业的成功的基石。

日本企业的培训和管理,借鉴吸收了美国的经验,结合了本国的国情,运用实践了中国的儒学,所以他们很成功。目前结合我国的实情,中小企业最需要培训的是员工的态度方面的,像积极心态、感恩心态、团队精神、有效沟通、交际礼仪等;
实用知识和工具的应用方面的,像质量管理八大原则、5s、pdca、qc七大手法、四不放过原则、目标管理、时间管理、以上的高处作业无安全设施,必须系好安全带;
安全带必须先挂牢后再作业。

5、高处作业材料和工具等物件不得上抛下掷。

6、穿硬底鞋不得进行登高作业。

7、机械设备、机具使用,必须做到"定人、定机"制度;
未经有关人员同意,非操作人员不得使用。

8、电动机械设备,必须有漏电保护装置和可靠保护接零,方可启动使用。

9、未经有关人员批准,不得随意拆除安全设施和安全装置;
因作业需要拆除的,作业完毕后,必须立即恢复。

10、井字架吊篮、料斗不准乘人。

11、酒后不准上班作业。

新员工的培训心得篇五

20xx年7月,我离开了美丽的校园,带着依依不舍的心情,带着大学里难忘的回忆,带着青春的幻想,带着对未来美好的憧憬,告别了难忘的学生时代,挤进了步入社会的第一班公交车,来到了人生的第一个驿站――呼和浩特供电局。开始了我生命中十分重要的,意义深远的新的征程。

单位为让我们尽快掌握电力企业生产和管理的基本知识,加快实现由学生向电力职工的角色心智模式的转变适应新的工作环境,传递企业价值观和核心理念,提高我们的沟通能力和团队意识,组织了针对我们新员工的集中培训。培训期间感悟良多,总结为以下三点:

培训班开班之际,呼和浩特供电局副局长、销售专家金燕鹏参加了开学典礼,并做重要讲话,讲述了呼供的概况,对全体学员提出了殷切的期望和严格的要求,希望新员工们刻苦努力学习,学得一身好本领,将来更好的服务于单位,回报社会。金局长的讲话让我感到肩头上的重量――首府供电,责任无限。

人资部周处长为我们讲述了呼供的历史,从1919年归绥的灯泡厂到1958呼和浩特发电厂,从1965年呼和浩特供电所到1973年的呼和浩特供电局。无一不渗透着单位前辈们的奋斗,杨森、梁荣等老前辈甚至付出了生命的代价。让我感到我们要加倍的努力工作,珍惜这来之不易的幸福生活。在周处长的讲解下,我还了解了到我们企业的供电面积和客户数量,各个部门的情况以及我单位下属的变电站的情况。呼供是具有悠久历史文化的企业。感知到了企业对我们的良好祝愿和深厚用心。我以后要把每一次交给我的任务都当做一个机会。培养自身能力。为别人创造价值。做一名受欢迎的员工。一步步积累。一步步总结。努力早日成长为企业的栋梁之才。

8月9号上午,给我们授课的是魏凯老师,他给我们主讲的是安全生产法及电力安全生产规程。魏凯给我们解读了安全生产工作规定,如何开展安全管理工作,近期安全生产工作要求及任务。在魏凯老师的讲解下我知道了安全生产的重要性。安全生产关系到人民群众的生命财产安全,关系到改革发展和稳定大局。我们在生产的同时要防止和减少生产安全事故,保障人民群众生命和财产的安全,促进经济发展。通过魏凯老师通俗易懂讲的三种现象:青蛙现象、蝴蝶效应、木桶理论。知道了安全生产的三个要素:忧患意识――警钟长鸣,责任感――认真细致,工作能力――消除短板。我们行业属于特种作业,能源企业涉及面广、关系到政治和社会稳定、经济发展。监管严,作业危险系数高。在魏凯老师的讲

解下了解了我局今年的生产工作目标:不发生重伤及以上人身事故;
不发生重大及以上设备、电网事故;
不发生多电源220千伏及以上变电站母线全停事故;
不发生220千伏及以上变电站全停事故;
不发生恶性误操作事故;
不发生110千伏及以上电压等级的污闪停电事故,220千伏及以上倒杆断线事故;
不发生一般及以上火灾事故;
不发生负同等责任及以上交通事故;
一般事故率和障碍率不超电力公司下达的指标次数;
不发生经公司及以上认定的其它有较大影响的不安全事件;
满足百日安全个数。

在这短短的一上午时间里,培训了作为一名呼供员工必须掌握的基础知识,如安全生产监督体系、电力生产安全事故的应急处理、电力生产安全事故应急处理指挥部职责、事故处理有何规定以及20xx年电力公司系统安全生产工作总体思路:深入开展“一项活动”,积极推进“两个转型”,着力做好“三个深化”,重点落实“四全管理”,全面实现“五个提升”,确保完成公司生产、基建、农电、多经、交通、消防等各项安全工作目标,确保电网安全稳定运行。

8月9号下午,给我们授课的是曹宇程老师,他给我们主讲的是触电急救培训。曹宇程让每位学员对模拟人进行抢救演练。演练顺利结束后,各参演人员就本次事故演练中学到的知识与经验进行了交流,总结如果真的发生此类事故时该如何应对,以及需要改进和提高之处。

在本次演练中,每位员工学到了触电急救事故处理的正确措施:发现有人触电,首先断电并使其脱离带电体,然后进行抢救,同时打电话求助及报告有关领导,保护事故现场;
急救时胸外按压及口对口人工呼吸方法要正确有效。事故发生后要及时查找事故原因制定整改措施并落实,防止此类事故再次发生。

通过此次演练,使我们深刻体会到单位对搞好安全生产所下的决心,安全生产关系到公司的发展前景、生产成本、工作环境、员工的身心健康,安全生产已不再是口头上要求,或停留在书面的教育上,已经落实到实际操作中;
通过各种演练,使我们每位员工都有处置突发事故的应急能力。同样,我们每位员工都应自觉遵守单位的各种安全生产操作规程和制度,经过各种安全教育与演练之后,做到“不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害”做到“安全生产,人人有责”。

8月11号上午,给我们授课的是侯卯生老师,他给我们主讲的是电力生产、调度知识、呼供电网及网架状况。随着呼市经济的发展和社会用电量的不断提高,呼市电网结线也日趋复杂与庞大。作为一名调度员,就必须时刻集中精力,了解和掌握电网的最新情况,分析电网运行情况,分析系统负荷、潮流、电压、无功,分析其可能存在的问题、隐患。只有对电网运行高度掌握的情况下,才能发现其可能存在的问题、隐患,并早作打算,未雨绸缪,有备无患;
才能在突发事故中快速、安全、高效地处理事故、故障,才能减少客户停电时间,没有扎实过硬的业务本领,一切都是空谈。

这次培训也使我感到一种深深地危机感,进一步、更深入地学习科学文化知

识的迫切感时时冲撞着自己。电力技术飞速发展,信息科技日新月异,企业发展和岗位素质要求从业者要有一种十分强烈的自觉学习要求,要不断学习,不断进步才能不被岗位淘汰。翻老黄历,吃老本的日子早已一去不返。“逆水行舟,不进则退”。只争朝夕,发奋学习,才是在激烈的竞争中求得生存的根本之道。

8月12日上午,郝胜计老师给我们讲了电力法规及防范窃电、防止职务犯罪等。通过学习,我深刻认识到国家颁发的电力法规及安全条例,一是约束员工在生产中的不安全行为,避免人身伤害事故的发生,二是对员工生命的深切关爱。人的生命是那么宝贵,又是那么脆弱,每个人的生命只有一次,在工作中,我们应该时时刻刻强化安全意识,珍惜生命,安全生产。

8月12日下午,大家集体观看了电力安全警示片。观后感悟很深。我们每一个员工自踏入企业的大门,就开始接受安全教育。“安全第

一、预防为主、综合治理”,我们牢记在心。俗话说“生命是革命的本钱”,当我们不遵守规则时,实际上是在酝酿着一场悲剧。想一想,倘若我们出了什么意外,亲人该怎么办呢?生命如此美好,每个人只有一次,我们要是因为不遵守安全规则,不仅会失去自己可贵的生命。还会摧残别人的生命。所以我们电力所有的员工都必须提高认识,树立正确的安全观。怎么办呢?生命如此美好,每个人只有一次,我们要是因为不遵守安全规则,不仅会失去自己可贵的生命。还会摧残别人的生命。所以我们电力所有的员工都必须提高认识,树立正确的安全观。

“人人讲安全,事事为安全;
时时想安全,处处要安全”作为一名普通员工,这是我通过观看安全警示教育片后,更加深刻领悟到的工作原则,我做为呼供的一名普通职工,安全更是我们应该谨记的。安全生产是企业永恒的主题。一起安全事故的发生对一个企业来说损失是可以弥补的,可是对于一个家庭来讲则是一场无形的灾难,顶梁柱没了,就好比天塌了一样,安全生产与员工的生活息息相关。那悲惨的场面,对于心灵的撞击力、震撼力是极其深刻的。从事电力行业的我们,必须牢固树立“安全第一”的思想意识,必须从我做起,端正自己的思想作风树立“责任重于泰山”的责任意识,时刻紧绷安全之弦,从严要求。从观看安全警示教育片中,使我们不难发现大多是工作人员安全意识淡薄,自我保护能力差而违章造成的。另外,一切制度都要靠人去执行,我深刻体会到不断提高自身的技术素质是确保安全生产工作的核心,要在平时常动脑、常充电、常请教,提升自己的技术素质,自我保护能力和处理突发事故的能力。总之,安全工作不能只停留在宣传片的观看体会上,最终是要在自身岗位上切切实实履行自己的职责,在各项工作中认真做到位。那么,电气运行的安全生产工作一定能跨上一个更高的台阶。

8月10日,参加了人资部组织对新员工的拓展训练。它带给我的不仅是生理上的挑战,也给我带来了一笔精神上的财富。通过拓展让我明白在一个团队中

重要的不是某个队员自己如何能做得更好。而是团队应该如何组织、协调及配合。只有这样才能完成个人无法完成的任务。

回顾拓展训练的全过程,历历在目,在困难和挑战面前,大家都能凝心协力,充分体现了挑战自我,熔炼团队的精神。没有凝聚力的团队就没有竞争力。如果没有团队精神,所有的训练项目就无法完成。如果一个团队的组成人员各行其是、我行我素、自私自利、违法乱纪,势必一盘散沙,工作就是难出成就,相反,当这个团队面临艰巨任务或遇到困难时能坚定信心,同舟共济,在惊涛骇浪面前就能无所畏惧,就能完成别人认为无法完成的任务,就能顺利地到达胜利的彼岸。训练的全程中,所有的队员都发挥了重要作用。正是由于大家严格要求自己,注重了细节,一丝不苟、自动自发、拒绝借口,才顺利地完成了任务。

通过拓展训练使我深深的体会到团队协作在任务执行过程中的重要性,同时也学会了如何突破自己心理的极限,可以说是一次非常难得的经历。这种心理极限上的突破不是随便的生硬的活动项目就能够达到理想效果的,通过对拓展训练项目的精心设计和拓展培训师的职业能力最终真正能够实现个人某些心理障碍的跨越,于此同时也能够体会到个人能力的发展潜力。证明了自己,超越了自己。

通过这种拓展训练项目也使各个小组的成员成为一个真正能够发现问题,解决问题的战略团队,大家都各司其职、各负其责,在拓展训练项目中寻找合作的黄金点,不断形成一种默契,这种关系由原来松散的个体磨合成为一个能够冲破任何防线的组合体,团队的每个成员在项目进展中都增强了克服困难的信心和勇气,提高了面对困难却能坚忍不拔进行到底的决心,更可贵的是锻炼了每个团员的胆识,也克服了有时只凭感觉行事的思维定式。没有不可能,超越自己就能够创造奇迹。

8月11号下午在实地参观了95598客户服务中心,了解了客服中心的服务过程。电力客户服务中心通过全国电力系统统一的供电特服电话号码,依托各类业务技术支持系统,通过电话、传真、短消息等方式为各类客户提供电力业务咨询、查询、电力业务受理、电力故障报修、投诉和建议等服务。在95598人工服务热线中,通过呼叫中心人工应答,受理用户的各类新装、增容、用户业务变更、电力故障报修等用电业务申请。了解到呼供客服是全内蒙最忙的热线。每个月有一到两万的业务服务量,约占全自治区的一半。电能信息与监控系统中了解到呼供的终端有7772个。在校表班时了解到校表班管理的表数有65万块,每年要校6万块。当新的计量中心建成时可以机器代替人工。并能达到每年10万块。对呼供的营销部门有了一定的了解。x得到了提高,陶冶了情操,使我受益匪浅。合抱之木,生于毫末;
九层之台,起于累土;
千里之行,始于足下。通过这次培训,让我感到自己要静下心来,踏踏实实的学习。认认真真的工作,一步一个脚印。就

像金局长所说从现在做起,从小事做起。从点滴做起。吸收身边优秀同志的长处,弥补自己的短处。更好的为呼供服务。

作为呼供人,我们正值青春年华,我们要认真学习“人民电业为人民”的精神。电力事业是充满朝阳的事业,电力企业是不畏艰苦、团结协作、无私奉献、敢于创新的企业,我们将用实际行动构筑一道保障电网安全运行的钢铁长城,让我们在平凡的岗位上努力践行,为电力事业美好的明天唱响青春的主旋律。

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